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Domina tu investigación de palabras clave con estas herramientas imprescindibles

Kanlli — Wed, 03 May 2023 07:33:31 +0000

Las herramientas de palabras clave, en cualquiera de sus posibles versiones, son la principal ayuda que tienen los redactores y especialistas en posicionamiento SEO para crear sus estrategias y redactar contenidos bien posicionados para responder a las dudas o puntos de dolor de los internautas.

Gracias a ellas, se podrá enfocar el keyword research a aquellos términos que, por niveles de búsqueda por parte de los internautas, competencia, grado de dificultad y rentabilidad, sean más interesantes de trabajar a la hora de planificar los contenidos de la web.

Pero, ¿qué es un keyword research? Estamos hablando de investigar cuáles son las consultas o búsquedas que hacen los usuarios de buscadores web cuando buscan información. Estas herramientas ofrecen información detallada sobre estas consultas para que los especialistas en SEO redacten contenidos con estos términos o keywords.

Además, hay que mencionar que hay tres tipos de keywords:

Keywords short tail o palabras clave de cola corta, con un máximo de dos palabras y, habitualmente, tienen volúmenes de búsqueda más altos.
Keywords mid-tail o palabras clave de cola corta, que están compuestas por dos o tres palabras.
Keywords long tail o palabras clave de cola larga, compuestas por cuatro o más términos, que suelen tener un volumen de búsqueda más bajo.

En este ámbito, hay herramientas para hacer investigación de palabras clave gratuitas y de pago. Como suele pasar en las soluciones freemium, la versión de pago o, directamente, las herramientas solo de pago, son las que más nos ayudarán a crear estrategias diferenciadoras y redactar textos que respondan a las consultas de los usuarios en buscadores como Google.

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Herramientas de palabras clave gratuitas

En primer lugar, vamos a hablar a hablar de las herramientas de palabra clave gratuitas más eficientes para hacer un keyword research, el paso previo antes de redactar cualquier tipo de texto -desde un artículo de blog hasta una landing page transaccional-

Google Keyword Planner o Planificador de palabras clave de Google Ads

La base de cualquier estudio de palabras clave tendrá que pasar por la herramienta de palabras clave de Google Ads: el Google Keyword Planner o planificador de palabras clave, disponible en el apartado ‘Herramientas’.

Este planificador acompaña en el día a día a los especialistas en search marketing, tanto en posicionamiento orgánico como de pago -ya que las palabras clave también son necesarias en los anuncios de la red de búsqueda de Google-. Para poder usar la información posteriormente, permite descargar los resultados en varios formatos.

Sin embargo, como es gratuita, esta herramienta tiene una desventaja: si no se tiene al menos una campaña activa en Google Ads, no da cifras exactas, sino baremos mensuales: volumen de búsqueda de 0 a 10, de 100 a 100, de 100 a 1.000 y así sucesivamente. Es decir, solo da una estimación del volumen de búsqueda de una palabra clave o término.

Por eso es importante contar con los servicios de una agencia de marketing que ofrezcas servicios de posicionamiento SEO para exprimir en toda su amplitud esta herramienta. Que, aun así, en su versión gratuita ofrece datos interesantes para hacer un keyword research: una alta segmentación, visionado de tendencias -si las búsquedas aumentan o disminuyen en los últimos meses-, aportación de nuevas ideas, dificultad de la palabra (puja sugerida e índice de competencia) y el número de consultas mensuales.

Todas estas son métricas indispensables para el éxito del plan de contenidos para exprimir al máximo las ventajas del planificador de palabras clave de Google Ads. Y una nota importante: hay que seleccionar el país e idioma para poder hacer una investigación correcta, según el idioma al que apunte la etiqueta del site.

Google Trends

En segundo lugar, Google Trends ofrece información valiosa sobre las tendencias de búsqueda de los usuarios, mostrando en el apartado ‘Explorar’ las consultas con más búsquedas por países, periodo de tiempo, categorías y tipo de búsqueda (web, de imágenes, de noticias, en Google Shopping o en YouTube).

Cuando realizamos la búsqueda de palabras clave en Google Trends, la herramienta devuelve una gráfica que muestra la evolución en el periodo de tiempo que seleccionemos (desde 2004 hasta la actualidad, en los últimos 5 años, en los últimos 90 días, 30 días, 7 días, en el último día, en las últimas 4 y en la última hora incluso)

Debajo de esta primera gráfica, aparece un mapa del país para el que estamos haciendo la consulta, con las regiones donde más volumen de búsqueda hay, lo cual es muy útil para una estrategia de SEO local. Y después da información sobre temas y consultas relacionadas con la keyword que hemos introducido.

Übbersugest

Übbersugest es una de las herramientas de investigación de palabras clave gratuitas más conocidas por los especialistas SEO. Basa su éxito en surgerirnos cientos de palabras clave long tail o de cola larga de los términos que deseamos consultar, siendo clave su sencillez.

Su funcionamiento es simple: introducimos la palabra en la que estemos interesados aumentar sus combinaciones, seleccionamos el soporte (web, imágenes, shopping, youtube o noticias) y elegimos país e idioma.

La herramienta nos mostrará un importante espectro de posibilidades que servirá de ayuda en el desarrollo de nuestra investigación de palabras clave y, por ende, en nuestra estrategia SEO. Así es como se nos mostrarán todas estas nuevas palabras.

Keywordtool.io (versión gratuita)

Keywordtool.io es otra de las herramientas básicas para la investigación de palabras clave más potentes del mercado. Actualmente dispone de dos versiones: gratuita y de pago.

La versión sin costes tiene un parecido bastante importante con Übersuggest. Al introducir un término, nos devolverá un gran volumen de palabras relacionadas. Estas palabras se utilizan para “alimentar” el long tail de la estrategia. Al ser una versión gratuita no podremos obtener datos como el volumen de búsquedas, el Coste por Clic (CPC) ni el nivel de competencia.

Soovle

Soovle es otra herramienta de palabras clave gratuitas y la podemos definir como un meta-buscador. La principal función de está suite es ofrecernos una panorámica de los principales buscadores para una determinada consulta.

¿Cómo funciona? Al introducir una palabra clave en el buscador de Soovle se nos mostrarán los términos de más interés en buscadores como Google o Bing, así como en sites como Wikipedia, Amazon o Youtube. Así sería la disposición de términos cuando buscamos uno en concreto.

Además de su principal funcionalidad, ofrece otras igualmente interesantes como “Top Internet Keywords”, gracias a la cual podremos acceder a las principales consultas del día ordenadas alfabéticamente por buscador. Igualmente, nos permite descargar un archivo .csv con todos los términos encontrados en una consulta, facilitando el trabajo para su posterior análisis.

La gran utilidad de Soovlee es ayudarnos en nuestras decisiones estratégicas a la hora de analizar diferentes nichos de mercado, gracias a que, de una manera sencilla, también aporta una serie de ideas de palabras clave de cola larga.

Answer the Public by NP Digital

Answer the Public by NP Digital es la última de las herramienta de palabra clave gratuitas que queremos mencionar en este listado, aunque en realidad es otra herramienta freemium. Es sencilla de usar y la gran ventaja es la cantidad de keywords long tail o palabras clave de cola larga que ofrece a los usuarios cuando introducen un término o palabra clave.

Al introducir una palabra clave, en primer lugar nos da información sobre el volumen de búsquedas y sus variaciones. A continuación, indica si el coste por clic es barato o caro y, a continuación, ofrece una serie de imágenes circulares con todas las posibilidades de preguntas que incluyen el término o keyword que queremos investigar, incluyendo comparaciones que realizan los usuarios de buscadores de Internet. Una buena opción que también da es que ordena alfabéticamente las consultas.

Herramientas de palabras clave de pago

En segundo lugar, hablamos de las herramientas de palabras clave de pago, que debido a que tienen un coste económico, ofrecen información más completa. En algunos casos, como SEMrush o Ahrefs, no son únicamente herramientas para hacer un keyword research, sino que se trata de suites de marketing muy completas dirigidas a varios perfiles o profesionales, no solo a redactores SEO.

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SEMrush (Keyword Magic Tool)

Estamos ante una de las herramientas más utilizadas por los especialistas SEO de todo el mundo. Mejorando año tras año, SEMrush es una herramienta indispensable para la construcción de la estrategia de palabras clave. Como hemos dicho antes, es una suite, por lo que la herramienta de palabras clave en concreto es el Keyword Magic Tool.

¿Cómo funciona el Keyword Magic Tool de SEMrush para hacer un estudio de palabras clave? Cuando se escribe una palabra clave, nos devuelve una serie de resultados ordenados por volumen de búsqueda mensual, además del grado de dificultad o el CPC que tienen si se quieren usar para una campaña de publicidad.

Una gran ventaja que ofrece a los especialistas SEO es que diferencia las palabras clave por tipo. ¿Qué queremos decir? Gracias a SEMrush, al hacer el keyword research nos da información de si palabra clave responde a una consulta en busca de información o si, por ejemplo, es una keyword comercial y la intención del usuario es comprar un producto o servicio.

Esto servirá de ayuda a la hora de redactar artículos de blog o en el copywriting de landings pages o páginas de destino de contenido más comercial. Y también divide las intenciones de búsqueda según haya concordancia amplia, concordancia de frase, concordancia exacta y relacionadas.

Funciones tan básicas para el posicionamiento orgánico como revisión on-site a base de auditorías automatizadas, estudio de la competencia tanto en SEO como en SEM o análisis de enlaces, estarán al alcance de la mano del especialista en posicionamiento web.

Lo bueno se paga y en este caso estamos ante una de las herramientas de keyword research y de SEO en general con uno de los costes más altos. Por ello disponer de ella es, sobre todo, útil y primordial para agencias de marketing digital o para freelances con una importante carga de clientes.

MOZ

Una de las herramientas indispensables para el SEO es MOZ, no sol para hacer para este tema, sino también para otros como saber la autoridad de dominio de un sitio web. Su éxito se ha basado en el análisis de keywords y, sobre todo, en el seguimiento a las palabras clave de una web en sus conocidas “Campaigns”, monitorizando el tráfico de nuestras webs y su performance, siendo su funcionalidad más conocida el seguimiento a través de “rankings”.

Pero a la hora de enfocarnos en el análisis de palabras clave deberemos apoyarnos en su “Keyword Explorer”. Con esta funcionalidad obtendremos de un grupo de palabras clave y su volumen, ranking en determinada web, dificultad, oportunidad, importancia y potencial.

Con este completo análisis se allanará el camino a la hora de apostar por determinadas palabras, identificar los términos que menos nos convengan y distribuir las palabras clave de una manera más eficaz.

KWFinder de Mangools

En el caso de KWFinder de Mangools, es una herramienta de palabras clave de pago resolutiva a la hora de incrementar el long tail de una investigación de palabras clave, revisar las tendencias anuales o analizar su nivel de competencia.

Además de estos datos indispensables para nuestro análisis de keywords, gracias a KWFinder obtendremos indicadores como el volumen de búsqueda mensual o el ranking de Google por consulta individual.

En cierta manera, KWFinder recuerda a SEMRush a la hora de presentar los datos de la investigación orgánica, pero centrándose única y exclusivamente en palabras clave. Puede ser una buena herramienta para aquellos presupuestos más ajustados y que quieran realizar un análisis profundo, sin entrar en otro tipo de prestaciones SEO.

Ahrefs

También es obligatorio, en un lista de las mejores herramientas de palabras clave, reseñar una que utilizamos en con todos nuestros clientes, Ahrefs. A pesar de estar conceptuada como una herramienta enfocada al linkbuilding y la revisión de perfil de enlaces, en los últimos tiempos ha ampliado su gama de funciones con su “Keywords Explorer”.

¿Qué ofrece el Keywords Explorer de Ahrefs? Además de entregarnos datos habituales como el volumen de búsquedas, podemos analizar el total de clics -tanto de pago como orgánico- que recibirán ese conjunto de términos, el coste por clic, así como su nivel de dificultad a la hora de posicionar en los primeros lugares de la página de resultados de búsquedas o SERPs (Keyword Difficulty).

Además de estos datos básicos y filtros para la realización de la estrategia de palabras clave, podremos obtener sugerencias de términos de una manera similar a la que presentan herramientas como Übersuggest. En la columna de la izquierda, los especialistas SEO que la utilicen tendrán varias opciones para ampliar la investigación con ideas de palabras clave divididas en Términos que Concuerdan, Términos Relacionados o Sugerencias de Búsqueda.

Igualmente, hay que mencionar un aspecto muy interesante: la investigación de palabras clave se puede hacer para diferentes buscadores, entre los que están Google, Bing, Yahoo o Yandex. Pero no solo eso, también ofrece keyword research para posicionar vídeos en YouTube y productos en Amazon.

Worldtracker

Para los casos en que las ideas comienzan a escasear y la recopilación de palabras clave se hace cuesta arriba, Wordtracker puede servir para desbloquear la situación. Esta herramienta se basa en la sugerencia de palabras clave, llegando hasta 1.000 términos por palabra.

En el análisis de palabra clave trae como punto más interesante su propio índice de dificultad, el KEI (Keyword Effectiveness Index), una relación entre la popularidad y competencia de dicho término. Cuanto más alto sea este número, más popularidad y, por tanto, mayor competencia tendremos a la hora de posicionarlo.

Además, ofrece información sobre el número de veces que la consulta aparece en el título de un artículo o es parte de un anchor text o texto que se usa para enlazar a otra página web, interna o externa. Concretamente, este dato aparece en la columna IAAT (In Anchor and Title).

Conclusiones sobre el uso de Herramientas de palabras clave

Entender qué consultas de nuestros usuarios serán de interés para nuestro negocio, tanto a nivel informacional como a nivel conversión, resultará clave para poder hacer crecer el canal orgánico. Si no se escriben contenidos que incluyan las intenciones de búsqueda delos usuarios, y no se realiza un plan de contenidos basado en los términos con mayor volumen sin cometer el error de la canibalización de palabras clave, no se tendrá éxito.

Y es ahí donde reside la importancia de disponer de las mejores herramientas para hacer una investigación de palabras clave y detrás de ellas especialistas SEO, con accesos a las mejores herramientas de pago que sepan extraer todo el conocimiento de las mismas. En caso de necesitar ayuda para mejorar el posicionamiento orgánico de tu empresa puedes contar con Kanlli y su experiencia como agencia de posicionamiento web.

Core Web Vitals, métricas SEO para no perder de vista

Kanlli — Wed, 03 May 2023 07:00:13 +0000

Los factores de posicionamiento Core Web Vitals de Google son tres métricas que establece el buscador para medir la experiencia de usuario y la velocidad de carga de los sitios web en todo el mundo. Google las implementó en mayo de 2021 como indicadores que tiene en cuenta qué tipo de Experiencia de Usuario (UX, por sus siglas en inglés) ofrecen las web a los internautas.

De todos es sabido que Google está continuamente implementado modificaciones para ofrecer a los usuarios una experiencia satisfactoria. Así que, en su estrategia, estas métricas son uno más de los factores SEO a tener en cuenta a la hora de desarrollar un sitio web desde el punto de vista del diseño responsive para adaptarse a todo tipo de dispositivos: desde ordenadores de sobremesa hasta smartphones de diversos fabricantes y sistemas operativos, pasando por tablets.

El motivo es que el buscador tiene en cuenta los Core Web Vitals o Métricas Web Principales a la hora de clasificar los sitios web y posicionarlos en las primeras posiciones de la página de resultados de búsquedas o SERPs. Y están configuradas para medir la velocidad de carga, la interactividad y la estabilidad visual. De tal forma que se añaden a otros factores como:

La compatibilidad del sitio web con los dispositivos móviles
La seguridad
O la ausencia de ventanas emergentes

¿Cómo se miden estos factores de posicionamiento SEO de Google? Existen diferentes herramientas para desarrolladores web, entre las que destacan PageSpeedInsights, Chrome UX Report, Google Search Console, Chrome DevTools, Lighthouse y Web Vitals Chrome Extension. Todas ellas dan los resultados que indican si un sitio web se adecúa a los que, para el buscador, son sitios web bien optimizados y merecedores de estar bien posicionados.

¿Cuáles son los Web Core Vitals y cuáles son sus elementos?

El desarrollo de los Web Core Vitals de Google no debe sorprender a los dueños de sitios web ni a las agencias. Las marcas más comprometidas con el Social Content y el SEO llevan ya mucho tiempo entendiendo la experiencia de usuario como un factor de posicionamiento de primer nivel.

