El influencer marketing está lleno de oportunidades, pero también son muchos los retos que implica. A medida que el influencer marketing evoluciona y se consolida, los anunciantes y profesionales del marketing se esfuerzan por identificar las tácticas que mejor funcionan, por su eficacia.

Influencer marketing: retos y oportunidades

Uno de los más grandes retos del influencer marketing es saber con certeza cómo de influyente es una figura frente a su comunidad, ya que el número de seguidores no es indicador alguno. La compra de seguidores o engrosamiento de filas a partir de perfiles falsos ha sido y es una práctica más habitual de lo que muchas marcas imaginan. Sin embargo, es muy difícil identificar el valor de una comunidad de seguidores del perfil de un influencer, las marcas, básicamente, deben fiarse de su palabra.

Por otra parte, aunque se tratara de seguidores reales, la calidad de los mismos en relación al target de la marca puede no ser adecuada. Por poner un ejemplo, me he encontrado con perfiles de muchachas que venden en Instagram su amor por la moda, pero cuyos seguidores son mayormente hombres que gustan de contemplarla. Efectivamente, a ellos no les vamos a vender una falda…

Es por ello que en los últimos tiempos han ido ganando importancia los conocidos como «microinfluencers«, aquellos que no destacan por la cantidad de seguidores, sino por la calidad de los mismos. Los profesionales del marketing se han dado cuenta de que el impacto es mayor si la audiencia del líder de opinión es más acorde a la marca. Los microinfluencers e influencers de tamaño medio, que trabajan en un espectro de hasta 10 mil y 250 mil seguidores, respectivamente, están reportando más éxito a las marcas que las grandes celebridades de Internet. Además, en los líderes más modestos el mensaje suena más creíble y su grado de compromiso con la marca es mucho mayor.

La gran oportunidad ahora se halla en Instagram, canal que acoge a gran parte de los influencers y que está ganándole terreno a Youtube rápidamente. Además, la red social posee valiosos datos que permiten conocer quiénes son verdaderos influencers. Sin embargo, el vídeo sigue siendo el formato estrella. Es sin duda el canal más eficaz y en el que tanto influencers como audiencia se sienten más cómodos. Si en muchas ocasiones es complicado elegir el tipo de contenido que puede ser más adecuado para una campaña, en el caso del canal la cosa es clara: el vídeo apasiona.

Otro reto para las marcas es depositar su confianza en los influencers y dejarles que ellos aborden la comunicación como normalmente suelen hacerlo, de modo que le impriman naturalidad y no se perciba influencia de la marca, lo que restaría credibilidad. En ocasiones, las empresas son incapaces de mantenerse al margen y el resultado son contenidos encorsetados que destilan marketing por todos sus poros.

Cómo sacar partido a la inversión en influencer marketing

Evidentemente, la inversión en influencer marketing es costosa, con inversiones es que oscilan entre los 5.000 y los 100.000 dólares en una sola campaña. Para rentabilizar la inversión es importante saber estirar y reutilizar lo máximo posible dicho contenido. Los profesionales del marketing lo sabemos, por ello entendemos no sólo la importancia de dar continuidad a la acción en las propias redes sociales de la marca, sino que creemos en la reutilización de dichos contenidos en el blog corporativo, la propia web de la marca, en anuncios en otros medios digitales e incluso como parte de campañas de compra programática.

El creciente uso de los adblockers por parte de los usuarios obligan a que las marcas se reinventen y, en ese sentido, el marketing de influencia es una alternativa perfecta a los anuncios digitales tradicionales.

Desde el punto de vista de los influencers, hay que tener en cuenta que gran parte de ellos aseguran que no les mueve a la colaboración tanto el dinero como sentirse en línea con los valores de la marca que los contrata. Hay también que atender a que los influencers con mayor audiencia no son siempre los que generan los mejores resultados, sino que es necesario estudiar cómo de influyentes son dentro de su sector.

Contenido que necesita un altavoz

En ocasiones las marcas gastan demasiado dinero en generar contenido de valor y, sin embargo, después no le dan la difusión adecuada. La creación de contenidos, sobre todo de vídeo, puede llegar a ser muy costosa; también creatividades, infografías o artículos son generadas y quedan relegadas al olvido, porque no se han difundido con la suficiente intensidad. Un buen altavoz para nuestros contenidos son los influencers, que amplificarán nuestro mensaje entre su comunidad de seguidores.

En ese sentido, el contenido en sí debe suponer un 10% de la inversión, frente al 90% asignado a su promoción, según afirma Noah Brier, cofundador y CEO de la plataforma de content marketing Percolate. Es decir: ¿para qué invertir tiempo y dinero en una pieza si la difusión va a ser mínima? Se debe maximizar este aspecto, y son muy pocos quienes tienen en cuenta esta regla del 10-90.

Sin embargo, debemos estar seguros de que estamos creando el contenido y en el formato adecuado para nuestro target, ya que han sido muchas las marcas que han tirado el dinero por no haber hecho un ejercicio previo de estudio de la audiencia a la que iba a dirigirse, entre otros fallos.

Por otra parte, el vídeo social como formato tiene un fuerte impacto en el comportamiento de compra, habiéndose demostrado en diversos estudios como mucho más efectivo que el texto u otros formatos.  El 86% de los estadounidenses, según datos de gen.video y Geometry Global, admitieron haberse dejado influir por un vídeo en la compra de un producto.

La encuesta «The Global Power of Influencers», realizada por Bloglovin en noviembre de 2016, estudió cómo reaccionan las mujeres frente al marketing de influencia. La encuesta se realizó mayormente entre consumidoras norteamericanas, de las cuales el 54% admitió haber comprado algún producto después de la recomendación de un influencer. Además, el 45% dijo haber seguido a una marca a través de un prescriptor. Sin embargo, demasiado contenido patrocinado les cansa y tampoco les gusta sentir que los mensajes no son auténticos, lo que dijo haber experimentado un 59% de las mujeres encuestadas.

Influenciar a los influyentes

En los últimos años, la importancia del marketing de influencia ha crecido exponencialmente. Los consumidores buscan en redes sociales ideas y recomendaciones sobre productos y servicios, y lo hacen porque confían en sus redes de contactos, así como en los influencers que siguen. En ese contexto, comienza a cobrar importancia la idea de «influenciar al influenciador». Las marcas deben presentarse ante sus ojos como lo suficientemente atractiva en valores, con el objeto de que los prescriptores se impliquen también emocionalmente y se identifiquen con la marca. De ese modo se logran, inevitablemente, mensajes más creíbles y naturales e, incluso, podría llegarse a alcanzar menciones o recomendaciones espontáneas.