De este modo, un gran número de ellas se habían adelantado a la implantación de estos indicadores o métricas y comenzaron a trabajar con el objetivo de tenerlos optimizados al máximo. Como se dice, más vale prevenir que curar, y la previsión hizo que se llevara a cabo un trabajo previo antes de que estos factores comenzaran a computar en el posicionamiento de los sitios web.

¿Cuáles son los Web Core Vitals y cuáles son sus elementos? Los vamos a describir en los siguientes apartados, partiendo del hecho de que las tres métricas combinadas informan sobre la primera impresión que una página web causa en las personas que entran en ella. Y de que son las métricas SEO más importantes que debes valorar en tu sitio web.

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Largest Contentful Paint (LCP)

Esta métrica evalúa el rendimiento de carga teniendo en cuenta distintos puntos de referencia que intervienen en la experiencia del usuario. Largest Contentful Paint (LCP) mide la representación del elemento de mayor tamaño a medida que la composición de la pantalla cambia durante la carga y antes de que el usuario interactúe con la página.

Es decir, mide el tiempo que tarda una web en cargar el elemento de contenido principal que está en el above the fold, que es la primera aparte de un sitio web que ve el usuario sin hacer scroll ni desplazarse con el ratón. Los elementos de página contemplados en la métrica LCP son imágenes, imágenes dentro de un elemento, vídeo, imagen de fondo o background y elementos que contienen texto o elementos de texto inline-level.

Para optimizar la métrica Largest Contentful Paint es necesario atender a aspectos de optimización como el tiempo de carga de recursos, el tiempo de respuesta del servidor o la optimización de Javascript o CSS, entre otros.

Así que, para mejorar el Largest Contentful Paint hay varios métodos posibles:

Optimizar el servidor web
Enrutar a los usuarios a una Red de Distribución de Contenidos (CDN) cercana a su ubicación
Aplicar el almacenamiento de la caché del HTML generado por las páginas
Publicar las páginas HTML en cache-first, de modo que solo se actualiza cuando cambia el contenido
Establecimiento de conexiones con terceros con los códigos y, en los navegadores que no aceptan preconnect, con , siempre dentro de la etiqueta del sitio web
Utilizar intercambios firmados o SCX, que son unos mecanismos de entrega para aumentar la velocidad del site porque se puede almacenar la información en caché de manera sencilla.

¿Qué puntuaciones valora Google en el LCP? Por debajo de los 2,5 segundos, la experiencia de usuario es buena; entre los 2,5 y los 4 segundos, necesita realizar mejoras; y si la carga supera los 4 segundos, la experiencia es pobre.

Cumulative Layout Shift (CLS)

La segunda de las métricas Core Web Vitals es Cumulative Layout Shift (CLS) y evalúa la estabilidad visual de una página web. En ocasiones, al entrar en una web, el contenido puede moverse constantemente a causa de que la página parece estar cargada completamente, pero no lo está. Esto puede provocar que el usuario se sienta incómodo o, peor aún, que haga clic en el lugar incorrecto, generando así una acción indeseada. Es por ello que Google, en pro de la óptima UX, valora este aspecto.

La puntuación CLS se calcula multiplicando la parte de la pantalla que cambió inesperadamente al cargar por la distancia que se desplazó el contenido. Los motivos que provocan un CLS deficiente en un sitio web abarcan las imágenes, anuncios, inserciones e iframes sin dimensiones, el contenido inyectado de forma dinámica o acciones que esperan una respuesta de la red antes de que se realice el DOM (Document Object Model).

Se trata, sin embargo, de la optimización más sencilla de las tres métricas de Core Web Vitals, pues se reduce incluyendo atributos de tamaño para imágenes y vídeos y evitando la inserción de nuevo contenido sobre el ya existente. La clave está en que cuanto mayor sea el movimiento de los elementos de una web, más puntuación tendrá y peor será la UX.

De este modo, Google recomienda que la puntuación sea inferior a 0,1 para definir como buena la experiencia de usuario de un sitio web; de 0,1 a 0,25 la optimización necesita mejoras; y si es superior a 0,25 la experiencia de usuario que se brinda es pobre.

First Input Delay (FID)

En tercer lugar, First Input Delay (FID) mide el tiempo que tarda una página en reaccionar a la primera acción del usuario: mide la interactividad de una página web, en milisegundos. A diferencia de las otras dos, el FID sólo se puede medir sobre el terreno, ya que requiere que un usuario real elija cuándo realizar esa primera acción: por ejemplo, hacer clic en ‘Comprar’ en una tienda online para empezar el proceso de compra de productos.

En las pruebas de laboratorio, el FID se sustituye por Total Blocking Time (TBT), que es el período entre que aparece el primer contenido y la página se vuelve receptiva. No hace posible valorar el FID con precisión, pero sí permite aproximarse a lo que resultaría en una experiencia de usuario real.

Su optimización se logra, principalmente, obteniendo una carga de la página más rápida, por ejemplo dividiendo el código y usando menos JavaScript, suspendiendo el que no se use. Si se carga solo el código JavaScript necesario, la interactividad del site mejorará porque, por defecto, JS bloque el renderizado.

Y, según las puntuaciones de Google, para que haya una buena interactividad el tiempo de respuestas tiene que ser igual o inferior a los 100 milisegundos; si está entre los 100 y los 300, es necesario implementar mejoras; y la experiencia de usuario es pobre cuando supera los 300 milisegundos.

Aunque este Web Core Vital de Google es importante en todos los sitios web que contengan CTAs o llamadas a la acción, es especialmente vital en las tiendas online: la experiencia de usuario en un eCommerce debe ser perfecta, a nadie le gusta que una web tarde en cargar cuando se está haciendo una compra y ni mucho menos que se interrumpa el proceso por la lentitud de carga.

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**El futuro de los Core Web Vitals y los factores SEO**

Los Core Web Vitals no hay que entenderlos como algo cerrado, pues no se descarta que en el futuro puedan incorporarse otras métricas relativas a la experiencia de usuario, tales como evaluar los retrasos en las todas las interacciones de la página (no sólo la primera), la suavidad en las transiciones o la posibilidad de una reproducción previa de las páginas en las SERP de forma similar a AMP.

De hecho, poco tiempo después de anunciar la llegada de estas métricas, Google avanzó en su desarrollo y mejora, sobre todo en el First Input Delay con la implementación Overall Responsiveness. Su objetivo fue añadir la ejecución y el resultado a los aspectos iniciales: el tiempo inicial de interacción del usuario cuando hace clic en un elemento y la preparación para la ejecución de la respuesta en el site.

Este realidad hace ver que el SEO que viene es el de la experiencia de usuario llevada a la excelencia, lo que comenzó con velocidad de carga y mobile first. A día de hoy, seguimos viendo marcas que ni tan siquiera están atendiendo a estos dos parámetros mientras se preguntan por qué su web es invisible a los resultados de búsqueda. Hace tiempo que perdieron importancia prácticas como el link building.

Incluso las estrategias con una atención a las palabras clave demasiado encorsetada son cosa del pasado desde la introducción en los algoritmos de la vertiente semántica. Cambian los tiempos y las métricas que en cada momento determinan la posición en los rankings, pero hay algo que nunca ha cambiado ni cambiará: el buen SEO pone la experiencia de usuario en el centro, ya sea para que éste encuentre exactamente lo que está buscando o para que pueda acceder a ese contenido de manera rápida, sencilla y sin fricciones.

Si buscas una agencia de posicionamiento SEO que contemple tu estrategia SEO en el escenario más actual, incluyendo, como no puede ser de otro modo, los Core Web Vitals de Google, contacta con Kanlli y nuestro equipo de expertos te ayudará a escalar tu web en el ranking de resultados.

SEO en Amazon, guía definitiva para posicionar productos (Actualizado)

Kanlli — Wed, 21 Sep 2022 16:00:22 +0000

SEO son las siglas en inglés de Search Engine Optimization (optimización en buscadores) y comprende un gran número de técnicas y estrategias que tienen como objetivo lograr que un servicio o producto aparezca en las primeras posiciones de los resultados de los motores de búsqueda. Por tanto, SEO en Amazon hace referencia a las técnicas que se deben utilizar para lograr un buen posicionamiento en este marketplace.

El presente artículo tiene vocación de ser una guía de SEO en Amazon que ayude a los profesionales del marketing digital a familiarizarse con el motor de búsqueda de Amazon, descubriendo qué factores influyen en los resultados de búsqueda y cómo funcionan los rankings de productos en el popular marketplace.

Así, podremos aprender qué es el SEO en Amazon, cómo elegir las palabras clave, cómo optimizar el producto a través de diversos elementos o cómo sacar partido a las imágenes. También se indagará en la fórmula para calcular el ranking de ventas, cómo fijar los precios o por qué es importante el rendimiento del vendedor.

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¿Qué es SEO en Amazon?

SEO en Amazon es el conjunto de técnicas destinadas a optimizar el posicionamiento orgánico de los productos en el marketplace Amazon. Gracias a una buena estrategia SEO, los vendedores pueden lograr una posición entre los primeros resultados de búsqueda que arroja Amazon tras una consulta.
Tan importante como dar de alta un producto en Amazon es llevar a cabo una estrategia adecuada en busca de un buen posicionamiento. Atender a las recomendaciones SEO en Amazon es imprescindible, porque la posición en la que el producto aparezca tras la búsqueda será determinante para la venta: sólo así será posible destacar entre los competidores y obtener una buena posición en los resultados de búsqueda que confiera visibilidad a los productos.

La mayoría de los profesionales de SEO familiarizados con Google saben que la clave está en la optimización del contenido en torno a una o varias keywords. Sin embargo, para el SEO en Amazon intervienen otros factores, como número de ventas que tiene un determinado producto, que influye directamente en su posicionamiento.

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Diferencia entre SEO en Google y SEO en Amazon

Cuando hablamos de SEO, lo primero que se nos viene a la cabeza es el posicionamiento orgánico en buscadores, principalmente en Google. Google es un buscador de corte generalista que ofrece información de cualquier naturaleza y cuya misión es la de organizar la información mientras que el buscador de Amazon organiza productos y está únicamente enfocado a la venta y, por ello, el posicionamiento se logra mediante técnicas distintas: que se haya logrado un buen posicionamiento en Google no quiere decir que se puedan obtener los mismos resultados en Amazon. No con la misma estrategia SEO.

Un estudio realizado por la especialista de marketing digital BloomReach asegura que casi el 60% de los consumidores en línea prefieren realizar la búsqueda de productos a través del gigante del e-commerce. Mientras que en el SEO para Google entran en juego determinantes aspectos como la optimización del contenido on-page (presencia de las keywords, metas, orginalidad y calidad del contenido) la autoridad del dominio a través del número y de la calidad de los enlaces entrantes así como muchos más factores (velocidad de carga, optimización para móviles, ausencia de errores de indexación), el SEO para Amazon requiere de otros factores como puedan ser el histórico y número de transacciones, posibilidades de compra por usuario, utilidades de las ventas, etc.

¿Qué tiene en cuenta Amazon para posicionar los productos?

En Amazon prima la visibilidad, la cantidad de veces que aparece un artículo en las búsquedas que realizan los usuarios. Para ello, el motor de Amazon implementa cuestiones como las fichas de productos, comentarios de usuarios, estrellas de valoración… En definitiva, Amazon posee todas las cualidades para priorizar la búsqueda con intención comercial, con especial atención a cuestiones como la conversión o la estructuración de datos.

Según un estudio llevado a cabo por Ripen ecommerce, cada producto de Amazon se presenta 2,2 veces en los resultados de búsqueda, de promedio. Sin embargo, se dieron cuenta de que los productos que aparecen en el top ten de ventas se muestran una media de de 8,7 veces tras una consulta, frente a los que quedaban a la cola del ranking de ventas, que eran mostrados una media de 1,2 veces. Es decir, cuanto más y mejor se vende un artículo en Amazon, mejor se posiciona para un conjunto más amplio de palabras clave.

Pero no sólo las ventas condicionan. A la hora de trabajar el SEO en Amazon se deben tener en cuenta otra serie de factores:

Puntuación media
Número total de comentarios
Número total de comentarios verificados
Palabra clave mencionada en la revisión del texto
Factores cualitativos, como la revisión de la longitud de comentarios presentada o número de usuarios que han encontrado útiles estos informes

SEO en Amazon y el algoritmo A9

El algoritmo A9 es propiedad de Amazon y se dedica a la gestión de su motor de búsqueda. Lo hace a partir de datos como los patrones de tráfico de clientes, el historial de compras, las consultas de búsqueda y un índice basado en el texto de las millones de páginas de productos del marketplace.

Con todos estos datos y algunos más, el algoritmo A9 es capaz de predecir lo que es más probable que compre un cliente en base a su consulta en el motor de búsqueda de Amazon, lo que hará que un producto destaque entre sus competidores a partir de un buen posicionamiento.

John Doppler, autor independiente que ha analizado el algoritmo de Amazon en profundidad, asegura que, aunque el marketplace nunca desvele este dato, es posible extraer algunas conclusiones acerca del funcionamiento del algoritmo, por ejemplo, diversos investigadores del SEO en Amazon han concluido que:

Cada venta o descarga de un artículo es contabilizado como un punto de cara a su inclusión en la lista de los productos más vendidos.
Diariamente, la puntuación conseguida el día anterior es dividida entre dos y el resultado se añade a los puntos conseguidos ese día.
Para cada categoría, Amazon clasifica los productos de la lista en base a las últimas puntuaciones.

Más contundente es la publicación de MIT Technology Review, que defiende que “el algoritmo de Amazon no recomienda lo mejor para tu bolsillo, sino para el suyo”. De hecho, los autores del artículo aseguran que “los 250 productos más sugeridos suelen ser un 20% más caros que las versiones más asequibles disponibles en la web. Y si el artículo es del propio Amazon, oculta los gastos de envío para favorecer la compra”.

Nosotros no seríamos tan tajantes, pero de lo que sí estamos seguros es de que el algoritmo A9 de Amazon está pensado para mostrar aquellos productos que se estima generarán mayor número de ventas, pues no olvidemos que a más ventas, más beneficios para el marketplace.

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Sin embargo, creemos que en el caso de A9, los intereses tanto de Amazon como de los compradores convergen: los clientes siempre comprarán lo mejor según el criterio de relación calidad-precio; esto generará que se incrementen las ventas de un determinado producto, A9 lo rastrea y lo muestra más, lo que genera más ventas y, con ello, más beneficios para el intermediario.

Volviendo a establecer un parecido con el funcionamiento de los algoritmos que determinan los rankings de Google, mientras que éstos utilizan el click-through-rate (CTR) de los diferentes resultados en una página de resultados (SERP) como un factor que influye en los cambios de los rankings, Amazon da un paso adelante ya que, por encima del CTR, valora el CTS (click to sales): es decir, aunque un producto tenga un CTR más bajo, si genera más ventas, continuará en primera posición.

A pesar de que las verdaderas razones del algoritmo A9 seguirán siendo un misterio, a través del ensayo-error de un gran número de vendedores se sabe, entre otras cosas, que las ventas recientes y el historial de conversión poseen un peso fortísimo a la hora de conceder ventaja en el posicionamiento. El reto es cómo aumentar las ventas y el número de conversiones de productos nuevos cuando ya están en desventaja en el ranking de búsqueda.

Puede sonar como un ciclo imposible para los nuevos vendedores, con bajas clasificaciones de búsquedas y ventas, pero con una estrategia sólida de SEO y una buena campaña, diseñada por especialistas del SEO en Amazon, es posible lograr importantes resultados.

Algoritmo A10, un paso más allá (Actualización)

La última actualización de Amazon relativa a los criterios de posicionamiento pasa por el algoritmo A10, un modo de clasificación que supone una mejora sustancial y que los expertos en SEO han estudiado hasta determinar cuáles son los factores principales que el algoritmo A10 contempla, y que detallaremos a continuación:

Historial de ventas. Se trata de un rasgo distintivo que ya contemplaba A9 y que continúa siendo un factor determinante en el posicionamiento. El historial de ventas de un producto informa sobre el éxito que tiene entre los consumidores. En este sentido, es necesario cuidar el stock, ya que una falta de existencias podría desembocar en un historial de ventas discontinuo. Si bien es el conjunto lo que A10 tiene en cuenta, las ventas recientes tienen un mayor peso en la ecuación, pues informan de la vigencia del producto.

Impresiones. Se trata de un indicador de interés que contempla no sólo aquellas veces que el producto se muestra dentro de la plataforma, sino también cuántas impresiones recibe a través de sitios de afiliados. El uso adecuado y estratégico de las categorías a las que se adscriben los productos será muy relevante para obtener buenos resultados en esta métrica.