Por otra parte, los influencers deben ser conscientes de que de los resultados que cosechen dependerá no sólo el éxito de la campaña, sino la continuidad de su colaboración con la marca. Por tanto, es importante que el prescriptor, al margen de cumplir con lo previamente acordado, se esfuerce en monitorizar la campaña y darle un empuje extra en caso de que detecte que no se van a cumplir los objetivos que la marca persigue. Si la marca no está generando ventas, no dispondrá de fondos para nuevas acciones con influencers. Es necesario que se produzcan las suficientes impresiones para un adecuado ROI.

Cómo hacer marketing de influencia

El influencer marketing, si se hace bien, tendrá un importante impacto en la marca. La confianza en los jugadores clave de la industria para amplificar el mensaje publicitario y hacernos ver en un mercado más grande será siempre buena idea. Recurrir a estos líderes es una tendencia creciente en el ámbito del marketing digital. Sin embargo, si realmente queremos lograr el éxito, es importante tener en cuenta una serie de aspectos.

Fijar un presupuesto. Hay influencers de muy distinto caché, por lo que, antes de nada, debemos tener claro cuánto dinero estamos dispuestos a gastarnos. Sólo partiendo del presupuesto que manejamos seremos capaces de saber hacia dónde podemos apuntar. No nos engañemos, no son baratos, así que el punto de partida es tener claro que una buena acción de influencer marketing va a requerir una importante inversión en la que hay que calcular no sólo el coste de la prescripción sino otros aspectos como la creación del contenido o la comunicación y difusión posterior, si los hubiera.

Identificación de nuestros principales influencers. Es el punto de partida. Parece fácil pero no lo es. No consiste en localizar perfiles con montañas de seguidores, sino más bien aquellos que, de audiencia más modesta, se adecuan, por su perfil y el de su comunidad, a lo que nuestra marca necesita. Recordemos que lo que esperemos de ellos es que se conviertan en prescriptores de nuestra marca, productos o servicios, por lo que debe ser relevante entre su comunidad. Si no sabemos por dónde empezar podemos recurrir a plataformas especializadas en la identificación de los perfiles más adecuados a nuestra estrategia y presupuesto.

Toma de contacto. Una vez identificados, llega el momento de establecer contacto y realizar una propuesta. Se les puede contactar vía telefónica, a través de las redes sociales o incluso por e-mail. Lo que sí es importante es que, antes de hacerlo, nos hayamos estudiado su perfil y sabemos de qué temas hablan, en qué canales y cómo nos pueden ayudar. Tal y como aseguraron la mayoría de los prescriptores que entrevistamos para nuestro estudio «Blogueros y marcas: el valor de la opinión«, las peores impresiones se las llevaron de marcas que contactaron con ellos sin saber ni tan siquiera con quiénes hablaban.

Medición del retorno de la inversión. La atribución de los resultados en el caso del influencer marketing es un desafío para las marcas. Por ello, siempre es buena idea incluir en nuestra estrategia algún elemento que nos permita medir con precisión cuántos leads o ventas nos proporciona el influencer elegido, por ejemplo, un sistema de cupones descuento que haga posible el seguimiento del origen de las conversiones.

Seguimiento de los resultados. Es importante hacer un seguimiento detallado desde el mismo momento de la campaña, de modo que podamos ajustar la estrategia en el futuro, o incluso durante el desarrollo de la propia campaña de ser posible.

Fuentes: eMarketer; Forbes

Estar al día en las novedades tecnológicas será una de las tareas más importantes del director de marketing quien, en muchas ocasiones, va a requerir del apoyo de técnicos para poder abordar y beneficiarse de aspectos de gran complejidad. Además, conocer las tendencias de marketing digital 2018 ayudará a saber en qué invertir el presupuesto de marketing el próximo ejercicio.

Tendencias de marketing digital 2018

Business intelligence

La inversión en recursos de business intelligence para un correcto descubrimiento, catalogación y uso de los datos van a dar un giro de 180º en las estrategias de marketing digital, gracias a que permitirá explotar como nunca la posibilidades que ofrece el tiempo real, aumentando la capacidad analítica y predictiva.

Poner en marcha un proceso de business intelligence favorecerá también a la estrategia de negocio, ya que tener acceso a datos relevantes y saber interpretarlos con precisión supondrá una gran ventaja frente a la competencia y te permitirá sofisticar programas.

DMP (Data Management Platform)

De nuevo a causa de la importancia adquirida por los datos de navegación, -propios o de terceros-, y su combinación con los procedentes del CRM permitirán tener una idea más certera de cuándo, cómo y en qué fase del funnel o embudo de conversión es óptimo impactar al cliente. Para ello, la adopción de la tecnología DMP se hace necesaria. Es importante que las compañías cuenten con profesionales o asesores especializados que les ayuden en el proceso de decidir qué hacer con esos datos y a establecer los procesos para obtener los mayores beneficios.

El DMP es una herramienta imprescindible para la gestión de grandes inversiones en publicidad digital y la mejora del ROI, fundamentalmente en aquellas estrategias de marketing que requieran de una segmentación y seguimiento del usuario en tiempo real. La compra programática se encuentra entre las tendencias de marketing online 2018.

Visual Web

La tendencia a lo visual es imparable. Cada vez más, el consumo de contenidos se aleja de los escritos y se aproxima a la imagen. Las generaciones de usuarios más jóvenes -sobre todo los Z, pero también los millenials-, se decantan cada vez más por los mensajes más visuales, sintéticos, conceptuales y de consumo rápido. La gran sobrecarga de información que recibimos cada día ha favorecido la preferencia por la imagen, haciendo suya esa máxima que reza «una imagen vale más que mil palabras». Es por ello que la web visual se cuela entre las tendencias de marketing digital 2018.

En este contexto, el vídeo gana terreno y se posiciona como el mejor formato para el content marketing. Por otro lado, las redes sociales visuales seguirán llevándose el gato al agua, con un fuerte auge de Instagram. Facebook, tras sus nuevas apuestas por el vídeo y la realidad aumentada, también va a ser una red social aliada de nuestra estrategia de visual web, pero será necesario explorar nuevas posibilidades para explotar todo su potencial.

No conviene perder de vista a Pinterest, que ha pasado de red social a red de visual discovery, con las implicaciones que ello tiene en su modelo de negocio – que tiende al e-commerce- y en otros aspectos de calado general, como el visual search o búsqueda por imagen. El cuidado diseño de las imágenes y la correcta alineación con los valores de la marca debe subyacer a toda la estrategia de content marketing.

Growth Hacking

La figura del growth hacker, conocida ya en otros lugares como Estados Unidos desde hace bastantes años, gana peso en nuestro país y se posiciona como una de las más importantes tendencias de marketing digital 2018 en lo que se refiere a marketing de resultados. El growth hacking consiste en aumentar de manera rápida y tangible el número de leads de una empresa con la mínima inversión posible, ya sean usuarios, registros, impactos o ingresos.

El growth hacking busca identificar formas de crecimiento en frente a un consumidor cada vez más exigente y saturado de mensajes. Por ello, se hace necesario entender al público objetivo a través de los datos y testeos, para, de ese modo, saber cómo hacer crecer la marca.

Búsquedas de voz

Una de las más importantes tendencias de marketing digital 2018 en el campo del search marketing es la búsqueda de voz. Con una adopción creciente entre los usuarios, el search voice debe contemplarse ya en las estrategias de marketing en buscadores que toda marca emprenda. Y esto es así porque este cambio en la fórmula de búsqueda repercute directamente en el long tail y tiene implicaciones en SEO, debido a que la semántica y el contexto cobran cada vez más importancia.

Asistentes digitales como Siri o Alexa van a determinar en gran medida todo lo que tiene que ver con las búsquedas de voz, principalmente en cómo se sirven los resultados que, previsiblemente, derivará en la importancia del resultado único y en el consecuente desplazamiento de las SERP. Por otro lado, los resultados de las búsquedas de voz deben estar enfocadas a ofrecer ayuda en aspectos cotidianos y en tiempo, por lo que el search voice debe ser tenido en cuenta sobre todo en aquellas estrategias de marketing local.

Mobile on-the-go

El móvil debe estar en el centro de toda estrategia en 2018. Mobile first, para Google y Mobile on-the-go, para llegar al usuario en cualquier momento y lugar. La aparición de tecnologías innovadoras y apps móviles hacen ya posible que los móviles ofrezcan información cada vez más rápida, inteligente e intuitiva. Es por ello que en los próximos años los dispositivo móviles se arraigarán aún más a nuestra rutina diaria y crecerá la cultura de vivir conectado hasta un punto en el que el teléfono forme parte de nuestros hábitos diarios prácticamente para llevar a cabo cualquier gestión.

Esta continua conexión a través del móvil tendrá gran impacto, sobre todo, en la toma de decisión del consumidor en el punto de venta, ya que tendrá a su alcance una potente herramienta para obtener información sobre cualquier producto, así como opiniones sobre el mismo.

Inteligencia artificial

El campo de la inteligencia artificial avanza a un ritmo abrumador. Los grandes actores internacionales llevan ya tiempo investigando en este terreno, a unos niveles más próximos a la ciencia ficción que a lo que realmente creemos posible. 2018 va a ser el año en el que debamos comenzar a estar muy pendientes de cómo evolucionan los desarrollos y de intentar comprender de qué modo podemos comenzar a beneficiarnos de la inteligencia artificial, tanto en nuestras estrategias de marketing como en nuestra estrategia de negocio pura y dura.

Conviene destinar una pequeña partida presupuestaria a indagar y probar las posibilidades que la inteligencia artificial nos ofrezca, de cara a ir explorando el terreno en el que se librará la batalla definitiva dentro de pocos años. Chatbots, análisis predictivo, motores de recomendación, generación y procesamiento del lenguaje natural… las aplicaciones de la inteligencia artificial son muchas y diversas y su aplicación al marketing generará buenos resultados.

Influencer marketing

Los influencers ganan presencia como prescriptores de marca. Los consumidores continúan confiando en ellos y las marcas cada vez están más dispuestas a invertir en campañas junto a ellos. A pesar de que -si está bien orquestado- el marketing de influencers genera muy buenos resultados, lo cierto es que plantea ciertos retos, como el de la confiabilidad de los usuarios o cómo llevar a cabo una campaña revestida de naturalidad y, por supuesto, el de la atribución. Es importante ingeniar soluciones de seguimiento para poder calcular el ROI con la mayor precisión posible.

Sin embargo, conviene apartar un poco la vista de los grandes influencers y centrarnos en los «microinfluencers«, que no tienen un alcance tan masivo, pero que cuentan con seguidores de mejor calidad por tratarse de nichos más concretos y porque, al ser más modestos, su mensaje suena más natural, generan mayor confianza entre sus seguidores y el grado de compromiso con la marca es muy superior.

Content curation

El exceso de información al que están sometidos los usuarios que dicta la norma de la visual web, tiene también mucha implicación en otra de las tendencias de marketing digital 2018. Nos referimos al content curation o filtrado de contenido. Es necesario hacer una selección de aquellos temas y contenidos que le presentamos a nuestra comunidad online, para ofrecerles únicamente piezas de relevancia, que les resulten de interés y que, a su vez, guarden estrecha relación con los valores y territorios de la marca y la línea de content marketing que se lleva a cabo.

Es importante contar con una persona capacitada en la selección de aquellos temas o contenidos que le serviremos a nuestra audiencia, el content curator, integrado en el departamento de Social Media de la empresa o en el equipo que lleva a cabo el servicio. Esta persona debe estar al día, conocer los topics, las tendencias, de qué se está hablando, y tener la suficiente capacidad de reacción para la generación de contenidos en línea con los intereses tanto del momento, como de la propia audiencia de la marca.

Audio online

Si el uso de la voz en las búsquedas será una de las tendencias de marketing digital 2018, el audio viene de su mano, no sólo como una alternativa a la respuesta que se genere de los resultados de búsqueda promovidos por el auge de asistentes domésticos como Amazon Echo y Google Home, sino también como formato de contenido de fácil digestión. Bien en cierto que el audio online nunca podrá competir con el vídeo excepto en un aspecto: permite su consumo de manera simultánea a la realización de otras tareas. 

Se prevé un auge de los podcast y del audio online y que 2018 sea el año en el que muchas marcas se aventuren en un terreno lleno de oportunidades, pero poco o nada explorado todavía. Prueba inequívoca de que no debemos perder de vista el audio online es una de las últimas apuestas de Facebook, Live Audio, un nuevo modo de retransmitir en directo a través de la red social. El auge experimentado por Spotify en el último año y el lanzamiento de Amazon Music también dan una pista sobre la importancia del audio online adscrito a las plataformas de escucha de música a la carta. Es por ello que recomendamos contemplar la publicidad programática en audio dentro de las posibles campañas de medios RTB.