Tasa de clics. Este indicador también estaba contemplado en el algoritmo A9 como factor determinante, pues un elevado volumen de clics es señal inequívoca de que dicho producto despierta interés entre los usuarios, independientemente del buscador al que nos refiramos, sea específico o generalista. Huelga decir que la promesa del título y la imagen externa debe ser cumplida una vez que el usuario acceda a las características del producto, ya que si no se incrementaría el rebote o la tasa de conversión no alcanzaría el mínimo exigido por este mismo algoritmo A10.

Tasa de conversión. El algoritmo A10 continúa utilizando el indicador de la tasa de conversión, debido a que se encuentra entre los más importantes a la hora de determinar si el producto que se posicione repercutirá en el mayor número de ventas posible. La tasa de conversión es la métrica más interesante para el propio Amazon, pues no hay que olvidar que el marketplace recibe una comisión por cada una de las ventas que se generan en su plataforma y conviene identificar aquellos productos con mayor éxito.

Campañas PPC. Su importancia desciende notablemente en relación a la que le otorgaba A9. Es lógico si tenemos en cuenta que, en sí mismas, no representan la excelencia de un posicionamiento orgánico otorgado por los propios consumidores mediante su confianza en los productos y en las compras. Bien es cierto que una campaña PPC en Amazon bien orquestada puede generar un pico de tráfico y un volumen de ventas tan elevados que inevitablemente repercutirá positivamente en el posicionamiento del producto, pero el algoritmo A10 no les concede peso por sí mismas.

Autoridad del vendedor. Se trata de una métrica que entraña una complejidad subyacente, ya que se construye a partir de la antigüedad del vendedor en la plataforma, el volumen de su catálogo, la tasa de devoluciones de producto y su frecuencia o las valoraciones que ha recibido por parte de los clientes. Una vez calculada la autoridad del vendedor, será este dato el que influya en el posicionamiento de cada uno de los productos que ofrece en la plataforma.

Ventas. La métrica de las métricas, porque, ¿para qué estamos aquí, entonces, si no es para vender? Cualquier tipo de venta que se produce tiene una incidencia en el posicionamiento, ya se trate de ventas orgánicas (aquellas que se producen a raíz de una búsqueda dentro del propio marketplace), ventas on-site (las que se producen a partir de la propia navegación del usuario por Amazon sin que medie una búsqueda), ventas off-site (aquellas que llegan a través del enlace de una web tercera) o ventas cruzadas (las generadas a partir de una recomendación de «productos similares»).

Optimización de palabras clave en Amazon

Las palabras clave o keywords son aquellas que se emplean para realizar una pregunta a un buscador, con el fin de que devuelva una información de interés. La palabra clave permite, por tanto, obtener información a través de los motores de búsqueda y a partir de una base de datos.

En el caso de Amazon, las keywords van a resultar esenciales. Para el vendedor, porque deberá elegir las adecuadas para que su producto posicione en los mejores puestos del e-commerce. Para el comprador, porque le permitirá acceder a un listado de productos según sus criterios de búsqueda.

Para mejorar el posicionamiento de un producto será indispensable rellenar correctamente y con las palabras claves adecuadas el apartado dedicado a las keywords. Por tanto, el posicionamiento en Amazon depende en buena medida de un uso adecuado de las palabras clave, cuya elección no debe realizarse al azar. Para ello, existen diversas herramientas especializadas en realizar búsqueda de keywords exclusivamente para Amazon.

Cómo escoger las palabras clave en Amazon

De una buena elección de palabras clave dependerá, en gran medida, el posicionamiento de un determinado producto en Amazon. Por ello, es importante atender a una serie de recomendaciones a la hora de elegir las mejores keywords para Amazon:

Determinar qué términos de búsqueda utilizarían los clientes para llegar hasta el producto que se pone a la venta.
Escoger las palabras más específicas posible, las que más se ajusten al elemento de venta y tener en cuenta que algunos términos llegan a ser tan empleados por la mayoría de los vendedores que pierden cualquier gancho que pudieran tener, restándole utilidad.
Atender a las longtail, secuencias de tres o más palabras que, aunque en el ranking de búsqueda ocupan un puesto más bajo, lo cierto es que son más fáciles de posicionar.
Incluir palabras que al menos tengan 50 búsquedas al mes, aunque lo ideal sería que llegaran al millar.
Una vez elaborado el listado de palabras, analizarlas con ayuda de alguna de las herramientas de keywords para Amazon para dentificar las palabras clave secundarias que llegan a raíz de la búsqueda de keywords

Como se puede apreciar, se trata de una tarea compleja y que requiere de ciertos conocimientos, por lo que contar con la ayuda de profesionales cualificados o dejar este tema en manos de una agencia de marketing digital garantiza un trabajo bien hecho que ayudará a lograr un buen posicionamiento en el listado de Amazon, a ganar en visibilidad y a traducir el trabajo en ventas.

Herramientas de palabras clave en Amazon

Una de las herramientas mejor valoradas es Amazon Keyword Tool, de Sistrix. Su funcionamiento es muy sencillo. Se introduce una palabra y el buscador devuelve los resultados con las palabras clave más rastreadas y también, algo muy importante, un ranking de las keywords más buscadas cada día en el propio Amazon.

Además ofrece información adicional, como el precio medio de los mejores resultados para cada palabra clave, de manera que uno se pueda formar una idea de si el precio estipulado para el producto es o no el más adecuado.

Otra web muy recomendable es Keyword Tool for Amazon Se trata de la versión para Amazon de una de las mejores herramientas para keyword research y en su versión Pro incluye muchas mejoras respecto a la versión gratuita: el doble de palabras clave sugeridas (que la herramienta extrae de las búsquedas que realizan los usuarios de Amazon en 192 países), muchos más idiomas, la posibilidad de descargar archivos, o aplicar filtros y parámetros personalizados.

Keyword Tool for Amazon es otra muy buena alternativa. Si en su versión gratuita sólo permite realizar tres búsquedas diarias, en su versión de pago podremos disfrutar de varias ventajas, como su integración con el plugin de Google Chrome, la facilidad de utilización de su interfaz: una caja de búsqueda y dos paneles inferiores de keywords, el de resultados y el personalizado con las keyword que decidamos elegir, que podremos fácilmente descargar.

Finalmente, no podemos olvidar el propio Autosuggest de Amazon. Ofrece un largo listado de sugerencias sobre las búsquedas que se realizan en el propio buscador de Amazon, de manera que favorece, entre otras cosas, la elección de categoría para el artículo. Además de utilizarlo realizando búsqueda como un usuario y apuntando las sugerencias, es también posible, extraer la información que necesitemos a través de Amazon CloudSearch.

Ahora bien, sea cual sea la herramienta que se utilice, lo primero que se debe tener en cuenta es que la elección de keywords para Amazon hay que hacerla en clave de comprador, poniéndose en el lugar de un usuario que ya se encuentra en la fase final de proceso de compra y que está decidido a adquirir el producto.

Elementos SEO para la optimización en Amazon

A la hora de vender, la optimización del producto determinará el éxito en Amazon. Optimizar el producto pasa por aprovechar todos los recursos que Amazon pone a nuestro alcance para conseguir que el artículo aparezca en los primeros puestos del ranking de ventas.

Título, atributos, metas y descripción son los cuatro campos principales de gran influencia para un adecuado posicionamiento SEO en Amazon.

El título en SEO en Amazon

Hablamos del elemento de mayor relevancia e importancia a la hora de afrontar el resultado del buscador: absolutamente todas las keywords que se hayan insertado en el título serán sopesadas en la búsqueda.

En cuanto al número de palabras que debe llevar el título, no hay consenso. Existen tres corrientes principales. La primera afirma que se deben usar todos los caracteres que el marketplace ofrece; para otros, estos 200 caracteres resultan excesivos y los reducen a 80, para que sea más cómodo para el consumidor; una última tendencia afirma que el título ideal debe contar con 120 caracteres, que es el límite visible antes de los puntos suspensivos. Sin embargo, es importante señalar que el buscador de Amazon indexa todas y cada una de las keywords que componen el título, aunque no las muestre.

El orden en el que aparecen las palabras clave en el título no tiene ninguna importancia a nivel de optimización en Amazon. Ahora bien, es importante detenerse un momento para construir el título más adecuado para las posibles búsquedas de un artículo.

Lo mejor es encajar un título lo más parecido a lo que buscará el cliente potencial. Por poner un ejemplo, si se saca a la venta un producto de una marca conocida, lo mejor es que se empiece con ese dato de total relevancia. Si por el contrario, se va a vender una marca propia o desconocida, será mejor empezar el título con el producto en sí.

Como norma general, el título siempre debería mostrar el producto, la marca, el modelo, el número de artículos y un par de keywords para describir. Es recomendable introducir también una razón de por qué el cliente debe adquirir ese artículo y no el de la competencia, ofreciendo el mensaje en positivo y de manera que incite a la acción. También se debe recurrir a lo emotivo. Son las emociones del usuario las que deben ser interpeladas. Es bueno probar durante un tiempo hasta dar con la combinación de palabras adecuadas para aumentar el ROI.

Una buena fuente de inspiración es la del método AIDA para saber si un título es el adecuado: Attention, Interest, Desire, Action (Atención, Interés, Deseo y Acción). Si se despiertan estas emociones con el título, existen más posibilidades de que el usuario se fije en el producto.

Los atributos en SEO en Amazon

La optimización de los atributos es también una labor importante, ya que este apartado es lo que podrá leerse justo después del título. A la hora de enumerar los atributos es importante conseguir el equilibrio adecuado entre las keywords y las poderosas razones que sustentan la calidad del producto.

Amazon permite utilizar cinco atributos para destacar el artículo. Esta oportunidad descriptiva no se debe desperdiciar, puesto que permite usar más keywords que no deberían repetir las que ya se usan en el título. Hay que usar los atributos como complemento de las palabras clave que no se pudieron utilizar en el título, con especial atención a aquellas que interesen al público objetivo. Los atributos ofrecen un espacio para convencer con razones.

Para estar seguros de que se emplean las palabras adecuadas y que más ayudarán a vender en Amazon, se deberán barajar todas aquellas características que hacen que el producto sea diferente y único, el más interesante para un comprador. Es el lugar ideal para marcar la diferencia y colocar información relevante, como el peso, el tamaño, los ingredientes… Hay que ser directo y claro y no utilizar palabras por rellenar. Es el momento de aprovechar 200 caracteres extra por cada atributo.

La descripción en SEO en Amazon

Con título y atributos no será suficiente para poder elaborar un resumen que aúne todo el contenido y las características del objeto de venta. En este sentido, una buena descripción va a resultar el elemento perfecto para posicionar el producto de la forma más adecuada. En este apartado debemos introducir datos como el peso, el color, de qué está compuesto, tamaño, materiales… El resultado será óptimo si, además, incluimos en la descripción aquellos términos de búsqueda que hemos usado para el título.

Para muchos autores, este campo no es lo suficientemente importante y argumentan que la mayoría de los usuarios se fija en el precio y la fotografía del producto y no se paran a leer su descripción, prefiriendo atender a las valoraciones de otros clientes.

Sin embargo, y aunque es cierto que la descripción es uno de los elementos que menos lectores posee, es importante ofrecer toda la información posible acerca del producto de cara a que aquellos clientes que deseen conocer atributos más específicos, puedan hacerlo. Además, una descripción optimizada también hace ganar puntos, ya que presta la ocasión de invertir unos dos mil caracteres en captar la atención del cliente potencial.

Además, la descripción sí que influye en el ranking que ofrece el marketplace. Al fin y al cabo se trata de texto que acaba como contenido indexado tanto por Amazon como por buscadores generalistas como Google.

Los metas en SEO en Amazon

Amazon va a emplear las palabras clave del feed y las va a combinar con otros elementos de la página para crear las metakeywords. Estas palabras clave no aparecerán en la información que recibe el usuario y, por lo tanto, el cliente no podrá leerlas. Sin embargo sí que serán evaluadas por el motor de búsqueda de Amazon, que las tendrá en cuenta a la hora del posicionamiento SEO. De este modo, el algoritmo interno del marketplace vuelve a ejercer su influencia para posicionar el producto.

Amazon brinda cinco líneas para poder introducir este tipo de palabras clave. En cada fila se podrán insertar de uno a mil caracteres, separados por espacios. Esta cifra equivale a unas 800 keywords. Rellenar este espacio personal requiere de un trabajo extra, pero el resultado merece la pena en cuanto a calidad del posicionamiento, con keywords principales, que describan el producto; secundarias, que hagan referencia al artículo de una manera más indirecta; una tercera categoría para describir características y una última para categorías.

Cómo añadir contenido A+ a un producto en Amazon

A todo lo anterior hay que sumar la importancia y la necesidad de añadir contenido A+ a un producto en Amazon. El motivo es que este contenido ayuda a los clientes del marketplace a mejorar la interacción con las características de los productos a la venta. Es decir, que es una pieza clave para influir en la decisión de compra y aumentar la visibilidad de la marca en Amazon.

¿Qué contenido A+ se puede añadir a los productos como parte de la estrategia de SEO en Amazon? En concreto, dos tipos:

Una descripción de producto enriquecida: su objetivo es ofrecer más información acerca de cuáles son las características del producto y sobre su uso. De esta manera, el vendedor completa la lista de características y las imágenes subidas en la página principal de la ficha de los detalles del producto. Además de que es una manera de responder a las preguntas de los potenciales clientes de una manera proactiva, ayudándoles en su decisión de compra.
Contenido Historia de la marca A+: este contenido informa a los clientes que compran en Amazon de la historia de la marca o vendedor, incluyendo los valores de la marca y las líneas de producto que vende.

Para añadirlo a los productos en Amazon hay que seguir ocho pasos desde el apartado Gestor de contenido A+ de Anuncios dentro de Amazon Seller Central. Haciendo clic en ‘Empezar a crear contenido A+’, hay que asignar un nombre al contenido, seleccionar el idioma los módulos de contenido. A continuación, se rellenan los apartados o campos de texto o imagen.

Después de redactar un texto alternativo (antes ‘palabras clave de la imagen’) que sea una frase sencilla que describa bien la imagen del producto, se añaden los productos. Para ello Amazon recomienda aplicar todos los ASIN (parent, child o ambos) de una familia ASIN por medio del cuadro de búsqueda de la sección ‘Gestión de ASIN’ o subiéndolos con una hoja de cálculo.

Este proceso dentro de la estrategia de SEO en Amazon hay que hacerlo para el contenido A+ de los productos en todos los idiomas para cada país, pero se pueden usar las traducciones automáticas y modificarlas para que sean correctas. Para ello, como no es posible copiar el contenido, hay que crear nuevas páginas A+. Finalmente, se revisa el borrador del proyecto A+ creado y los ASIN aplicados, y se envían los cambios para su revisión y aprobación.

Importancia de las imágenes para SEO en Amazon

Cualquiera que desea adquirir un producto a través de Internet quiere verlo antes de la compra. En este sentido, las fotografías de productos en Amazon tienen un gran valor, ya que sirven para mostrar el artículo, investigar su aspecto, el tamaño, las características, el color, la forma… Los productos de Amazon que aparecen reforzados por una imagen de calidad consiguen mayor índice de conversión.

Al margen de lo que dicte el sentido común sobre la calidad y pertinencia de las imágenes, se ha de tener en cuenta la política de Amazon con respecto a las características de las mismas, que no sólo tienen que ver con la calidad, sino con especificaciones más concretas como el tipo de fondo, cómo se ha de mostrar el producto, qué elementos puede o no contener, etc.

Amazon permite subir hasta 10 fotografías, entre la principal y las consideradas secundarias, con el objetivo de que el vendedor pueda mostrar las distintas características o elementos de un mismo producto. Es importante cumplir con las directrices que marca el marketplace para lograr un óptimo posicionamiento de los productos. Para ello, es buena idea contar con la ayuda profesional de agencias de marketing especializadas en SEO en Amazon.

Cómo seleccionar la categoría de producto en Amazon

Una categoría en Amazon es el nicho de venta en el que se encuadrará el producto que se desea vender y que se utiliza para clasificar los artículos que se ponen a la venta, de manera que se facilite la búsqueda de los clientes potenciales. También existen subcategorías o parcelas de venta más específicas y que dependen de las categorías principales y que permiten acotar más la búsqueda de un artículo o producto de Amazon.

Categorías y subcategorías son tenidas muy en cuenta a la hora de posicionar correctamente un artículo para la venta. Por ello, es muy importante elegir correctamente en qué categoría encuadrar un producto para así seleccionar el nicho más rentable para el objeto de venta.