Ahora que ya conoces las que, desde la agencia de marketing digital Kanlli, consideramos que serán las tendencias de marketing digital 2018, únicamente debes evaluar cuáles son aquellas más adecuadas para tu negocio, en función de su naturaleza, necesidades y presupuesto, de cara a comenzar a elaborar tu plan de marketing digital para 2018. Recuerda que una agencia especializada en marketing online puede ayudarte a definir tus objetivos y marcarte un camino por el que transitar durante el próximo año. Si necesitas ayuda o tienes dudas acerca de en qué invertir tus presupuestos de marketing digital el próximo año, contacta con Kanlli y nuestro equipo de expertos te asesorará sobre aquello que te puede resultar más beneficioso.

Bajo este acuerdo se ofrece un producto novedoso, con muy bajas comisiones, de contratación y gestión online y con acceso a un amplio número de mercados con la supervisión del equipo de expertos de Morningstar. El producto se dirige a un público que comprende las ventajas del producto y es capaz de tomar sus propias decisiones de inversión a largo plazo.

Kanlli será la encargada de dar a conocer el proyecto -materializado en su recién lanzada web CNP Morningstar– mediante una estrategia de marketing en buscadores y una campaña de medios. De forma complememtaria, Kanlli será la responsable del diseño de las creatividades display de la campaña y realizará una consultoría de analítica para el nuevo site, además de quedar encargada del análisis del rendimiento de la campaña.

Así, la agencia lleva a cabo labores de SEM para CNP Morningstar mediante la gestión de las campañas de Google Adwors; SEO, a través de la definición de la keyword strategy y la optimización de las búsquedas naturales mediante tácticas de SEO on-site y acciones de content marketing para la generación de enlaces, así como planificación y compra de medios digitales,  acorde con la definición de la estrategia.

Kanlli, que presta diversos servicios digitales a CNP Partners desde el pasado mes de enero, ha sido la encargada, además, del desarrollo y diseño web -así como optimización SEO- de los sites de la marca CNP Partners Europa, CNP Partners España y CNP Partners Italia, proyecto que se ganó en un concurso de agencias y que fue germen de la relación comercial entre Kanlli y CNP Partners. Para la puesta en marcha y desarrollo digital, CNP ha contado con el asesoramiento de la agencia de marketing de resultados Kanlli mediante servicios de consultoría digital.

Si deseas llevar a cabo una estrategia de posicionamiento en buscadores para tu marca, contacta con Kanlli y benefíciate de una amplia experiencia en marketing en buscadores.

Hasta el momento la experiencia de navegación se apoya en unos parámetros lógicos de usabilidad, que tiene en cuenta la forma habitual de navegación que comporta una mayoría y mediante la cual, a su vez, se trataba de calar en el imaginario popular con el fin de estandarizar unas determinadas pautas.

Sin embargo, la experiencia de usuario basada en la «usabilidad del sentido común» está llegando a su fin, gracias a los nuevos avances tecnológicos que hacen posible, cada vez una mayor personalización en todo lo que se sirve a un usuario: desde contenidos y publicidad hasta una mismísima interfaz adecuada a sus intereses, su historial y sus preferencias de navegación.

Los dispositivos son ya capaces de realizar un seguimiento de diversos aspectos relacionados con cómo, dónde y cuándo navegamos. En el momento en que esos datos se puedan enriquecer con otros, referidos a los hábitos y modos de navegación, las experiencias personalizadas serán una realidad.

La experiencia de usuario del futuro

El futuro es una experiencia de usuario dinámica. Las nuevas tecnologías posibilitarán la creación de experiencias de usuario totalmente nuevas, gracias no sólo a lo que los dispositivos sean capaces de aprender de nuestro comportamiento, sino también como consecuencia de una interpretación de nuestras acciones en tiempo real: un buen diseño de experiencia de usuario en el futuro necesitará únicamente una fracción de segundo para identificar si el usuario entiende o no, por ejemplo, lo que hará un botón antes de  pulsarlo.

La experiencia de usuario del futuro usará los datos de manera predictiva para poder ofrecer experiencias personalizadas y satisfactorias. Así, cada vez que un usuario interactúe con un dispositivo, el sistema almacenará información sobre su uso que después será utilizada para mejorar la UX, favoreciendo una navegación más intuitiva a los ojos del usuario. Con cada uso, la tecnología irá puliendo los detalles, aprendiendo poco a poco cómo ofrecer lo que el usuario requiere para una mejor interacción con su dispositivo.

Esta personalización hasta el milímetro supondrá un traje a medida para cada usuario, por contraposición a las interfaces de talla única con las que contamos en la actualidad. ¿Cómo se baja esto al terreno? Mientras que los contenidos servidos a los usuarios serán los mismos, las variaciones se producirán en lo que respecta a aspectos como el menú, los resultados de las búsquedas, el tamaño de los elementos de la pantalla, la disposición de algunos elementos o los anuncios dirigidos.

A día de hoy las opciones son muy limitadas, pero la experiencia de usuario del futuro nos hará todo tremendamente fácil. En este sentido, la disciplina de diseño y usabilidad web debe saber identificar oportunidades que ayuden a abrir caminos y proporcionen opciones alineadas con las necesidades de cada usuario. Así, las interfaces se adaptarán al estilo de vida y hábitos de las personas, volviéndose fluidas y conversacionales. En ese sentido, asistentes de voz como Siri ya han sentado las bases.

Sin embargo, la implantación de esta experiencia de usuario avanzada dependerá de hasta qué punto los usuarios estén dispuestos a ceder su información personal. Tanto dispositivos como aplicaciones recogen una gran cantidad de datos y será necesario, de un lado, contar con el consentimiento del usuario y, de otro, cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos. Cómo cada usuario gestione su privacidad digital determinará la personalización posible, y esto también tendrá que ser tenido en cuenta por los desarrolladores web.

Facebook Marketplace se lanzó hace un par de semanas en diversos países europeos, entre ellos España, donde espera competir con aplicaciones como Wallapop. En los países donde Marketplace ya lleva funcionando unos meses, son ya más de 450 millones de personas las que realizan transacciones, según datos de Facebook.

Facebook Marketplace permite ver los productos que se encuentran cerca de cada usuario, por lo que quienes deseen utilizar esta función deberán ceder a Facebook su ubicación, un caramelo para un gigante sediento de datos. A Marketplaces se puede acceder también a través de versión para PC, aunque se espera que su desarrollo se alcance a través del teléfono móvil.