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Echar un vistazo a las categorías y a las subcategorías de Amazon ayudará a formarse una idea de cuáles son las búsquedas más realizadas. Sin embargo, se debe ser cuidadoso con ello, sobre todo en el caso de vendedores nuevos en Amazon, a quienes probablemente no les interese elegir una categoría en la que haya muchísima oferta, en la que competirían con vendedores avanzados que ya cuentan con notables y abundantes comentarios.

Un nuevo vendedor necesita posicionarse en los primeros puestos de resultados para aumentar la visibilidad y favorecer las ventas. Por ello, es recomendable escoger categorías y subcategorías con menos competencia que permitan, a corto plazo, alcanzar con cierta facilidad mejores posiciones. La finalidad del vendedor es realizar una estupenda elección de categoría, de manera que aparezca en poco tiempo dentro de los primeros puestos de la página e incluso llegar a adquirir la etiqueta de “más vendido”. Elegir la categoría adecuada precisa de un estudio serio que, en muchas ocasiones, debe ser realizado por un profesional.

Ranking de ventas en Amazon

El éxito en el posicionamiento en Amazon está relacionado con el ranking de ventas, también conocido como Amazon Best Seller Rank (ABSR), Best Seller Rank (BSR) o sencillamente Sales Rank (SR). Mediante este ranking, el marketplace determina el rendimiento de los productos ofertados. Cuanto mayor es el ranking de ventas, más visible está siendo el producto en las búsquedas que se realizan en Amazon. Para controlar el ranking de ventas, basta con que se acceda a la ficha del producto y se mire bajo la descripción.

Pero, ¿cómo se calcula el ranking de ventas? El Sales Rank muestra las pautas de venta de un artículo en comparación todos aquellos que existen bajo la misma categoría. Así, el producto que posea el SR número 1, será el que más ventas realiza dentro de esa categoría. Esta información sirve al vendedor para conocer qué tal vende y posiciona su producto en relación a otros artículos de la misma condición.

Se debe valorar que, para el cálculo del ranking de ventas de Amazon, nada más que se consideran los artículos de una misma categoría principal y que cada producto podría tener un SR distinto en cada subcategoría.

Poder calcular el ranking de ventas resulta valiosísimo, pero Amazon jamás ha hecho pública esta información. Sin embargo, y a través de la observación, se han podido descubrir algunos aspectos que nos ponen tras su pista y nos ayudan a calcularlo. Comencemos por señalar que se ha averiguado que ni el número de valoraciones ni el precio del producto influyen en el SR.

Algo más difícil es saber cuál es el periodo de tiempo que contempla Amazon para realizar el cálculo. Las distintas teorías van desde las 12 horas a las 24 horas, llegando a tener en cuenta incluso periodos mayores. Lo único cierto es que si no se consigue vender, el ranking de Amazon va disminuyendo con el paso de las semanas.

Donde sí caemos en el limbo de las meras suposiciones es en el momento de intentar averiguar cuál es el papel exacto de las ventas anteriores a la hora de realizar los cómputos. Lo único que parece un poco más claro es que las ventas más recientes poseen un peso mayor que las ventas más antiguas a la hora de calcular el SR.

Para calcular el ranking de ventas de Amazon deberíamos sumar todas las ventas de un mismo artículo, evaluadas según la antigüedad de cada una. A continuación se realizará una comparación con los datos de otros artículos de la misma categoría, atendiendo a su puesto por orden de ventas. El puesto que obtengamos tras esta comparación será la posición del vendedor en el SR.

¿Cómo mejorar el ranking de ventas en Amazon?

El ranking de ventas de un producto en Amazon está relacionado con el número de ventas de ese producto, asociado a otra serie de factores desconocidos. Sin embargo, parece obvio que, para mejorar el ranking de ventas hay que vender más y con mayor frecuencia que la competencia, lo que se consigue mediante un buen posicionamiento SEO. Hablamos de un círculo que se retroalimenta y conduce al éxito.

Sin embargo, al margen de que la visibilidad de un producto en los resultados de búsqueda influye en las ventas de forma proporcional, existen fórmulas más allá del SEO que pueden ayudar a incrementar las ventas.

Los anuncios en plataformas. Se pueden usar los PPC del propio Amazon o incluso campañas como las de Google Adwords o Facebook Ads.
Cupones descuento. Se trata de producir códigos descuento propios a través del mismo Amazon. Se debe controlar el descuento y su validez, para que no vacíen existencias a un precio nada competitivo para el vendedor.
Bajada de stock. Con esto se consigue una sensación de escasez que, aunque no es real, hace que el comprador tenga la necesidad inmediata de comprar “antes de que el producto se agote”.
Abaratar el precio. Ofrecer un precio reducido, de manera que Amazon muestre el precio original tachado al lado del nuevo más barato, lo que hace que el comprador tenga la sensación de adquirir un chollo.

Todos los caminos conducen al mismo fin: vender. Este es el modo en que se puede conseguir desbancar a los competidores de categoría y mejorar el SR de Amazon.

¿Cómo fijar el precio en Amazon?

El texto de la imagen está extraído de las FAQs de Amazon, y evidencia que el marketplace tiene la última palabra. No obstante, excepto en aquellos productos de marcas de renombre con precios prefijados, es el vendedor quien debe calcular qué precio le otorga a su producto. Pero no es tan sencillo como hacer un cómputo de costes, también se habrá de realizar una prospección con respecto a los precios que maneja la competencia directa. Conocer los precios de los competidores es necesario para formarse una idea de cómo situarse en el mercado real.

La recomendación es, en la medida de lo posible, ceñirse a los precios que se ofrecen dentro de Amazon, a la par que se hace un análisis del valor del producto en otras tiendas online. También resulta positivo tener en cuenta a cuánto cotiza el artículo en las tiendas físicas, fuera de Internet. Por último, disponer de opiniones reales obtenidas, por ejemplo, mediante un sondeo entre potenciales clientes, permitirá saber cuánto estarían dispuestos a pagar por el producto.

¿Influye el precio del producto en SEO en Amazon? Digamos que, como tal, no; pero sí de manera indirecta, ya que un precio que conquiste al consumidor hará que el producto tenga mayor número de ventas, haciendo que suba en el ranking y, por tanto, también ascienda niveles en posicionamiento.

El rendimiento del vendedor: Amazon Seller Central

El rendimiento del vendedor en Amazon hace referencia a la calidad del mismo, y se basa principalmente en la relación y comunicación con los compradores. Este dato se puede localizar en la página de satisfacción del cliente de Amazon Seller Central, en la cual se incluyen dos ratios de rendimiento: el ratio de pedidos defectuosos (valorados negativamente, reclamaciones o devoluciones de cargo en tarjeta de crédito), y el incumplimiento del contrato.

El ratio de pedidos defectuosos se representa en porcentaje y se calcula dividiendo el número de pedidos defectuosos entre el número de pedidos procesados en un período específico de tiempo, que normalmente suele ser más de un mes. A este respecto, debe velarse porque el ratio de pedidos defectuosos no sea superior al 1%; Además, la cantidad de pedidos anulados no debe superar el 2,5% en el último mes; los envíos que se han realizado tarde, deben ser inferiores al 4%; los artículos entregados a tiempo deben alcanzar el 97% y el tiempo de respuesta al cliente debe ser en menos de 24 horas en la mayoría de los casos.

Como puede apreciarse, lo más importante para Amazon es la satisfacción del cliente, de manera que ello repercuta positivamente en las ventas. Tener un buen rendimiento como vendedor ayuda a poseer una buena posición en el ranking de ventas de los productos de dicho vendedor, lo que, inevitablemente, mejorará la visibilidad en los resultados orgánicos. De modo que es importante tener en cuenta que una buena estrategia de SEO en Amazon pasa, necesariamente por tener una buena tasa en rendimiento del vendedor. Y llegar a una posición privilegiada es una labor tan trabajosa como mantenerse en ella, pues si se produce alguna eventualidad que haga que se desplome en el ranking la presencia del vendedor, será difícil remontar.

Por ello, la mejor manera de controlar todo es estando pendiente a diario, tanto de su rango como del de sus competidores y manteniendo alto su estándar de rendimiento como vendedor. Para ello, es importante contar con un equipo de profesionales que estén al día de las últimas novedades que presente el SEO Amazon.

Importancia de las valoraciones de clientes en Amazon

Ya hablábamos de la importancia que tienen las valoraciones de los clientes en e-commerece en nuestro post Reviews en e-commerce, decisivas para la venta online, en el que hablábamos de hasta qué púnto influyen en las ventas las opiniones de otros compradores. Por supuesto, Amazon es paradigma de ello: las valoraciones en Amazon pueden llegar a tener una gran influencia en las ventas. Las valoraciones de los usuarios clientes que son calificaciones que ellos mismos realizan sobre la calidad del producto o servicio recibido. Al estar basadas en la experiencia real y ser imparciales, gozan de gran credibilidad por parte de otros clientes potenciales.

Según datos aportados por el propio Amazon, un 93% de los usuarios lee al menos una valoración de anteriores clientes antes de comprar un producto en Internet. Siendo más concretos, los productos que en Amazon cuentan con una valoración positiva llegan a experimentar un incremento de ventas de hasta un 30% y que los artículos que cuentan con buenas valoraciones llegan a venderse dos veces más que aquellos que carecen de valoración o cuentan con valoración negativa. Igual importancia tiene el número total de valoraciones y cómo los artículos con más de cincuenta pueden experimentar un aumento de sus ventas de casi un 65%.

En Amazon se dan dos tipos de valoraciones, las que recibe el vendedor y las que se refieren a un producto en concreto. Estas últimas son las más importantes en cuanto al nivel de influencia en las ventas. No obstante, la valoración que utiliza Amazon para calificar a quien realiza las ventas es la del vendedor. Un vendedor con muchas valoraciones positivas podrá conseguir el respaldo del e-commerce, por ende, y la confianza del comprador.

Para que un producto vea afectado de forma significativa su potencial de ventas, es preciso que cuente al menos con 50 valoraciones. De todos modos, esta información es meramente orientativa, puesto que este número podría ser insignificante frente a alguien de la competencia en nuestra misma categoría que contara con tres veces más valoraciones. Esta es la razón por la que resulta tan importante que se analicen las valoraciones que poseen los competidores de categoría. Lo ideal, para poder competir, es que se alcance un número similar de valoraciones, aunque no se llegue al primer puesto de la categoría.

Hay que saber que, aunque el número de valoraciones de producto no influye de manera directa en el ranking del vendedor en Amazon, sí que contribuyen indirectamente a un incremento de las ventas, de la visibilidad y, por tanto, de la posición en el SR y al SEO en Amazon.

Cómo conseguir valoraciones en Amazon

Cuando se organiza el lanzamiento de un producto se pueden emplear algunos métodos para conseguir valoraciones de los clientes. Entre los sistemas más empleados destacan las asociaciones de testers, a quienes se les vende el producto por un precio muy barato a cambio de una valoración real y sincera.

Al margen de este grupo controlado de “valoradores”, que un cliente deje su opinión es algo que depende, únicamente, de su propia voluntad. Poco puede hacer un vendedor para incentivar esta práctica, más allá de incluir en el paquete del envío una petición expresa de valoración o utilizar para ello cualquier otro tipo de canal de comunicación con el cliente.

Sin embargo, un vendedor sí que puede influir en la calidad del comentario que recibe mediante el clásico y eficaz método de: “haz las cosas bien y tu esfuerzo será recompensado”. Si tus productos son de calidad, eres cuidadoso y diligente en el envío, resuelves incidencias de manera rápida y satisfactoria y, en definitiva, adquieres un compromiso de seriedad real en la venta a través de Amazon, los clientes que te valoren lo harán positivamente en la mayoría de los casos.

Cómo afrontar valoraciones negativas en Amazon

Es importante hacer las cosas bien para que los clientes regalen sus valoraciones positivas. Sin embargo, por muy bien que se hagan las cosas, en el proceso de venta online intervienen muchos actores, desde el propio fabricante del producto, hasta la labor de la empresa de mensajería, pasando por todas las personas que, de un modo u otro, intervienen en el proceso desde que se produce el pedido hasta el momento de su entrega. Teniendo esto en cuenta, hay un índice inevitable de fallos en el proceso lo que, irremediablemente, derivará en una opinión negativa.

Una valoración negativa es una mala noticia pero, una vez que se produzca, lo más importante es saber cómo actuar. Para Amazon, toda puntuación inferior a tres estrellas es mala. Si esto ocurre, el vendedor debe contestar lo más rápido posible en tono amable y cordial, pensando que la respuesta que dé no sólo envía un mensaje al comprador descontento, sino que también informa sobre su buena disposición y talante a potenciales compradores. No es recomendable iniciar una disputa sino, por el contrario, ofrecer una solución adecuada y ágil, que solucione el problema y revierta la opinión del comprador.

En ocasiones, puede darse el caso de que un vendedor considere injusta una valoración. En caso de estar seguros de poseer un buen argumento para demostrar que la valoración fue indebida, se puede recurrir al arbitraje de Amazon con el fin de que la pueda eliminar.

Finalmente, es importante entender que una valoración negativa sin contestar habla mal del vendedor y le perjudica muy seriamente en su reputación frente a otros clientes potenciales. Además, al no responder se desperdicia una oportunidad estupenda para contrarrestar la imagen negativa que del vendedor pueda haber transmitido un cliente insatisfecho. Y esto, inevitablemente, repercute en el SEO en Amazon,

Amazon pages para impulsar las ventas

Las Amazon pages son un modo de publicidad ofrecido por Amazon Marketing Services. Gracias a ello, las marcas pueden crear una página de destino personalizada que aumente la visibilidad de un determinado vendedor en el marketplace, y que afecte, por tanto, al SEO en Amazon.

Una Amazon page permite a los vendedores comunicar su tienda y productos a través de un sitio web de cuidado diseño, adecuándolo, si se desea, al aspecto del sitio web. Además ofrece la posibilidad de agregar puntos de venta o aspectos que no se puedan comunicar adecuadamente a través de la ficha de producto, incluir carrusel de imágenes y enlaces a redes sociales. También brinda la oportunidad de disponer de un site a aquellos vendedores que no cuentan con página web propia y permite que los vendedores tengan acceso a métricas detalladas a través de Amazon Analytics, información que será de utilidad para reenfocar la estrategia o impulsar los objetivos de negocio, realizando comunicaciones bien dirigidas que ayuden a aumentar su presencia en Amazon y, por tanto, las ventas.

Las páginas de Amazon deben estar convenientemente optimizadas según las directrices que brinda el propio marketplace y permiten incluir enlaces en distintas categorías de producto, para cubrir la mayor parte de la oferta de un vendedor. Además, hace posible incluir la herramienta “Best seller”, un widget dinámico que informa sobre el producto que más se está vendiendo.

Las Amazon pages son, al margen de un espacio de información adicional y útil para los potenciales clientes, un extraordinario soporte para seguir trabajando el SEO en Amazon, mediante el uso de palabras clave.

Cómo influyen en SEO las campañas PPC en Amazon

Amazon también ofrece la oportunidad de llevar a cabo campañas PPC o Pay per click, pero no es el momento de detenernos en explicar esta opción publicitaria del marketplace. Sin embargo, sí que nos interesará saber de qué modo pueden repercutir las campañas PPC en Amazon sobre la propia estrategia SEO.

En primer lugar, parece lógico que si promocionamos los clics hacia nuestros productos en Amazon, esto tendrá un impacto en las ventas que, necesariamente, influirá en el ranking SEO, pues ya hablábamos de la importancia del tráfico y las ventas para ascender en la escala del posicionamiento natural. En este sentido, podemos decir que las campañas PPC impactan directamente sobre el posicionamiento. Por otra parte, es importante destacar que debe existir una sinergia entre el SEO y el PPC en Amazon.

Vemos como todo cuenta para el SEO en Amazon y que cualquier esfuerzo que hagamos para promover nuestros productos afectará al ranking y mejorará nuestro posicionamiento y visibilidad.

Por qué es importante el SEO en Amazon

Amazon es la primera plataforma de ventas a nivel mundial. Por ello, su buscador se ha hecho un lugar privilegiado entre los buscadores generalistas, cuando las búsquedas se refieren a compras online. Por ello, trabajar en SEO en Amazon cuando se vende a través de este marketplace es tanto o más importante que trabajar el SEO en Google.

Una buena estrategia SEO ayudará a lograr que los productos ofertados se posicionen entre las primeras posiciones de los resultados de búsqueda. Sin embargo, el SEO en Amazon no debe concebirse del mismo modo que se trabaja el SEO en buscadores de corte general, ya que en el marketplace, además de las tácticas basadas en palabras clave, intervienen otra serie de factores que tienen mucho que ver con el número de ventas, la calidad del vendedor o las valoraciones de los usuarios, por ejemplo.

Aparecer los primeros en los rankings de búsqueda supone una gran ventaja a la hora de rentabilizar el producto a través del posicionamiento y la visibilidad, algo que se traduce directamente en número de ventas, lo que, a su vez, se traduce en mayor visibilidad. Está claro que el SEO en Amazon va a proporcionar mayor calidad de rendimiento y mejor tasa de conversión.

Ese lugar privilegiado, que anhela todo vendedor, depende en realidad del algoritmo A9 de Amazon. Así, un trabajo correcto sobre cada uno de los aspectos que inciden sobre este algoritmo permitirá conseguir un buen resultado y posicionar el producto en su categoría. La mejor manera de conseguirlo es dejando la tarea del posicionamiento SEO en Amazon en manos de profesionales que dominan todos los recursos para conseguir que una tienda en Amazon sea todo un éxito.

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Google Discover y contenido evergreen: excelencia SEO

Kanlli — Mon, 10 May 2021 12:55:54 +0000

Google Discover no es algo nuevo y lleva tiempo en el punto de mira de los especialistas. Pero nunca hasta ahora se le ha prestado tanta atención, y eso se debe a que ha dado un giro reciente que pone en valor el contenido evergreen, un cambio en su algoritmo que pone en valor los contenidos atemporales y elimina noticias u otro tipo de formatos incompatibles con la idea de «descubrimiento» que persigue la app. Google continúa su progresión hacia unos resultados cada vez más convenientes para los usuarios.

Google Discover es un complemento al propio buscador de Google, un feed personalizado enfocado al descubrimiento en lugar de a la búsqueda. Los usuarios de Discover encuentran contenidos afines a sus intereses seleccionados específicamente para cada persona por una tecnología de Inteligencia Artificial que se va adaptando a lo que le gusta a cada usuario partiendo del conocimiento que Google tiene de él y que va aprendiendo con cada interacción dentro del propio feed.

Google Discover ha cambiado su algoritmo

Todo el contenido que está en el índice de Google es susceptible de aparecer en Discover, si bien hay un punto clave para lograrlo: la utilidad. Este ha sido el requisito principal desde su aparición en 2017, aplicable a todo tipo de contenidos, ya se tratara de noticias, ofertas de empleo o contenidos atemporales. Sin embargo, recientemente se ha producido un importante cambio: a mediados de marzo, los SEO notaron una tan drástica como misteriosa caída en el tráfico a través de Google Discover. Todo apuntaba a que el buscador había actualizado los criterios para aparecer en este feed híper personalizado. Y sí, fue un cambio en su algoritmo.

La principal repercusión de este nuevo enfoque fue que Google Discover había dejado de mostrar noticias recientes en pro del contenido evergreen (atemporal y no perecedero), un tipo de contenido que tiene mucho más que ver con el descubrimiento. Para ofrecer noticias, ya tiene Google News (el hecho de que en España esté restringido su uso no debe hacernos perder la mirada global, y el hecho es que el buscador ya tiene una app específica para la información).

Además, tras la actualización del algoritmo, Google Discover dejó de mostrar ofertas de empleo, formularios o contenidos satíricos (debido a que generan titulares exagerados o falsos y por el momento, parece que la Inteligencia Artificial de Google Discover no sabe distinguir entre las sátiras y las fakes news).

Contenido evergreen, la clave para SEO

Si bien es cierto que la eliminación del contenido de actualidad (por su condición de perecedero) de Google Discover es una mala noticia para editores de medios digitales, puede resultar en una noticia magnífica para las marcas con estrategias de branded content bien enfocadas que llevan años centrándose en los contenidos evergreen que tanto éxito reportan en los resultados de búsqueda de Google.

Las voces más críticas con este cambio es probable que procedan del lado del editor, ya que argumentan que la desaparición de noticias de Google Discover sólo dará acceso a contenido «viejo», pero esto no es así. No se debe confundir contenido viejo con contenido desfasado. Hay que hablar de contenido atemporal. Un contenido atemporal puede haber sido creado hace años pero, al seguir vigente y haber despertado un interés constante en la audiencia, Google lo sigue considerando de calidad y de utilidad. En realidad, el mejor algoritmo en SEO es el propio usuario.

Lo contrario ocurre con las noticias que, por su propia naturaleza, tienen una corta vida. Generan un pico de visitas que decae rápidamente en los siguientes tres días y a la semana, como muchísimo, están muertas. Sin embargo, no olvidemos que los medios digitales también pueden crear contenidos atemporales y beneficiarse de la tendencia a los contenidos evergreen.

Entonces, parece ser que actualmente la clave SEO está en los contenidos atemporales, ya que Discover elige qué mostrar en el feed de cada usuario haciendo un cruce entre los intereses personales de éste y los contenidos mejor posicionados en Google. En cuanto al posicionamiento, es muy lógico que los contenidos atemporales sean los mejor posicionados, ya que han ido ganando autoridad gracias a las visitas producidas a lo largo de los meses o incluso, los años. Eso nunca ocurrirá con una noticia, que tiene un tráfico que sube y baja a la misma velocidad, en un intervalo de 3-5 días.

¿Cómo aparecer en Google Discover?

El propio Google da una serie de consejos en su Centro de Búsqueda, pero nada nuevo bajo el sol. Y esto es porque aparecer o no en Discover depende en gran medida del posicionamiento logrado en Google. Por eso no hay recomendaciones demasiado específicas, más allá de cumplir en cada momento con los requerimientos que hacen que nuestra página aparezca en los primeros puestos de las SERP del buscador, como pueden ser la buena experiencia de usuario, el contenido de calidad o la seguridad en la navegación.

Sí es cierto que hay que tener en cuenta algunas recomendaciones más concretas, por ejemplo, y ante la duda, priorizar el SEO para dispositivos móviles (ya que Discover es una app móvil) donde la velocidad de carga tiene el mayor peso específico, o incluso alguna recomendación específica para el propio Google Discover, como lo referido a las imágenes: en este caso, Google prioriza que tengan una buena resolución, ya que la imagen es el elemento esencial a la hora de mostrar los contenidos en el feed de Google Discover.

Si nuestro contenido aparece en el snippet zero y va en línea con los intereses de un usuario concreto, tendrá muchas más posibilidades de aparecer también en el feed de Discover. Muchas más, aunque no todas, pues Discover no posiciona por palabra clave, ya que no hay búsqueda. Entonces es lógico pensar que varios snippet zero que abordan el mismo tema o similar, aunque posicionados mediante keywords diferentes, estén compitiendo entre sí.

Cómo Google elige entre uno u otro, parece ser el gran secreto. Quizá sea tan sencillo como elegir el mejor posicionado «por tema». Quizá sea más complejo e intervengan variables que tengan que ver con los intereses del usuario detectados por un algoritmo capaz de hilar muy fino. Por el momento es pronto para saberlo. Lo mejor es comenzar a trabajar para lograr entrar en Discover aplicando las técnicas SEO actuales, ya trataremos de identificar después cuáles pudieron ser o no las claves del éxito. Quizá esta Guía de posicionamiento VAO te resulte útil para entender qué prácticas o mecanismos pueden llevarnos al snippet zero.

Si buscas una agencia digital especialista en posicionamiento SEO, contacta con Kanlli. Llevamos 15 años ayudando a importantes marcas a aparecer en los primeros resultados de Google.

Tendencias SEO 2021 ¡El usuario es ya muy exigente!

Kanlli — Mon, 28 Dec 2020 09:10:31 +0000

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Las tendencias SEO 2021 vienen marcadas por una mayor necesidad de precisión y rapidez en la respuesta por parte de los usuarios y, por tanto, para Google. Así, los contenidos con gran autoridad y una buena experiencia de usuario ganan peso, habida cuenta que el buscador cada vez está más capacitado para identificar estos aspectos gracias a los avances de la Inteligencia Artificial.

Si bien la pandemia ha modificado el comportamiento de compra de muchos usuarios (una nueva normalidad que debe ser tenida en cuenta en todos los campos del marketing) en el caso del SEO ha tenido una incidencia moderada, que se refleja, básicamente, en la necesidad de contemplar el SEO en dos vertientes que, aunque a priori puedan parecer contradictorias, no lo son: el SEO local y el SEO internacional. A continuación te dejamos un listado con las principales tendencias SEO 2021 según las previsiones de Kanlli.

EAT, punto de partida en tendencias SEO 2021

EAT se forma con las iniciales de experiencia (Expertise), autoridad (Authoritativeness) y confiabilidad (Trustworthiness), según las directrices para los Evaluadores de Calidad de Búsqueda de Google. Esto quiere decir que Google prioriza aquellos contenidos que se generen desde el profundo conocimiento del tema, por parte de un emisor que pueda considerarse una autoridad en lo que respecta al conocimiento de la materia y que sea entendido como de confianza por el usuario. Es decir: contenido de calidad, en el que el experto responde a las preguntas o necesidades de los usuarios que realizan la búsqueda.

Los contenidos mediocres o de dudosa confiablidad ya no satisfacen a un usuario que es más avanzado cada año que pasa. Es necesario que las marcas, dentro de su estrategia SEO, contemplen cuáles son las tendencias de búsqueda, las necesidades y las inquietudes, tratando de dar respuesta a las mismas de la manera más concreta y enriquecedora posible. Sin un buen contenido como punto de partida que satisfaga las necesidades de un usuario y, por tanto, sea bien visto a ojos de Google, toda nuestra estrategia SEO estará coja. No debemos olvidar que la experiencia de usuario (UX) cumple un papel fundamental, pues facilita que un usuario obtenga respuesta de forma sencilla y rápida, casi automática.

Long content (sólo si se tiene algo que decir)

En relación a lo anterior, los contenidos largos, con cierta profundidad, tienden a tener un mejor posicionamiento debido a que ofrecen al usuario respuestas en un plano más extenso. Así, posicionarse por delante de la competencia pasa por ahondar en los temas y reflejarlo en contenidos de gran extensión: unas 3.000 palabras. Extenderse en demasía no es recomendable si no se tiene nada que decir, ya que incurriríamos en la repetición y eso nos acabaría penalizando.

La mejor estrategia pasa por hacer un análisis previo que contemple qué otros aspectos pueden ser del interés de un usuario que realiza una determinada consulta, con el objetivo de elaborar un contenido completo que no sólo dé una respuesta a lo preguntado, sino que aporte datos que el usuario ni siquiera había contemplado por desconocerlos, pero que le resulten de interés y utilidad.

En general, la mejor estrategia SEO es ponerse en la piel del usuario que realiza la búsqueda y crear un contenido que dé respuesta no sólo a sus dudas, sino a aquellas que no tenía en el momento de realizar la búsqueda, pero que le pueden haber surgido en el momento de conocer la respuesta que le ofrecemos. Es trabajoso, sí. Pero es sencillo si se cuenta con la ayuda de profesionales. Para esta tarea no sólo necesitaremos excelentes comunicadores, también nos ayudará contar con perfiles docentes que tengan experiencia en enseñanza, para lograr un mayor enfoque didáctico.

Entidades ente las tendencias SEO 2021

Con el paso del tiempo, el usuario se ha ido volviendo cada vez más cómodo e impaciente. Cuando realizamos una búsqueda en Internet, no tenemos tiempo que perder. Esperamos que la respuesta se nos dé de forma rápida y sencilla, a ser posible dentro de las propias SERP, sin tener siquiera que hacer clic en ninguno de los enlaces (una tendencia que se acentúa según nos acostumbramos, además, al resultado único de las búsquedas de voz).

Posicionarse en el «resultado cero» a través de un rich o feaured snippet no nos servirá de nada si no logramos que el usuario haga clic en el enlace y navegue nuestra web. Es por ello que se debe trabajar este posicionamiento cero de modo que ofrezcamos parte de la información que el usuario está buscando, pero no toda, para que deba hacer clic en el enlace y acceder a nuestra web. Los listados o las respuestas directas tipo «FAQ» son grandes aliados para lograr aparecer en este lugar priviliegiado de los resultados de búsqueda.

En ese mismo sentido, ganan peso las entidades SEO, un espacio con información específica de una personalidad, producto o marca donde se ofrecen los principales datos. Estas entidades son construidas directamente por Google a partir de los datos que recaba sobre ello en sites de confianza. El reto está en cómo y dónde ofrecer información sobre nuestra marca o producto para que ésta sea recogida por Google e incluida como una entidad. Nuestra página web, sin duda, es una fuente de información confiable para Google, por lo que se hace necesario trabajar los datos que ofrecemos en nuestros propios sites y cómo completamos la estrategia validando dicha información en sitios terceros con un alto índice de confiabilidad. No es tarea sencilla, por lo que conviene ir de la mano de una agencia especializada en SEO para poner en marcha una estrategia que nos haga tener presencia «con un solo clic».

SEO local en la «nueva normalidad»

Si el SEO local lleva vigente unos cuantos años, su importancia se ha potenciado tras el confinamiento derivado de la crisis sanitaria y el afianzamiento de los hábitos adquiridos en la conocida como «nueva normalidad». El confinamiento disparó las ventas digitales, sí, pero también generó en los consumidores una nueva necesidad: realizar las compras físicas en establecimientos de proximidad. Según una encuesta promovida por Google, en 2019 el 70% de los compradores revisaron el inventario online en abril de 2020 antes de acudir al establecimiento físico, una tendencia que aún se mantiene y que parece que seguirá vigente mientras no se controle la pandemia.

Las grandes cadenas tienen una oportunidad de trabajar el SEO local de manera más meticulosa que nunca, atendiendo a los stocks de cada una de las tiendas como reclamo para un consumidor reticente a abandonar su barrio para realizar compras. Mantener actualizados los horarios de apertura y cierre, así como la información de contacto es la parte sencilla. Conviene, además, incluir atributos de valor en la «nueva normalidad», como la posibilidad de click & collect, responder a los cometarios que los usuarios realicen en las reseñas de Google y sacar partido de los Google posts para difundir contenido relevante desde el punto de vista local, dentro de las propias fichas de cada tienda. Si tienes una tienda online, te recomendamos profundizar en este aspecto leyendo el artículo Tendencias e-commerce 2021.

SEO internacional para potenciar el mercado exterior

En el otro extremo, señalamos el SEO internacional como una de las tendencias SEO 2021 más importantes para aquellas marcas con presencia en mercados extranjeros. La crisis sanitaria trae aparejada una crisis económica sin precedentes en el último siglo. Muchas marcas trabajan ya en abrir nuevos mercados para continuar manteniendo un nivel de ventas que les permita seguir creciendo en 2021. Desde el punto de vista SEO, la internacionalización requiere una estrategia específica para cada país, lo que tiene una importante repercusión tanto en SEO onsite como offsite.

El reto de una web multilingüe es elevado. No consiste sólo en realizar una traducción a los diferentes idiomas, sino que es necesario hacer un análisis SEO en cada uno de los países para determinar la estrategia que se debe contemplar en cada uno de ellos. La cultura, competencia, intención y hábitos de compra en cada país también son importantes variables que se deben tener en cuenta a la hora de perfilar una estrategia SEO. Conviene dejar esta tarea en manos de una agencia especializada de carácter internacional, que provea de expertos SEO locales capaces de contemplar cada uno de los aspectos que entran en juego en el posicionamiento nacional. Obtén más información en nuestro artículo SEO internacional para potenciar las ventas.

Contenidos de audio y permanencia en la página

Como bien es sabido, el tiempo de permanencia en la página es una de las variables más relevantes para que Google decida posicionar o no nuestra web. Esa y no otra es la razón por la que se dice que los contenidos de vídeo ayudan mucho al posicionamiento SEO. Mientras los visualizas, inevitablemente pasas mucho tiempo en la página que los aloja o los embebe. El vídeo, aunque continúa siendo decisivo para un buen posicionamiento orgánico, ya no es tendencia. Sin embargo, conviene contemplar a un primo hermano entre las tendencias SEO 2021: los contenidos de audio.

El podcasting está en auge, ha ido ganando peso tímidamente en los últimos años y, progresivamente, se ha ido incluyendo en plataformas de audio en streaming como Spotify o Amazon Music, así como en plataformas de podcasting especializadas como iVoox, iTunes, Google Podcast o Apple Podcast. El modelo por suscripción ha aterrizado ya en España, como es el caso de Sybel, una suerte de «Netflix de audio» que ya triunfa en Francia. Según el informe Digital News Report 2020, la escucha de podcast se consolida en España, alcanzando ya al 41% de los internautas.

A la luz de los datos, una estrategia SEO basada en contenidos de audio puede suponer una gran diferencia frente a la competencia, ya sea a través de contenidos de audio en nuestro sitio web, o mediante podcast alojados en plataformas terceras desde los que poder redirigir a nuestra web mediante cuñas insertadas en los propios contenidos. Creatividad, calidad y pericia nos permitirán marcar la diferencia.