Es el segundo intento de Facebook de apostar por el comercio electrónico, después del fracaso de su plataforma de e-commerce que lanzó en 2007 y cerró en 2014. Ahora retoma con otro enfoque: la economía colaborativa. En este sentido, sólo pondrá en contacto a usuarios, ya que Marketplace no incorpora un método de pago a través de su plataforma. Los usuarios contactarán entre sí a través de Facebook Messenger.

El auge experimentado en los últimos años por las plataformas de compraventa entre particulares son el germen de esta nueva apuesta de Facebook. Según datos de Rastreator, más del 50% de los españoles vende objetos que no utiliza a través de plataformas de segunda mano, frente al 45%. Se da un dato curioso, ya que el grupo de usuarios más activo en estas plataformas es el comprendido entre los 18 y 24 años, pues son usadas por un 57% de ellos. Facebook Marketplace podría ser una manera de capturar y retener usuarios de un grupo de edad que está abandonando la red social de manera progresiva. Todavía está por ver si la retención de usuarios y la compilación de datos son las dos únicas razones de Facebook Marketplace, o tiene pensado sacar algún tipo de rédito adicional.

En Kanlli somos expertos en Social media Marketing, si deseas poner en marcha una estrategia en Facebook para tu marca, contacta con nosotros.

Kanlli ha trabajado en la migración de la antigua web desde un punto de vista de posicionamiento SEO, para lo cual se han llevado a cabo labores de SEO on-page -como el estudio de las keywords, etiquetado, maquetación HTML o definición de los contenidos de las páginas, entre otras.

Además de la migración SEO, Kanlli prestará a Belibe un servicio SEO continuado, con el objetivo de mantener al e-commerce en los primeros puestos del ranking en búsquedas orgánicas para sus principales palabras clave y, así, incrementar las ventas. A este respecto, se llevan a cabo labores de SEO off-page, para el que se ha generado un plan de contenidos como base de diversas acciones de linkbuilding.

Al tratarse de SEO para e-commerce, Kanlli realizará una importante labor de vigilancia tanto de la disponibilidad de aquellos productos sujetos a temporalidad, como a los «fuera de stock» -ya sean temporales o definitivos- a fin de preservar el valor de las páginas y asegurar una buena experiencia de usuario, requisitos exigidos por Google. Así, la agencia de marketing en buscadores trabajará para que las URL no queden obsoletas y puedan ir ganando autoridad año tras año.

Con el lanzamiento de la nueva marca, belibe.es incorpora la salud como nuevo territorio de comunicación. Además, el cambio de nombre implica un crecimiento de la tienda en cuanto a stock y especialidades, apostando más por la salud, lo que supone una  mejora global. Kanlli ha trabajado en minimizar el posible impacto en los clientes que ya conocen la marca y la valoran positivamente, además de darla a conocer entre potenciales clientes.

Con este proyecto, Kanlli pone en marcha una estrategia de SEO para e-commerce, ampliando así su experiencia dentro del marketing en buscadores para comercio electrónico, tras haber trabajado con marcas como Neck & Neck, o Famosa. Si tienes una tienda online y deseas llevar a cabo campañas de marketing en buscadores, contacta con Kanlli y pondremos a tu servicio más de 10 años de experiencia en publicidad digital.

Una estrategia de Social Media Marketing que no esté asentada sobre una estrategia de Content Marketing no sirve. Por ello es importante que ambas se conciban a la par, que la una beba de la otra. Esto convierte a los contenidos en el eje central de toda comunicación efectiva en redes sociales.

La importancia de los contenidos en Social Media

El usuario lo está esperando, necesita cosas nuevas, que le entretengan y estimulen, contenidos de interés que le muestren cosas que desconoce. Es un humano, está deseando que le enseñen a mirar con otros ojos. ¿Por qué habría de seguir a nuestra marca en redes sociales si sólo presenta contenidos repetitivos, aburridos o corporativos? La calidad de los contenidos y el modo en el que seamos capaces de contactar con nuestros seguidores a través de ellos determinará que estén pendientes de nuestros perfiles sociales o no. Por ello la estrategia de Content Marketing cobra una dimensión extraordinaria en redes sociales.

Bien en cierto que hay marcas y marcas, pero tanto las más serias como las más distendidas pueden elaborar una estrategia de contenidos adecuada para cada red social. Incluso es bueno renunciar a tener presencia en alguna de las más populares si se cree que se trata de una plataforma en la que los usuarios esperan un tipo de contenido que no se puede ofrecer por las limitaciones de la marca, o porque no veamos rentable la inversión. No consiste en estar en todos los canales, sino en seleccionar los dos o tres que mejor se ajusten a nuestros objetivos.

No todos los contenidos deben ser creados por la marca, los usuarios también gustan de los descubrimientos que una determinada marca realice, por eso es tan importante llevar a cabo una labor de búsqueda y selección de contenidos terceros acordes con los gustos de nuestros seguidores, pero sin olvidar que deben siempre reflejar los valores de la marca: si nos alejamos de ellos, el usuario no nos identificará con las emociones adecuadas. En este sentido, el content curation o proceso de selección filtrar y agrupar información y contenidos del interés del usuario.

Cuáles son los mejores contenidos en redes sociales

Lo vemos como usuarios. ¿A qué le damos «me gusta»? ¿Qué retuiteamos? ¿Con qué nos reímos, nos emocionamos…? Si estamos un poco atentos y somos receptivos a qué es aquello que realmente nos gusta como seres humanos y como seres sociales, seremos capaces de realizar y ofrecer cosas maravillosas a nuestros seguidores. Y a veces, contrariamente a lo que se piensa, no es necesario un contenido realizado a partir de un montón de recursos. Por norma general una mera frase, un pequeño mensaje que conecte con el usuario es suficiente. ¿Por qué triunfan tanto las frases de escritores en Facebook, por ejemplo? Porque la literatura, la poesía, el arte, son maneras de conectar con las personas a través de las emociones. Debemos buscar copys que posean la sensibilidad del poeta: sensibles, intuitivos, empáticos… Sólo un corazón es capaz de hablarle a otro corazón.

Cada compartido en redes sociales tiene un valor muy alto. Cuando un usuario comparte la publicación de una marca significa que esa marca ha conectado con él de manera emocional. Mucho se ha hablado de engagement; tanto, que se ha convertido en una palabra realmente vacía de significado. Pero el engagement surge de eso, de una conexión emocional con el receptor de nuestro mensaje, de nuestro contenido, y eso es mucho más grande que el porcentaje de interacciones que nos muestren las estadísticas. Es en la esencia que subyace a la publicación en lo que debemos fijarnos. Conquistar a un usuario en redes sociales no es muy diferente de conquistar el amor de una persona.