SEO en Amazon, el marketplace de la pandemia

Los retailers presentes en Amazon deben apostar más fuerte que nunca por el posicionamiento en este marketplace. Amazon ha sido una de las empresas más favorecidas por la crisis sanitaria, ya que se ha llevado gran parte del pastel de las compras online desde que se decretara el Estado de Alarma en el mes de abril. En los nueve primeros meses 2020, Amazon registró un incremento de beneficios del 69% con respecto al mismo periodo del año anterior. Los minoristas con presencia en este marketplace, bien posicionados, no sólo no han acusado el descenso de ventas ocasionado por el coronavirus, sino que las han visto incrementadas, tal y como indicábamos en el artículo Retos y oportunidades para e-commerce tras la Covid19.

La fortaleza de Amazon ya era un hecho antes de la crisis sanitaria y este acontecimiento sólo viene a reforzar una supremacía que no tiene visos de desinflarse una vez que recuperemos la normalidad. Es por ello que, más que nunca, trabajar el SEO en Amazon se vuelve un imprescindible para los vendedores online. De estar bien definida, esta estrategia de posicionamiento colocará a los vendedores en un lugar privilegiado, de gran visibilidad y prestigio, comparable a disponer de un local en plena Gran Vía madrileña. Si deseas más información, te invitamos a leer nuestro artículo sobre SEO en Amazon. Pero recuerda que es importante contar con la ayuda de una agencia experta en este tipo de posicionamiento específico.

Velocidad de carga mientras se democratiza el 5G

El 5G ha llegado con la promesa de una velocidad de carga. Sin embargo, pasará todavía algún tiempo antes de que esta tecnología sea accesible en todos los lugares geográficos o a través de la totalidad de dispositivos. Se trata de un gran avance tecnológico que relegará al olvido los problemas de velocidad de carga, pero, eso sí, una vez que esté convenientemente instaurado y su alcance se democratice. Mientras eso ocurre, minimizar la latencia web debe ser una de las prioridades si lo que deseamos es un buen posicionamiento SEO. Sobre todo a través de móvil: se calcula que en 2025 el 75% de los accesos a internet se realizarán desde dispositivos móviles. AMP no pasa de moda.

No son tendencias SEO 2021 pero debes contemplarlas

Aunque no podemos considerarlas tendencias porque ya llevan tiempo sirviendo a toda estrategia SEO que se precie, conviene mencionar algunas prácticas interesantes que no deben ser olvidadas por los responsables de marketing de las empresas, para un bueno posicionamiento orgánico.

Es acertado seguir apostando por los contenidos de vídeo, debido al creciente interés que este formato sigue despertando en los usuarios. Si aún no has contemplado el vídeo en tu estrategia digital, conviene que comiences a hacerlo, y que lo hagas atendiendo a su utilidad SEO.

El SEO semántico es ya una realidad, conviene liberarse del corsé de la keyword en pro de una escritura más natural mediante la utilización de sinónimos: Google ya es capaz de entender cómo nos comunicamos de un modo mucho más humano que hace unos años.

Las búsquedas de voz. Las estimaciones para el presente 2020 eran que el 50% de las búsquedas realizadas a través de móvil se realizarían mediante la voz. Veremos si, una vez cerrado el año, estas previsiones se han cumplido. Sea o no sea así, lo cierto es que las búsquedas de voz se han ido incrementando año tras año, favorecidas por la cada vez mayor adopción de smarts speakers. El posicionamiento de voz supone un reto importante, a causa del resultado único. Es necesario que las empresas trabajen ya el SEO en este contexto, tal y como en Kanlli llevamos recomendando a nuestros clientes desde hace varios años. Si te interesa este tema, te invitamos a leer nuestra publicación especial: «La era de la voz: asistentes virtuales y voice marketing«.

¿Qué tendencias SEO 2021 necesita mi marca?

Como siempre decimos, qué tendencias SEO 2021 necesita cada marca depende mucho del sector, de la naturaleza de los productos, de si se trata de e-commerce, de la expansión, la omnicanalidad… Sin embargo, existen tendencias SEO 2021 comunes para todos los negocios, independientemente de su naturaleza. Así, EAT y long content son prácticas muy recomendadas para ganarse un lugar privilegiado en las primeras posiciones. La velocidad de carga, sobre todo en dispositivos móviles también se debe pulir mientras los tentáculos del 5G lleguen a todos los rincones. Lograr tener presencia en los rich y featured snippets también es para todos.

Aquellas marcas que tengan algo que contar, que hayan definido territorios afines, deberían comenzar a apostar por los contenidos de audio, ayudándose de profesionales del marketing y de la radiodifusión, porque, si bien el audio amateur cada vez tiene mayor aceptación, los contenidos de una marca deben estar a la altura profesional de la marca misma.

En el caso de los e-commerce, por supuesto conviene apostar por la velocidad de carga, por el posicionamiento en Amazon (de tener presencia en este marketplace) y por el SEO local en caso de contar con establecimientos físicos. Si tu empresa tiene presencia en el extranjero o planeas abrirte a nuevos mercados, será imprescindible que contemples una estrategia de SEO internacional. ¡No olvides el SEO local en el extranjero si cuentas con una estrategia omnicanal! La tendencia creciente a investigar online antes de comprar localmente no es sólo cosa de España: según el estudio Behavior that sticks: Understanding the long-term shopping trends driven by COVID-19, de Bazaarvoice, a raíz de la pandemia los consumidores de Reino Unido compran ahora mucho más en tiendas locales, no sólo de forma presencial, también online. Y este nuevo hábito seestá produciendo también en muchos otros países europeos.

SEO internacional en e-commerce para incrementar las ventas

Kanlli — Tue, 06 Oct 2020 07:30:13 +0000

Los expertos ven clave la diversificación geográfica, el e-commerce y el sector exterior para la recuperación, por lo que es previsible que el impacto de la crisis sanitaria repercuta sobre los planes de expansión internacional de las tiendas online para incrementar el número de clientes potenciales. Esto hace necesaria una estrategia de SEO internacional en e-commerce, un modo de atender al posicionamiento que trasciende a la estrategia nacional y que pasa por contemplar el carácter multilingüe de las diferentes versiones web. Además, si el mercado al que queremos dirigirnos se localiza en países en los que Google no es el motor dominante, habrá que contemplar estrategias en otros buscadores como Yandex (Rusia) o Baidu (China).

En SEO internacional para e-commerce se debe trabajar en una estrategia específica para cada país, atendiendo no sólo al idioma de la versión web que se desea posicionar, sino también a la competencia que el negocio tiene en los diferentes países, al tipo de búsquedas relacionadas, al al SEO técnico y al SEO off-page.

Web multilingüe: estrategias individuales por país

Una página web multilingüe necesita estrategias individuales atendiendo a los diferentes idiomas o países, ya que si no se realiza atendiendo a los detalles puede tener un impacto negativo al mermar la confianza de los potenciales consumidores. Es por eso que el SEO internacional en e-commerce necesita que los contenidos de cada web estén correctamente traducidos y adaptados a las características lingüísticas y gramaticales de cada país, así como a los aspectos culturales si divergieran entre sí. Sobra decir que una traducción automática no es recomendable de ninguna de las maneras.

La moneda en la que se indican los precios o el uso adecuado por país de las unidades de medida se deben tener en cuenta. No sólo deben contemplar los aspectos mencionados atendiendo al consumidor, los robots o arañas de motores de búsqueda también tienen en cuenta estas variables a la hora de determinar si el contenido de una web es relevante para el mercado de un determinado país.

En cuanto a las palabras clave, no basta con una traducción, sino que se debe hacer un análisis de cuáles nos interesan más en cada país, atendiendo al volumen de búsquedas y a la competencia. En ese mismo sentido se deben trabajar las URL de cada una de las páginas, así como los H1, H2… En definitiva, no basta con replicar sin más la estrategia de posicionamiento que se lleva a cabo en el país principal, sino que se debe contemplar cada región geográfica de modo diferente y específico.

Sin embargo, puede darse el caso de que el vendedor online desee tener páginas diferentes para países que hablan el mismo idioma, como puede ocurrir en el caso de España y el mercado latinoamericano. En este escenario, podemos caer fácilmente en la trampa del contenido duplicado. Para evitarlo, se hace necesario dar una serie de indicaciones a los buscadores mediante etiquetas de programación, por ejemplo utilizando el atributo canonical adecuadamente o usando el marcado hreflang, que indica a los buscadores de la existencia de diferentes versiones lingüísticas de una página web. Es importante que estén bien implementadas, ya que, de no ser así, los buscadores las interpretarán erróneamente.

SEO técnico y arquitectura web en posicionamiento internacional

Entrando de lleno en el SEO técnico, una estrategia de SEO internacional en e-commerce pasa por contemplar aspectos concretos como la arquitectura web, la elección de los dominios o el servidor en el que alojaremos la web. No debe dejarse nada al azar y cada decisión que se tome debe estar profundamente meditada para que se adecue a las necesidades específicas de la web o negocio que nos ocupe. Por ejemplo si preferimos primar la transmisión del link juice vs. la cantidad de páginas que se desea indexar, ya que cada elección que hagamos requerirá tomar una u otra decisión, en este caso apostando por los subdirectorios o los subdominios.

Es importante tomar decisiones informadas a la hora de optar por uno u otro tipo de domino (Generic Top Level Domains – gTLD o Country code Top Level Domains – ccTLD), si se trata de una estrategia de dominios por idioma o de subdominios por idioma. También tiene repercusión si ya tenemos presencia y web en los países en los que deseamos mejorar nuestro posicionamiento o no; o de la autoridad del sito web principal. En este sentido, los dominios geográficos tienen la ventaja de su facilidad de registrar y categorizar por los buscadores, pero por contraposición nos harán arrancar si un historial, esto es: con visibilidad cero. Por su parte, optando por un dominio genérico en su variante con subdirectorios nos permite sacar provecho de la autoridad del dominio principal, aunque una única localización del servidor puede suponer limitaciones o repercutir en la rapidez de entrega de los datos y, por tanto, en el tiempo de carga web, algo determinante en la era móvil.

Por norma general, los buscadores tienden a favorecer los contenidos locales a la hora de mostrar los resultados, por lo que también hay que atender a la configuración de la orientación geográfica a partir de la elección del tipo de dominios, pero sin olvidar los indicadores locales, como puedan ser formas de contacto específicas para cada país. Esto pasa por contemplar, además, una red de atención al cliente con opciones específicas para cada país.

SEO off-page: linkbuilding adecuado a cada región

El linkbuilding geográfico es otro de los aspectos fundamentales que deben ser contemplados para una estrategia de SEO internacional en e-commerce, de manera que la estrategia de generación de enlaces ayude a nuestra web a ser más relevante en cada uno de los países de nuestro mercado. En este sentido, lo que supone un enlace de calidad en el entorno español seguramente no lo sea en Estados Unidos, por poner un ejemplo. Es por eso que se hace necesario llevar a cabo una estrategia de SEO off-page orientada geográficamente.

Es necesario, por tanto, llevar a cabo una ardua labor para poner en marcha estrategias de linkbuilding basadas en enlaces fiables, de calidad y en un idioma adecuado para nuestros usuarios en cada país. El SEO off-page multilingüe implica un gran esfuerzo por el alto volumen de trabajo y la constancia que requiere, además de conocimientos específicos de cada región para poder elegir aquellos vínculos que resultarán más beneficiosos para nuestro proyecto. La dificultad y constancia que conlleva suele repercutir en que este aspecto se descuide, pero hemos de advertir de que, si no se realiza correctamente desde el principio, cuando lo queramos arreglar tendremos que enfrentarnos a una tarea aún más ardua y trabajosa.

SEO internacional en e-commerce: más allá de Google

El idioma, arquitectura web o estrategias de enlaces no lo son todo a hora de poner en marcha una estrategia de SEO internacional en e-commerce. Puede ocurrir que un vendedor se expanda a países en los que Google es el buscador dominante, pero si la estrategia de expansión trasciende esta frontera, es necesario trabajar el posicionamiento en los buscadores lideres en cada caso. Esto hace necesario ponerse en manos de profesionales SEO especializados en otros buscadores como Baidu, Yandex o Yahoo. Hay que contar con que cada buscador tiene su propio algoritmo y criterios de posicionamiento web.

Conviene, por tanto, conocer qué buscador cuenta con mayor cuota de mercado en cada región y adecuar la estrategia SEO a las particularidades de cada uno de ellos. Sin embargo, no es suficiente con contemplar los buscadores de forma aislada, ya que será importante también atender a las fuentes de tráfico. Por este motivo, es necesario conocer el perfil de los consumidores de cada región, por ejemplo atendiendo al tipo de dispositivo de acceso a internet o cuáles son las redes sociales de uso mayoritario, ya que estos datos nos permitirán afinar la estrategia y contemplar aspectos diferentes a los imperantes en el país o región de origen del e-commerce.

Tras todo lo expuesto, no es difícil deducir que el SEO internacional en e-commerce es una tarea que requiere de un elevado grado de especialización, no sólo en lo que respecta a los conocimientos específicos de SEO, sino también en lo relativo al conocimiento de los diferentes mercados en los que una tienda online quiere abrirse camino. En ese sentido, conviene poner nuestra web en manos de profesionales especializados en SEO internacional, como Kanlli. Nuestra fortaleza en proyectos de SEO internacional no sólo viene dada de nuestra dilatada experiencia en servicios de posicionamiento web, sino también en la capacidad que tenemos de disponer de equipos humanos locales, gracias a nuestra pertenencia a una red de agencias internacionales. El carácter multilingüe de nuestro equipo humano y el conocimiento de buscadores líderes en los mercados ruso y asiático como Yandex y Baidu (del que somos distribuidor exclusivo para el mercado español), nos convierten en una de las agencias de marketing españolas más preparadas para abordar proyectos de expansión internacional en e-commerce. Contacta con nosotros y orquestaremos una acertada estrategia de SEO internacional para tu negocio.

Entidades en SEO, ¿son un factor de posicionamiento?

Kanlli — Tue, 22 Sep 2020 07:42:45 +0000

Las entidades en SEO y su papel en el posicionamiento son un misterio. Hasta la fecha no ha sido posible determinar qué peso tienen en el posicionamiento orgánico, aunque es lógico pensar que influyen de alguna manera, ya que son una herramienta más con la que Google ordena y prioriza la información. Además, las entidades de Google se construyen a través de relaciones semánticas, cuando el algoritmo logra comprender y contextualizar qué respuesta es adecuada a una determinada pregunta.

Hace ya varios años que hablamos del SEO semántico y de cómo la keyword en sí misma está perdiendo cada vez más peso en pro de una mayor contextualización. En este sentido, las entidades en SEO podrían suponer ya hoy -o hacerlo en un futuro próximo- un importante factor de posicionamiento, por lo que conviene prestar atención y comenzar a tenerlas en cuenta en nuestra estrategia SEO.

¿Qué son las entidades de Google?

Antes de entrar en el papel que pueden estar jugando las entidades en SEO, comenzaremos por definirlas. Las entidades de Google son esas elementos singulares y únicos, bien definidos y distinguibles de otros dentro de su misma categoría. Pueden ser personas, animales, lugares… y normalmente se definen con un sustantivo. También pueden ser marcas, por supuesto. En definitiva, una entidad de Google es algo lo suficientemente notable como para que los usuarios lo busque por su nombre. Google posee una base de datos en constante crecimiento que recopila unos cinco mil millones de entidades y más de 500 mil millones de propiedades de entidades.

Las entidades son ese recuadro de información que podemos ver a la derecha de la pantalla para algunas de nuestras consultas. Es importante que no lo confundamos con la ficha de Google My Business, que identifica y ubica un negocio local. Es lo que aparece si buscamos «Adidas», por ejemplo. Las entidades no las construyen las empresas: las construye Google directamente en base a la información que va recopilando en la web. La información que los usuarios -o las empresas- proporcionan acerca de las cosas. Y ahí está la clave: las marcas pueden influir de manera indirecta.

¿Cómo se construyen las entidades de Google?

Google está construyendo su base de datos de entidades mediante dos procedimientos principales: copiando entidades existentes y descubriendo otras nuevas. Para copiar entidades existentes recurre a portales de información como IMBd o la propia Wikipedia, por poner algún ejemplo. De este modo, logra crear entidades rápidamente, pero no lo suficientemente fiables, ya que se basa es pocas fuentes de confianza. En ocasiones, las fuentes de las que bebe no actualizan la información con la suficiente rapidez, lo que provoca que las entidades de Google ofrezcan datos desactualizados.

Ante este problema, Google utiliza algunos métodos propios que le permiten descubrir nuevas entidades a través de datos no estructurados de la web o contenidos terceros, creando su propia base de datos. Uno de los métodos consiste en partir de entidades conocidas para comprobar si están conectadas a entidades desconocidas, ya sea a través de la sintaxis o apareciendo juntas con frecuencia en el mismo documento. (Y esto ya nos va recordando más al SEO semántico) Por ejemplo, si muchas páginas o artículos dicen que Kanlli es una agencia de medios digitales e incluyen otra información relevante sobre el año de fundación, los empleados y los servicios que ofrece, Google entenderá que tiene información suficiente y relevante como para convertir Kanlli en una entidad.

Entidades en SEO, ¿son un factor de posicionamiento?

Todo parece apuntar a que las entidades ganarán peso poco a poco y que acabarán teniendo más relevancia que los backlinks y las propias palabras clave, en muchos de los casos. En ese escenario hipotético, será mucho más difícil ganar puestos en el ranking de clasificación, pues Google será capaz de analizar mucho más contexto, de manera que las referencias o keywords colocadas de forma antinatural o que aporten poco al contenido en sí mismo, dejarán de funcionar. Al final, Google camina hacia el aprendizaje automático con el fin de conseguir un algoritmo que sea capaz de entender la información como lo haría una persona.

En este sentido, no parece descabellado pensar que la estrategia SEO del futuro pasa por comenzar a construir entidades y fortalecer conexiones con otras entidades del campo al que una marca pertenece. Las entidades existen desde hace ya varios años y, a pesar de que es lógico pensar que influyen en muchos aspectos de la búsqueda, las marcas no suelen apostar por las entidades en SEO, al no poder determinar cuál es el nivel de incidencia, dada su intangibilidad. Esto podría acabar saliendo caro a largo plazo y hacer caer en picado marcas bien posicionadas a medida que Google avance en este nuevo enfoque.

La incidencia de las entidades en el ranking de páginas es lo más relevante, y algo que los profesionales del SEO deben estar contemplando ya. Démonos cuenta de que las entidades en SEO permiten a Google entender el significado del contenido, por lo que la influencia de las keywords o de los backlinks pasaría a un segundo plano. Conviene no ignorar este hecho y comenzar a trabajar en la construcción de entidades de marca antes de que sea demasiado tarde, pues ya sabemos que el SEO es trabajo de hormiguita y lo que hagamos hoy tardará algún tiempo en dar frutos.

Cómo convertir la marca en una entidad de Google

La construcción de una entidad de marca comienza con su añadidura a Google Knowledge Graph, ya que una marca, por sus características únicas, es susceptible de convertirse en entidad con facilidad. Disponer de una marca única, con un posicionamiento de marca bien definido, posicionarla mediante técnicas SEO, promocionarla a través de estrategias de marketing digital y conquistar menciones terceras (ojo, menciones, hablamos ya únicamente de los implied links) dentro del campo de competencia, serán tareas necesarias para su impulso hacia las entidades.

De forma más táctica, es recomendable trabajar con los datos estructurados de nuestra web para indicarle a Google, a través de etiquetas, qué partes del contenido son entidades y cuáles son atributos. Para negocios locales es bueno vincular el negocio a otras entidades geográficamente cercanas, y por ello en este caso cobra relevancia la optimización y actualización de la ficha de Google My Business (GMB).

El contenido cobra de nuevo importancia en relación a las entidades en SEO, ya que no sólo deberemos contemplar, como hasta ahora, las keywords de negocio -o relacionadas- para la elección de los temas o el enfoque de los textos de nuestros contenidos de marca, sino que será necesario tratar aquellos aspectos que guarden relación con otras entidades que Google considere relevantes respecto al tema que nos ocupe en cada caso y que conoceremos tras hacer un análisis sencillo de los resultados de búsqueda y cotejarlo con las entidades que Google está asignando a los contenidos de nuestra competencia ayudados por la API de lenguaje natural de Google (API NLP).

Entidades en SEO, el próximo paso estratégico

En conclusión, dado el empeño de Google por llegar a comprender las cosas de forma autónoma y las mejoras continuas en sus procesos relacionados con la inteligencia artificial, se evidencia que el buscador trabaja en alcanzar un grado de comprensión autónomo de lo que las cosas realmente son, desvinculándose cada vez más de de lo que terceros dicen. Es en ese sentido en el que creemos que las entidades acabarán por ganar peso frente a las palabras clave o los enlaces entrantes, ya que formará parte de ese conocimiento específico del propio buscador. El desempoderamiento de la keyword es algo que ya se está viendo en las campañas de pago, tal y como contábamos la pasada semana, Google Ads omitirá información de keywords poco relevantes.

Aún es pronto para saber qué dirección tomarán y qué relevancia tendrán las entidades en SEO: puede que resulte tan brillante que ya no sea necesario explicar a los motores de búsqueda el contenido de nuestra web; o quizá ocurra todo lo contrario y debamos trabajar con un gran número de datos estructurados para que el buscador realmente comprenda lo que nuestra marca es, ofrece y supone para el usuario. En cualquier caso, parece lógico pensar que la importancia de las entidades de Google crecerá exponencialmente en los próximos tiempos y que solo aquellos que las incorporen a su estrategia de forma temprana se verán beneficiados en el largo plazo.

En Kanlli tenemos contrastada experiencia en la concepción y puesta en marcha de estrategias SEO atendiendo no sólo a los requerimientos presentes, sino basándonos en las predicciones de futuro, de modo que nuestros clientes dispongan siempre de la ventaja que supone llevar recorrido una importante parte del camino cuando los criterios de posicionamiento cambien. Si buscas una agencia de medios digitales que te ayude a posicionar tu marca, contacta con nosotros y un equipo multidisciplinar perfilará la mejor estrategia para posicionarte sobre la competencia.

Algoritmo BERT, así cambia el SEO también para quien busca

Jaime Leoz — Mon, 16 Dec 2019 11:54:30 +0000

El algoritmo BERT es la última actualización de Google basada en Inteligencia artificial destinado a una comprensión e interpretación de las consultas más próxima a la humana. Desde la llegada de Panda en 2014, los intentos del buscador por la interpretación semántica no han hecho más que avanzar, con el objetivo de desentrañar cada vez mejor la intencionalidad de búsquedas y escritos a partir del contexto y el fin último de imprimir cada vez más precisión a los resultados de búsqueda y hacerlos más relevantes.

El algoritmo BERT propone un nuevo modelo de procesamiento del lenguaje natural, de manera que sea capaz de comprender idiomas y modos de expresión más allá de las keywords. Como cada actualización importante, Bert afectará al modo en que se muestran los resultados en las SERP.

Hay que señalar que BERT no se centra tanto en la comprensión de los contenidos, sino en el entendimiento preciso de las consultas de los usuarios. Aunque, claro, la causalidad es inherente al proceso. ¿Cómo repercute esto sobre la creación de contenidos? Pues en que los redactores SEO deben expresarse con claridad y con la mayor naturalidad posible. Parece mucho más fácil que realizar una redacción con la opresión de las keywords.

Algoritmo BERT, todas las claves

Por el momento, BERT se encuentra en una fase muy temprana. El campo de pruebas comenzó siendo Wikipedia y, a día de hoy, ya procesa el 10% de las búsquedas en lengua inglesa. Debido a ello, aún no afecta a cómo se muestran los resultados en países hispanohablantes, pero las previsiones son que muy pronto comience a funcionar en otros idiomas. El SEO es un trabajo que se hace sin prisa pero sin pausa, por lo que conviene comenzar a tener en cuenta a BERT y así estar preparados para su llegada e influjo.

Una característica importantísima del algoritmo BERT es que analizará con especial ahínco las consultas para determinar los fragmentos destacados. Ya nos referíamos a la importancia de trabajar los rich snippets o lograr featured snippets en nuestro artículo dedicado a las tendencias SEO 2020. No se trata sólo de lograr el snippet zero para tener una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda, sino que Google BERT va a tener la vista puesta en estos fragmentos destacados. Este avance está encaminado, además, a la excelencia en las respuestas habladas ante una consulta de voz.

Este giro a la comprensión del contexto hace que el concepto de palabra clave pierda relevancia. Es obvio que las keywords seguirán siendo importantes, ¿cómo si no sabríamos qué busca el usuario?, pero definitivamente lo serán a otro nivel. Si el usuario desea precisión, deberá comenzar a cambiar también el modo en el que busca, alejándose del uso telegráfico de las keywords y elaborando sus consultas a partir de construcciones más naturales. BERT, por así decirlo, penalizará al usuario que no realice las consultas con precisión, pues Google no podrá ofrecerle el contenido más relevante.

Por otro lado, se está hablando de que el algoritmo BERT se ha actualizado para una mayor comprensión de las preposiciones. Sin embargo, no tiene mucho sentido entender esta comprensión de manera aislada. No parece que se deba tanto a que se haya hecho hincapié en estas partículas, sino que ahora la comprensión es más global, semántica pero también gramatical. Como hemos insistido en muchas ocasiones, la frase clave gana peso frente a la palabra clave. Y en una frase clave, partículas como preposiciones o adverbios son esenciales.

Finalmente, no es posible la optimización directa de una web para Google BERT y hay que tener en cuenta que esta nueva actualización del algoritmo no sustituye a Rankbrain, sino que se trata de una mejora complementaria. Sí pueden trabajarse los contenidos de modo que den respuestas más directas y relevantes a consultas cada vez más precisas y naturales. Es decir, un contenido de calidad y pensado para responder contribuirá a la optimización de manera indirecta.

A pesar de los numerosos cambios que se producen (se cree que el algoritmo de Google se actualiza unas 300 veces al año), el objetivo último de Google no ha variado con el paso del tiempo: ofrecer al usuario el resultado que mejor respuesta dé a su búsqueda o consulta. Esto quiere decir que se sigue premiando el buen contenido y la calidad de los escritos. Cuesta trabajo, sí. Pero no es tan complicado. Si buscas una agencia de medios digitales experta en Content & SEO, contacta con Kanlli. Llevamos más de una década dedicados al posicionamiento en buscadores de todo tipo.

Vía: Blog de Google

Tendencias SEO 2020, apuesta por el contenido de calidad

Jaime Leoz — Wed, 04 Dec 2019 11:53:48 +0000

Las tendencias SEO 2020 se perfilan a la sombra de Florida 2, la última actualización de algoritmo de Google que trae de cabeza a la comunidad SEO. Como ocurre siempre con los cambios de algoritmo, el buscador no facilita información alguna, lo que da pie a las elucubraciones y pone a los expertos a investigar sobre las consecuencias en el posicionamiento web, a fin de poder extraer alguna conclusión.

A pesar de que este cambio tuvo lugar en marzo, no se han llegado a conclusiones determinantes. Hay quien defiende que Florida 2, fundamentalmente, deshacía cambios realizados en anteriores actualizaciones, pero incluyendo la introducción de novedades. Tampoco falta quien considera que Florida 2 es uno de los mayores cambios de los últimos años y que afecta en gran parte al modo de clasificación. Sea como fuere, la evolución del modo de búsqueda y de las tecnologías son los factores que, desde Kanlli, vamos a considerar en la elaboración de nuestro listado de tendencias SEO 2020.

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Tendencias SEO 2020

En la actualidad, más del 90% de de todo el tráfico procedente de motores de búsqueda lo acapara Google, por lo que nos centraremos únicamente en este buscador de entre los generalistas, si bien no conviene descuidar las estrategias en buscadores verticales, como desarrollaremos al final de este post. Independientemente de las tendencias que se perfilan año tras año, hay una máxima innegable que todo SEO debe tener en cuenta: contentar a Google es contentar al usuario. Eso es así desde el principio de los tiempos y lo será hasta el fin.

En el presente artículo referimos aquellas prácticas SEO consideradas tendencias, es decir, que revisten cierta novedad. Alguna ya fue referida el pasado año en relación a 2019, pero nos gustaría seguir considerándola por el poco desarrollo alcanzado el pasado año, además de por el peso ganando. Es el caso del SEO de voz o el SEO en Amazon. Otras prácticas, a pesar de seguir revistiendo gran importancia, no serán consideradas en el presente artículo por no tratarse de tendencias SEO para el próximo año, como es el caso del SEO para mobile, el visual search o el posicionamiento ASO. Sin olvidarnos de ello, abordemos ya, sin más demora, las tendencias SEO 2020.

Featured snippet y rich snippet, una prioridad

El modo en cómo se muestran las SERP está cambiando. Knowledge panels, featured snippets o rich snippets son cada vez más habituales en los resultados de búsqueda y funcionan de maravilla: captan la atención del usuario y se llevan gran parte de los clics de los listados orgánicos. En el caso de los rich snippets o fragmentos enriquecidos, es importante trabajar los microdatos en base a los criterios de schema.org, de manera que aparezca información adicional, características específicas o valoraciones junto al resultado de búsqueda.

Ganarse el featured snippet ya es harina de otro costal, puesto que lograr el ranking zero pasa por un trabajo más pormenorizado de los contenidos, adaptándolos no sólo a estos nuevos formatos de resultados, sino también dar con la respuesta ideal para la pregunta de un usuario y trabajar el posicionamiento a otros niveles. Cuando realizamos una pregunta, el propio buscador responde a través de un featured snippet. Esto es un arma de doble filo, ya que si el usuario obtiene toda la información necesaria de este fragmento destacado, no hará clic y estar en primera posición no nos habrá servido de mucho. Una adecuada estrategia SEO logrará conquistar el featured snippet pero también los clics al ofrecer una respuesta incompleta o que invite a saber más, de modo que el usuario opte por entrar en la web. Esta táctica reporta un elevado CTR.

La posición cero es aún más importante en las búsquedas que se realizan a través de dispositivo móvil, ya que será el único resultado visible sin necesidad de hacer scroll para alcanzar otros resultados. Y todavía más en las búsquedas de voz, ya que el snippet zero será la respuesta elegida por Google Assistant, por ejemplo. No obstante, hay que tener en cuenta que los buscadores generalistas muestran un SERP cada vez más personalizado. Esto es que, para mostrar un listado de resultados, ya no sólo se basa en los factores de clasificación tradicionales, sino que tiene en cuenta la información personal del usuario, obtenida de su historial de búsquedas, sus intereses o su ubicación, lo que puede dar lugar a una posición cero distinta para cada usuario. En cualquier caso, la clave está en ganarse el featured snippet para los resultados imparciales (primeras búsquedas o búsquedas no personalizadas), las tendencias SEO 2020 están encaminadas a ello.

Criterio EAT y relevancia 2.0

La fórmula conocida como Expertise, Authority, Trust (EAT) será, más que nunca, determinante en 2020. Crear contenido relevante sobre un área de conocimiento concreto nos hará cumplir con el expertise deseado. La clave es que no haya trampa ni cartón, sino que realmente generemos un contenido de gran valor que sea tenido en cuenta por los quality raters de Google en el posicionamiento web. En lo que respecta a authority, la lograremos consiguiendo que nuestro contenido sea enlazado por sitios de mucha autoridad. En cuanto al trust, lo ganaremos con una óptima velocidad de carga y un código seguro.

Ser el primero en los resultados de búsqueda pasa por ser el número uno en los contenidos, porque eso no sólo nos generará visitas y permanencia en la página, sino también facilitará que se generen enlaces entrantes de calidad. Una práctica que nos ayudará a ganar expertise y authority es la extensión del texto. Además de la calidad, la longitud de los contenidos favorecen el posicionamiento orgánico. Conviene invertir tiempo y esfuerzo en ello y, si no podemos, sacrificar la cantidad de contenidos en pro de la calidad de los mismos.

Los contenidos extensos favorecerán que los usuarios pasen más tiempo en la página, indicador irrefutable para el posicionamiento, y nos posicionarán como expertos en una materia, incitando a los usuarios a visitarnos con regularidad. Hablamos de post de más de 2.000 palabras, ¡pero, ojo! No consiste en rellenar, sino en trabajar muy bien los textos para que todo lo que escribamos aporte y sea relevante. Elegir temas que puedan abordarse ampliamente nos ayudará, ya que, además, nos servirá como pilar para poner en práctica la táctica de los clústeres de contenidos, que ya recomendábamos en nuestro post sobre tendencias SEO 2019.

Pero en 2020, no sólo los contenidos escritos influirán en el posicionamiento, el contenido de vídeo de calidad o los podcast son una buena idea para aumentar el tiempo de permanencia en la página. Los vídeos que alojemos en Youtube deberán estar, igualmente, optimizados para SEO. Los contenidos relevantes, de cualquier naturaleza, son una de las tendencias SEO 2020 más fáciles de cumplir si se pone un poquito de interés y dinero en ello.