El humor juega también un papel muy importante en una buena estrategia de Content Marketing, pues supone una conexión directa a nivel emocional. La risa forma parte del sistema cerebral de recompensas y genera placer, por lo que un individuo se va a sentir más próximo a una marca que le haga reír. Además, en la risa involuntaria está implicada la amígdala, zona del cerebro que interviene en la formación de la memoria, por lo que es sabido que todo aquello relacionado con el humor se recuerda fácilmente.

Los contenidos con cierta carga nostálgica son también muy propensos a despertar el interés de los usuarios. Tengamos en cuenta que la nostalgia surge de un recuerdo asociado a un sentimiento, por lo que la conexión emocional con los usuarios a través de este tipo de contenidos puede llegar a ser muy fuerte. Un claro ejemplo es la página de Facebook «Yo fui a EGB«, en la que se aprecia un elevado engagement en las publicaciones. La nostalgia, definida como «tristeza dulce», nos devuelve un pasado idealizado, por lo que mejora el humor y aumenta la autoestima. Está claro que la nostalgia funciona.

Y por último… el amor. Dicen que es el amor lo que mueve el mundo. No sólo el amor romántico: el amor a los animales, a los amigos y familia, incluso el amor propio. Cualquier contenido que sea capaz de expresar amor y de despertar ese sentimiento en los usuarios posee el germen del éxito.

Content Marketing: elaborando la estrategia

La correcta concepción y puesta en marcha de una estrategia de Content Marketing para redes sociales debe comenzar en el momento mismo en el que se trabaja en la estrategia general de Social Media Marketing. En este sentido, es importante diferenciar entre la estrategia de contenidos que regirá toda la gestión de redes sociales y las posibles acciones puntuales que tengan que ver con campañas concretas, que, de cualquier modo, deberán estar siempre en consonancia con la estrategia que supone el eje central.

Lo primero que debemos hacer es fijar los objetivos que queremos conseguir a través de redes sociales. Una vez que los tengamos claros, y en función de ellos, tendremos que definir nuestro target, ya que en función de quién sea nuestro público objetivo determinaremos el tono, el tipo de contenidos y su formato. Sólo entonces podremos determinar los valores de marca por los que deseamos que se nos identifique en el contexto social virtual. Así, crearemos una serie de territorios de marca que serán el marco dentro del que se desarrolle nuestra comunicación a través de contenidos.

Una vez que tengamos claro en qué terrenos nos vamos a mover, es el momento de pensar qué tipo de contenidos vamos a trabajar, en qué formato serán servidos y cuál será el tono que les conferiremos a fin de conectar con nuestra audiencia y responder a sus necesidades. En este punto es importante decidir en qué redes vamos a tener presencia y qué línea de contenido se va a seguir en cada una de ellas.

Finalmente, será importante fijar los valores de medición que vamos a tener en cuenta, ya que únicamente haciendo un seguimiento de cómo responde nuestra audiencia a los contenidos que presentamos podremos entender si vamos o no por el buen camino, así como reorientar la estrategia en base a lo que mejor o peor funcione.

Como vemos, los contenidos son algo indisoluble de una estrategia de Social Media Marketing adecuada. Sin mensaje no sirve el mensajero. Son muchas las marcas que aún no han comprendido que se trata de un binomio, que las redes sociales no sobreviven sin contenido atractivo y que los contenidos no sobreviven sin redes sociales que los soporten. Debemos buscar un equilibrio entre las comunicaciones comerciales, los contenidos terceros y nuestras propias creaciones. Sólo definiendo cómo y con qué queremos presentarnos ante nuestros seguidores, y trabajando sobre esa idea, seremos capaces de llegar e nuestra audiencia de la manera adecuada. Si sabemos hacerlo bien, serán ellos quienes nos busquen, en lugar de a la inversa. Trabaja tus contenidos de modo que el usuario encuentre valor no sólo en su consumo, sino en el hecho de compartirlos.

En Kanlli tenemos gran experiencia en el desarrollo de estrategias de Social Media Marketing y contenidos. ¿Necesitas definir un nuevo enfoque para tus redes sociales? No lo hagas a ciegas, contacta con nuestro equipo de Social Media y elaboraremos para ti la estrategia de Content Marketing para redes sociales que mejor se adapte a las necesidades de tu marca.

Linkedin se ha dado cuenta de las ventajas que conlleva el vídeo nativo, después de que Facebook incorporara su función 360º y haya comenzado a trabajar en Watch, de que Instagram incluyera Stories y de que Twitter apostara por el streaming tras su asociación con Periscope. Los vídeos en Linkedin llegan tarde, pero prometen cosechar grandes éxitos.

Además de datos sobre visualizaciones, compartidos, comentarios y likes, Linkedin ofrecerá información específica sobre las personas que han visualizado los vídeos en Linkedin, como dónde trabajan y qué cargo tienen. De este modo los usuarios podrán conocer si están llegando a las personas que son de interés, y en qué medida.

Desde Linkedin aseguran que la inclusión de esta nueva funcionalidad es un modo de seguir contribuyendo a que los miembros de la red social profesional avancen en su carrera y tengan una nueva herramienta para encontrar nuevas oportunidades laborales y de negocio. No olvidemos que, más que las páginas de empresa, en Linkedin el peso de las relaciones comerciales lo llevan los miembros de la organización a través de sus perfiles profesionales.

Hay que tener en cuenta que Linkedin genera más leads en B2B que Twitter y Facebook: un 65% de las empresas consigue sus clientes en Linkedin. Se trata de un canal de negocios muy efectivo para crear una relación comercial entre empresas.

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Vía: Blog LinkedIn

Ya hablamos en su día del marketing de personalización, aportando algunos datos sobre su uso y exponiendo sus ventajas. En esta ocasión vamos a centrarnos en cómo podemos sacar provecho de su principal herramienta: smart content, también conocido como contenido dinámico por su naturaleza cambiante en función del receptor.

Contenido personalizado para nuestra estrategia de marketing

Los dos canales en los que podemos explotar al máximo una estrategia basada en el contenido inteligente son el e-mail marketing y nuestra web o landings page y call to action. Para poder ofrecer una experiencia individualizada a cada grupo de personas que conforma nuestro target debemos contar con determinados datos, ya provengan de cookies o se hayan recabado a través de un formulario propio. Conocer al usuario es necesario para ofrecerle contenidos a su medida.

El usuario receptor del smart content va más allá de lo que conocemos como una «buyer persona», ya que para generar contenido dinámico no basta únicamente con conocer los datos personales de los usuarios, sino que debemos conocer sus intereses, hábitos y necesidades. Estos datos los podemos obtener a partir de las descargas o clics que en primera instancia realice sobre un tipo concreto de contenido, y que nos ayudará a definir qué se le ofrecerá en sucesivas visitas en el caso de que regrese a nuestra web, o mediante e-mail marketing si es un usuario suscrito a nuestra lista de distribución.

El contenido personalizado debe ser presentado al usuario correcto, en función de sus necesidades y en el momento adecuado. Sólo así obtendremos los mejores resultados. Para ello deberemos haber realizado previamente una segmentación adecuada de cada uno de nuestros usuarios y conocer en qué momento del proceso o buyer journey se haya este usuario. De ese modo, cuando regresen a nuestra web o reciban la próxima comunicación, serán impactados con contenidos individualizados y acorde a sus intereses.

Cómo hacer marketing personalizado

Análisis de la base de datos. Se trata de la principal tarea que debemos realizar, ya que los datos serán la base sobre la que construyamos toda la estrategia de marketing personalizado. Así, además de la información personal básica de nuestros suscriptores conoceremos el modo en que navega por nuestra web, lo que nos dará una información valiosa acerca de sus intereses, su relación con nosotros y si se encuentra o no cerca de la fase de decisión.

Identificación de los segmentos. Ayudados por los datos que tenemos, es el momento de agrupar a los diferentes usuarios en segmentos mediante las acciones comunes a cada uno. Así lograremos una base de datos categorizada que nos sirva a nuestro fin de ofrecer contenido inteligente.

Identificación de oportunidades. Con el análisis de los segmentos será necesario determinar las oportunidades que cada uno de ellos ofrece en pro de una buena experiencia de usuario y una adecuada estrategia de marketing de personalización a través del contenido personalizado.

Fijación los objetivos. Márcate unas metas claras y realistas y trabaja toda la estrategia en función de ellas.

Elección del tipo de contenido. Es el momento de plantearse qué tipo de contenido inteligente le vamos a ofrecer a nuestros usuarios, en base a los conocimientos adquiridos gracias a los tres puntos anteriores y a tendiendo a los distintos segmentos. Debe ser contenido de utilidad y acorde al momento en el que se encuentre el usuario. Tendrás que determinar cuál es el mejor modo de impactar al usuario (fomulario, call to action, campos personalizados, bloques de contenido smart…)

Análisis de resultados. Una vez llevado a cabo un primer ciclo de marketing de personalización es importante analizar los resultados para determinar si nuestra estrategia está resultando óptima y nos ayuda a conseguir los objetivos que nos habíamos marcado.

Reenfoque o cambios en estrategia. En caso de que los resultados no sean los que esperábamos, es conveniente reenfocar la estrategia. También es este un buen momento para realizar pequeños cambios que pensemos que vayan a favorecer el proceso, tras la observación del comportamiento de los usuarios en relación a la estrategia.

Necesidades para trabajar el smart content

El contenido personalizado no podrá ser servido si no contamos con una base de datos saneada y adecuada a nuestros objetivos. En ella, además de almacenar la información básica de los usuarios estará reflejado su histórico de navegación en nuestra web. Además es necesario disponer de un gestor de contenidos que soporte las adaptaciones que requiere el contenido personalizado, tanto en el entorno web como en el sistema de e-mailing. Es recomendable que contemos con un gestor de contenidos que podamos editar de manera sencilla, sin necesidad de que intervengan técnicos.

Por otra parte, es necesario disponer de un generador de contenido personalizado para poder adaptarse a las necesidades específicas que definamos y para su integración con una herramienta de e-mail marketing. Se requiere un generador de contenido personalizado cuando existe una base de datos amplia y poseedora de registros relacionados de manera compleja. Finalmente, será necesario contar con un sistema de e-mailing integrado con la base de datos para llevar a cabo las campañas de e-mail marketing basadas en smart content.

No cabe duda, por tanto, de que el smart content confiere una nueva dimensión al lead nurturing, consistente en el envío de e-mails personalizados pero que no tiene en cuenta el momento del embudo en el que se encuentra el usuario. También permite personalizar en gran medida la información o mensajes que reciben el usuario cuando navega una web, que alcanza su máxima importancia en el call to action. Así, el contenido personalizado trabaja como contenido dinámico que varía en función del proceso de maduración, haciendo posible obtener unas altas tasas de conversión y acelerar las ventas, posicionándose como una de las acciones más efectivas dentro de una estrategia de inbound marketing.

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Las redes sociales en España cuentan con más de 19 millones de usuarios, pues son utilizadas por el 86% de los internautas de entre 16 y 65 años. Su penetración se mantiene estable, incrementándose un 6% en lo que llevamos de 2017.  Aunque Facebook y Twitter siguen siendo las más presentes en la mente de los usuarios, Instagram se ha situado ya como la tercera red social más conocida. Sin embargo, la notoriedad no necesariamente guarda relación con el número de usuarios de cada red social: como veremos más adelante, Youtube o la App de mensajería instantánea WhatsApp -considerada red social por la IAB en su Estudio Anual Redes Sociales 2017- superan a Twitter en número de usuarios.

Estadísticas de Facebook 2017

De todas las estadísticas de Social Media, las de Facebook suelen ser las más esperadas. La red social líder tiene 2.000 millones de usuarios únicos al mes y mayoritariamente son mujeres, en concreto el 83% de las mujeres que usan Internet utilizan Facebook, frente al 75% de hombres.  Por edades, los usuarios se sitúan en un rango entre 18 y 49 años. El 22 % de la población mundial utiliza Facebook, con Norteamérica a la cabeza. Cada día de reproducen 100 millones de horas de contenido de vídeo a través de Facebook. La visibilidad media de un post en Facebook es de 90 minutos y se estima que existen alrededor de 81 millones de cuentas falsas en esta red social.

En España, el 91% de los usuarios de redes sociales utiliza Facebook, de ahí que esté posicionada como la red líder en nuestro país. En cuanto a tiempo de uso, se sitúa la tercera -por detrás de WhatsApp y Spotify-, con un tiempo medio semanal de tres horas y veinte minutos a la semana. Del total de sus usuarios en España, un 48% son hombres y un 52%, mujeres; en general, la edad mayoritaria de uso va de los 16 a los 55 años.