SEO semántico para búsquedas de voz

El entorno de voz continúa desarrollándose, imparable. Las predicciones apuntan desde hace años a que en 2020 el 50% de las búsquedas en Internet se realizarán mediante la voz. Lo que es un hecho es que un 12% de españoles dispone ya de altavoces inteligentes y se espera que después de las navidades este porcentaje se incremente significativamente. Por otro lado, hacer preguntas a nuestro smartphone es cada vez más habitual. En la actualidad, Google ofrece la respuesta de voz leyendo el contenido posicionado en el featured snippet. El uso de tablas, cuadros o enumeraciones facilita la lectura a Google, por lo que es importante comenzar a incluir contenidos con estos formatos en nuestros textos.

Una de las más importantes tendencias SEO 2020 es continuar trabajando el SEO semántico, ya que Google está trabajando duro en lograr comprender la intencionalidad de la búsqueda. Las previsiones son que en 2020 Google siga perfeccionando el neural matching y que, poco a poco, su algoritmo RankBrain entienda exactamente qué es lo que queremos decir en nuestros contenidos. El uso de sinónimos de las keywords comienza a ser mejor idea que utilizar una excesiva (y antinatural) densidad de palabras clave, pues los buscadores cada vez se acercan más al entendimiento humano.

Otro aspecto que ya es de sobra conocido pero que no queremos dejar de mencionar se refiere al long tail. Un usuario tarda mucho menos en realizar búsquedas habladas y en su búsqueda de una mayor precisión en el resultado no contempla la economía lingüística. La consecuencia es doble: por un lado, el aumento significativo del long tail hace que ya no hablemos de palabras clave sino de frases clave. Por otro, la tendencia es a formular las consultas como si fueran preguntas, con el uso de adverbios interrogativos tales como «qué», «quién», «cómo», «cuándo» o «dónde». Este hecho hace que debamos enfocar nuestros contenidos en dar respuesta a preguntas formuladas de este modo, de la misma manera que siempre se han enunciado las FAQ.

Buscadores verticales: tendencia SEO en 2020, nuevamente

No todo el posicionamiento debe limitarse a Google u otros buscadores generalistas minoritarios. Las tendencias SEO 2020 requieren trabajar el posicionamiento en buscadores verticales, tales como plataformas de vídeo o marketplaces. Así, el SEO en Youtube se vuelve más importante que nunca, por tratarse de un canal que funciona como fuente de inspiración para los consumidores. Según datos de Google, más de un 90% de los usuarios asegura haber descubierto nuevos productos a través de Youtube, mientras que el 80% declara alternar las búsquedas en Internet con la visualización de vídeos durante el proceso en el que busca información sobre un producto. Trabajar el posicionamiento en plataformas de vídeo ayudará a visibilizar la marca.

Los vendedores online deben hacer un esfuerzo por posicionarse en marketplaces como Amazon o plataformas de descubrimiento como Pinterest, a fin de que sus productos aparezcan en los primeros puestos de los resultados de búsqueda en verticales. El posicionamiento en Amazon comparte algunas características con el posicionamiento en buscadores generalistas, pero se debe atender a una serie de particularidades: por ejemplo, factores como el precio o las valoraciones positivas ayudan al posicionamiento, y, en lugar de ganar autoridad con vistas a la página, se gana con el número de ventas. Si tienes interés, te invitamos a leer nuestro artículo sobre SEO en Amazon para aprenderlo todo sobre una de las tendencias SEO 2020 más importantes para retailers.

El caso de Pinterest el posicionamiento también es muy importante, ya que en el caso de los pins patrocinados el CPC tiene un elevado coste. Así que, mejor intentar trabajar por el posicionamiento natural. Su nuevo algoritmo, Pixie, cuenta con una mejora en Inteligencia artificial que permite ofrecer a los usuarios resultados mucho más certeros, adecuados a sus intereses y necesidades en tiempo real, lo que incrementa notablemente las posibilidades de conversión. Para hacer SEO en Pinterest -además de las keywords– debemos tener en cuenta aspectos como la especificidad de los temas, la localización del pinner y del usuario que busca o las propias imágenes que subamos, que deben cumplir unos requisitos para ser encontradas a través de Lens, la herramienta de reconocimiento de imágenes de Pinterest. Si vendes online, incluir Pinterest en tu estrategia de marketing te puede ayudar mucho si lo haces bien.

Experiencia de usuario y accesibilidad web

El rendimiento de una página y la velocidad con la que se sirve el contenido son dos factores que determinan la experiencia de usuario, algo que es tenido muy en cuenta por Google en el posicionamiento SEO. Una buena UX requiere de un sitio que se cargue rápido, que sea fácil de navegar y que ofrezca contenidos que resuelvan dudas o necesidades. El tiempo máximo que Google recomienda para la carga es de tres segundos. Sobrepasado ese umbral, el usuario, cada día más impaciente, se va. Es importante que trabajemos aquellos aspectos de nuestra web móvil implicados directamente en la velocidad de carga, por ejemplo apostando por AMP (Accelerated Mobile Pages).

Al margen de velar por la experiencia de usuario, Google comienza a darle cada vez más importancia a la accesibilidad web, entendiendo esto como las facilidades que le damos a un usuario con una limitación física o intelectual. Para ello, podemos ayudarnos de softwares tales como transcriptores de voz o lectores ópticos OCR para aumentar el tamaño de la letra. En el caso de las transcripciones de voz, es necesario contemplar una redacción adecuada para ser leída: frases cortas, gramaticalmente sencillas y ordenadas, repetición de ideas para luchar contra lo efímero de la voz, enumeraciones… Parecido a la escritura necesaria para el medio radiofónico.

Si nos fijamos en Youtube, los propios subtítulos (necesarios para las personas sordas y útiles para quienes tienen el volumen desactivado) son un factor súper importante de posicionamiento, ya que le estamos dando a Google una transcripción del contenido. En ese sentido, la mejor idea es enfrentar el guión del vídeo, antes de su producción, con un enfoque SEO, de modo que se puedan incorporar las keywords en los subtítulos. Si no es posible actuar de manera temprana sobre el guión, tal vez podamos utilizar algún sinónimo o estructura gramatical ligeramente diferente en los subtítulos, pero cuidando de que refleje exactamente el mensaje original, ya que si no podríamos incurrir en prácticas de black hat SEO en Youtube.

Por su parte, los chatbots pueden aportar también su granito de arena al posicionamiento SEO, ya que además de mejorar la experiencia de usuario, aumentan el tiempo de permanencia en la página. A pesar de que el 70% de las empresas con presencia web dice contar con un chatbot, lo cierto es que es necesario trabajar en su continua mejora, aprovechando los avances de la Inteligencia artificial, hasta lograr mantener conversaciones complejas y en tiempo real.

Implied links y reputación de marca

Si bien los enlaces que recibimos por parte de otras webs son un indicador de confianza para los motores de búsqueda, desde hace ya tiempo las menciones sin enlace pueden llegar a tener el mismo peso, pues son favorecidas por un factor de clasificación indirecto. Los implied links o enlaces implícitos son, sencillamente, puras menciones de la marca. Los buscadores pueden asociar fácilmente menciones con marcas y usarlas para determinar la autoridad de un sitio. Es más, gracias a su comprensión semántica pueden saber si la mención tiene un sentido positivo o negativo.

En este sentido, conviene cuidar mucho la reputación online, ya que las menciones que se produzcan en redes sociales y en páginas o fichas de valoraciones van a tener un gran peso. La monitorización de la reputación y la escucha social adquieren en este punto un importante peso para SEO, ya que nos ayudará a conocer si hay algún aspecto que disguste a nuestros clientes que podamos mejorar.

Por otra parte, las marcas que producen contenido de alta calidad son fácilmente mencionados por los usuarios, de ahí que sea importante contar con un blog corporativo, con enfoque SEO y contenido realmente bueno, para ayudar a generar esta notoriedad. Los contenidos especiales de gran valor o virales (manuales, vídeos) ayudarán desde el punto de vista de branding, favoreciendo las menciones de marca. A pesar de no ser algo nuevo, pues las menciones de marca comienzan a tenerse en cuenta en 2014, por Panda, es bueno empezar a considerarlas y por ello las señalamos como una de las tendencias SEO 2020.

Anuncios personalizados para un tráfico de calidad

Pero, ¿qué tiene que ver el paid media con el SEO? ¡Pues bastante! Los anuncios nos ayudan a llevar tráfico a nuestra web cuando todavía no estamos bien posicionados. Una vez que hemos llevado al usuario hasta allí, que se quede un rato y aumente el tiempo de permanencia dependerá de la calidad del contenido. Por eso se hace muy necesario contemplar las relevancia de los anuncios en nuestras campañas de publicidad de pago. En ese sentido, conviene apostar por los anuncios personalizados, ya que sólo así seremos capaces de llamar la atención y lograr un clic.

No es un trabajo sencillo y conviene recurrir a una agencia de medios digitales con reconocida solvencia, pero los anunciantes que logren una adecuada personalización de los anuncios obtendrán auténtico tráfico de calidad. Y con cada una de esas visitas, se verá reforzada la autoridad de su dominio. Es por ello que se debe hacer un uso adecuado del data en los diferentes canales para reconocer a cada consumidor de forma individual, además de entender su contexto, y poder servirle un anuncio exclusivamente pensado para él, en tiempo real.

La ubicación es uno de los factores clave para la personalización de los anuncios, por eso cobra especial relevancia el SEO local, sobre todo en relación a los micro momentos, los instantes de búsqueda que van definiendo el camino del consumidor. El SEO local se posiciona como una de las tendencias SEO 2020 más importantes para aquellas marcas que cuentan con establecimientos a pie de calle.

Bonus track: Inteligencia artificial

RankBrain es el tercer factor de posicionamiento en Google después del contenido y los enlaces. Se trata del algoritmo basado en Inteligencia artificial, desarrollado para servir al usuario exactamente lo que está buscando, de un modo claro y sencillo. La Inteligencia artificial es ya omnipresente en todo lo que tiene que ver con tecnología y es inherente al desarrollo de los nuevos algoritmos de posicionamiento. En este sentido, las búsquedas verticales realizadas en plataformas concretas requieren una estrategia específica.

Los SEO deben comenzar a experimentar con la Inteligencia artificial para comprender su funcionamiento y limitaciones y poder actuar en consecuencia en el ámbito del posicionamiento web. Un entorno propicio a la experimentación SEO es el de voz. Conocer las capacidades que, a día de hoy, tienen los asistentes virtuales y cómo se van desarrollando a lo largo del año próximo ayudará a comprender cómo Alexa, Siri o Assistant determinan qué respuesta única dan al usuario y por qué. Los altavoces inteligentes, por su parte, obligan ya a contemplar contenidos de audio en la estrategia de SEO content.

No conviene subestimar las imágenes: comienzan a tener más importancia que nunca y no sólo en el ámbito de la visual search (búsqueda de contenido mediante una imagen preexistente). La Inteligencia artificial cada vez es más capaz de reconocer objetos, por lo que las imágenes que se usen para ilustrar los artículos tendrán mucho que ver con el posicionamiento, pues cuanto mejor refleje el tema que se está tratando, más puntos sumará. Si, a día de hoy, que encuentren nuestro contenido a partir de una imagen es posible gracias al title y al alt, poco a poco este etiquetado dejará de tener valor, ya que los buscadores serán capaces de entender qué muestra una imagen, por sí misma.

¿Qué tendencias SEO 2020 necesita mi marca?

El SEO, por su propia naturaleza, es una disciplina que no depende tanto de las características de la marca a la hora de decidirse por una u otra tendencia, ya que ganar un buen lugar en las SERP gracias al posicionamiento natural requiere trabajar todos los ámbitos que tengan influencia sobre ello. De manera que, a la hora de decir en qué campos del SEO trabajar, únicamente intervienen dos factores: el presupuesto del que se disponga y el trabajo que se haya realizado hasta la fecha.

En general, si no se han realizado muchas labores de SEO, conviene empezar por el principio, optimizando la arquitectura de la página y el tiempo de carga y atendiendo a los requerimientos de SEO mobile. Revisar que todo esto se halle en orden y sea adecuado a los nuevos requerimientos de los algoritmos es también tarea periódica de cualquier marca, sea cual sea el nivel en el que se encuentre su estrategia SEO. Una vez sentadas unas buenas bases, la creación de contenidos extensos y de calidad y trabajar la reputación de marca debería ser suficiente para comenzar, poco a poco, a obtener interesantes resultados.

Si estás pensando en poner en marcha una estrategia SEO o lanzas nueva web, nuestra recomendación como expertos en posicionamiento es que lo dejes en manos de una agencia experimentada, con capacidad para trabajar no sólo la optimización web para buscadores, sino también con experiencia en generación de contenidos de calidad y conocimientos avanzados en paid media para estimular el tráfico. Contacta con Kanlli y nuestro equipo de expertos en Content & SEO trabajará la propuesta que mejor se adapte a tu realidad actual y mercado.

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Jaime Leoz: «No hay que desaprovechar la autoridad que confiere Google»

Kanlli — Thu, 12 Sep 2019 16:43:11 +0000

El SEO Analyst de Kanlli, Jaime Leoz, ha ofrecido en MOMAD 2019 la ponencia «SEO para e-commerce de moda, ¿estás gestionando bien los contenidos de temporada y fuera de stock?». La charla se ha desarrollado en el marco del Salón Internacional de Moda, Calzado y Accesorios y ha versado sobre cómo abordar las landings obsoletas en e-commerce, aquellas páginas que contienen productos que ya no están disponibles o que se crean con motivo de alguna campaña específica pero que se sabe recurrente a lo largo de los años.

Leoz ha comenzado con una breve introducción sobre SEO, donde se ha referido a conceptos como palabras clave, meta tags o headings, así como a la importancia de las URL en posicionamiento orgánico. También ha explicado qué son y qué implicaciones tienen tanto el error 404, como la redirección 301, dos supuestos de gran utilidad a la hora de abordar la gestión de landings obsoletas.

Tras la introducción, el experto ha entrado en detalle, comenzando por aportar algunos consejos para gestionar aquellas páginas de e-commerce que contienen productos de fuera de stock. En ese sentido, Leoz ha aconsejado mantenerlas tal cual en caso de que se prevea reponer dicho producto en el futuro. «Lo más importante es intentar mantener al usuario dentro de la página el mayor tiempo posible, informándoles sobre fecha estimada de nueva disponibilidad, permitiéndole hacer una reserva o solicitando un aviso de disponibilidad o mostrándole otras opciones», ha explicado Jaime Leoz.

Para los supuestos en que no vaya a estar disponible nunca más, la opción recomendada ha sido advertir de este hecho al usuario mediante un mensaje claro, y realizar una redirección 301 a una página con contenido lo más parecido posible o, de no ser posible, a una categoría superior. «Lo más importante, en este caso, es lograr que la página antigua traspase su link juice y su autoridad a la nueva«, recomendaba el analista SEO.

Atendiendo a las páginas de temporada (aquellas que se refieren a una campaña u oferta concreta que se va a difundir por otros canales que no sean el posicionamiento orgánico), el consejo del experto es no indexarlas desde el principio, para poder hacerla desaparecer sin problema o conservarla para futuras campañas similares, una vez acabe el período establecido. «Esta página entrelaza con las páginas de producto, y esas páginas sí se deben mantener indexadas. Si es necesario adecuar el mensaje a esa campaña específica, lo haremos utilizando los meta títulos o las descripciones para tal fin», explicaba Leoz.

Sin embargo, este tipo de páginas pueden estar referidas a eventos periódicos o recurrentes que requieren de campañas especiales año tras año. Es el caso de acontecimientos como el Black Friday, por ejemplo. En este caso, lo importante es que dichas landings vayan ganando autoridad año tras año. «La autoridad que confiere Google con el paso de los años no es algo que se deba desaprovechar, por eso estas páginas deben ser concebidas desde el principio como una «plantilla» que se pueda ir modificando temporada tras temporada, pero sin afectar a componentes clave como puede ser la URL», ha indicado Jaime Leoz.

MOMAD 2019 ha dedicado en esta edición un importante espacio al escenario digital. Así, dentro de los foros se han abordado otros temas relacionados con el marketing y la digitalización, tales como «Como crear un plan de contenidos para hacer crecer tu marca de moda en el canal online», «Gestión de los Riesgos emergentes en la Industria de la Moda. Ciberseguridad», «Marketing y Comunicación para tiendas Multimarca» o «Wearable Technologies: una introducción al futuro de la moda».