Estadísticas de Instagram 2017

Instagram cuenta con 700 millones de usuarios activos al mes, un 20% de los cuales se localiza en Estados Unidos. Cada día se comparten en Instagram 95 millones de fotografías y vídeos. El 90% de los usuarios tiene menos de 35 años. Un 53% de los usuarios siguen cuentas de marcas en esta red social, que es utilizada por un 38% de mujeres y un 26% de hombres del total de internautas. Instagram es considerada la red social más importante por el 32 % de los adolescentes.

Instagram cuenta con 12 millones de usuarios en España. Es la que ha experimentado mayor crecimiento en el último año: un 66% en comparación con el año pasado, llegando a registrar un 44% de penetración. España es uno de los países que más stories realiza, superando la media global en un 150%. La media de tiempo que pasan en Instagram los usuarios españoles es de dos horas y cuarenta y ocho minutos semanales. Se trata de la tercera red más presente en la mente de los usuarios, pero baja hasta el quinto puesto en el ranking de las más valoradas.

Estadísticas de Twitter 2017

A nivel mundial, Twitter cuenta con 317 millones de usuarios únicos al mes, con un predominio de hombres (22%) frente a mujeres (15%) del total de usuarios de Internet, y con una mayoría de usuarios en un rango de edad de entre 18 y 29 años. Del total de cuentas abiertas, el 53% no realiza actualizaciones. La vida media de un tuit es de 24 minutos y se sabe que los tuits con imágenes reciben un 18% más de clics que aquellos que no las tienen.  El 81 % de los millennials entra en Twitter una vez al día, por lo menos y es utilizada con fines de marketing por el 88% de las empresas de más de 100 empleados.

En España, del total de usuarios de redes sociales un 50% utiliza Twitter y es la segunda red mencionada atendiendo al conocimiento espontáneo, después de Facebook. Sin embargo no se encuentra entre las mejores valoradas, y en frecuencia de uso es superada ya por Google +: de media, los usuarios pasan una hora y treinta y dos minutos semanales en Twitter.

Estadísticas de Youtube 2017

Los datos de Youtube también tienen un peso importante en el global de estadísticas de Social Media. La plataforma de vídeo líder cuenta con mil millones de usuarios únicos al mes, mayoritariamente de edades comprendidas entre los 18 y los 49 años, con una relación por género del 55% de hombres frente al 45% de mujeres. En Youtube se visionan más de dos millones de vídeos cada minuto, período en el que se suben 200 horas de vídeo.

Un 71% de los usuarios de redes sociales en España lo son también de Youtube, y un 37% de sus usuarios ha aumentado la frecuencia de visita en el último año. Sin embargo, a nivel global, Youtube pierde en frecuencia de uso, situándose en tres las horas semanales que los usuarios españoles pasan en esta red, de media. Es la segunda red social más valorada por los españoles, después de WhatsApp.

Estadísticas de LinkedIn 2017

Con 106 millones de usuarios únicos al mes, LinkedIn cuenta con un mayor porcentaje de usuarios masculinos (31%), frente a un 27% de mujeres, del total de usuarios de redes sociales. El 39% de las personas registradas en LinkedIn posee una cuenta premium o de pago.  En cuanto al rendimiento de las publicaciones, las publicaciones con enlaces registran un engagement un 200% superior a las que no lo incluyen, y el 98% de los post con imágenes recibe más comentarios.

España es el décimo país del mundo y cuarto de Europa con mayor número de usuarios de LinkedIn, con 10 millones de personas registradas en esta red social. Sus usuarios son mayoritariamente hombres (57%) y, en general, personas de más de 35 años. Los usuarios españoles de LinkedIn pasan una hora y dieciséis minutos semanales en ella y, a pesar de tratarse una red social de uso profesional y, por tanto, no mayoritaria, es la cuarta más recordada en nuestro país de manera espontánea.

Estadísticas de Pinterest 2017

Pinterest registra 317 millones de usuarios únicos al mes y el 93 % de ellos la utilizan para planificar o realizar compras. La diferencia de uso entre mujeres y hombres es muy pronunciada: el 45% de las mujeres internautas usan Pinterest, frente al 17% de hombres. El rango de edad de los usuarios de Pinterest es amplio: de los 18 a los 64 años. Los usuarios que llegan a un e-commerce a través de Pinterest son un 10% más propensas a realizar una compra en comparación con los usuarios referidos desde otras redes sociales. La vida media de un pin es de más de 2.500 horas, ostentando un récord indiscutible.

Un 19% de los usuarios de redes sociales están en Pinterest. En España su uso no está muy extendido y, a día de hoy, Pinterest no es una red social de uso mayoritario, que registra una hora y diecisiete minutos de uso semanal, como media. Sin embargo, un 39% de sus usuarios ha aumentado la frecuencia de su visita en un 37% en último año. Es la sexta red social mejor valorada y se menciona la séptima en conocimiento espontáneo. Se prevé que en nuestro país Pinterest acabe experimentando un boom, de modo similar a lo que ocurrió con Instagram, y es por eso que hemos querido incluirla en este artículo sobre estadísticas de Social Media.

Estadísticas de Blogging 2017

No podemos pasar por alto los blogs en este artículo dedicado a estadísticas de Social Media, por ser de un canal de comunicación de gran peso y potencial si se sabe hacer un buen uso de él. A nivel mundial, las marcas que utilizan el los blogs como soporte tienen trece veces más posibilidades de obtener un ROI positivo. No es raro, si se tiene en cuenta que aquellas empresas que tienen blog reciben un 97% más de enlaces hacia su web. En este sentido, el 69% de las compañías se marcaron para 2017 dos prioridades en el campo del marketing: crecer en los rankings de SEO y la creación de contenidos para blogs. De hecho, la creación de contenidos y su distribución en blogs está considerada como una de las estrategias más eficaces por un 59% de los profesionales del marketing, y se espera que continúe creciendo.

En España, un 44% de las empresas cuenta con blog corporativo, según datos del INE (Instituto Nacional de Estadística).

En resumen, las estadísticas de Social Media de 2017 nos animan a apostar más por el vídeo y la imagen, así como por las redes sociales en las que este tipo de contenido tiene más peso. El boom experimentado por la red social Instagram debe ser suficiente razón para incluirla en nuestra estrategia de social media marketing, por encima de Twitter. El usuario demanda contenido y, de todos los formatos, es el vídeo el que se lleva el gato al agua. Si deseas elaborar la estrategia de Social Media Marketing más adecuada para tu marca en base a las estadísticas de Social Media de 2017, contacta con Kanlli.

Fuentes: IAB; El País; WordStream; Social Media Today; Impactbnd