Ponte en contacto con nosotros


Placed o cómo conocer y medir el tráfico al punto de venta

Snapchat es una de las compañías más pujantes del sector tecnológico. Su modelo de negocio y un target jovencísimo, la convirtieron en una de las grandes sorpresas en el mundo de las redes sociales. Sin embargo, después de un inicio fulgurante, Facebook empezó a arrebatarle cuota de mercado a través de Instagram y el lanzamiento de sus Stories. De repente, Snapchat dejó de crecer. Así que la compañía del fantasma ha decidido empezar a fijarse más en los anunciantes y menos en los consumidores para mantener sus cifras de negocio.

Así construimos y optimizamos el Customer Journey de Prosegur con Magnolia

OMEXPO es uno de los eventos de marketing digital y ecommerce más importantes del país. En la edición de 2018, que se celebró durante los días 25 y 26 de abril, Jonathan Liege, General Manager de Kanlli, tuvo la oportunidad de compartir con los asistentes uno de los proyectos de construcción del Customer Journey del que estamos más orgullosos en la agencia, el de Prosegur. Durante su ponencia, nuestro General Manager hizo un repaso por la historia de las landings pages de Prosegur, uno de los instrumentos que más han … Seguir leyendo

AMP Analytics. Primeros pasos hacia un análisis eficaz

amp analytics

Las páginas AMP (Accelerate Mobile Page) son, definitivamente, uno de los grandes movimientos de la web móvil. Medios de comunicación, comercios digitales y otros negocios han visto en esta versión rápida, una manera perfecta de llegar a sus usuarios de una manera mucho más atractiva y ligera. Pero cuando hablamos de marketing, hablamos de medir resultados. Por eso es necesario preguntarse qué hay que medir en AMP, cómo hay que medir en AMP y lo más importante de todo: ¿es posible hacerlo desde ya?

AMP. Algunas novedades que marcarán 2018

amp novedades 2018

En los últimos tiempos no hemos dejado de hablar de AMP, las siglas en inglés de Accelerate Mobile Page que desde hace más de dos años ha revolucionado nuestra manera de ver (y acceder a) las webs de medios de comunicación, e-commerce y otro tipo de negocios desde dispositivos móviles. De hecho, AMP es tan popular que ya está implementado en más de 31 millones de dominios en todo el mundo. Hace poco ya contamos que Google iba a usar la velocidad de carga de las páginas para posicionarlas en … Seguir leyendo

Medición Server-Side: la muerte de los píxeles de seguimiento

Medición Server-Side

La medición Server-Side se refiere a un seguimiento y atribución realizado por un servidor, en lugar de estar basada en píxeles.  Las grandes compañías que dominan el mercado de Internet, tales como Facebook o Youtube, ya han comenzado a tomar medidas pioneras para terminar de una vez para siempre con los píxeles de seguimiento de terceros, ofreciendo tecnologías capaces de realizar la atribución del lado del servidor. Las soluciones de medición Server-Side garantizan una navegación sin píxeles de seguimiento de terceros, lo que redunda en una mejor experiencia de usuario … Seguir leyendo

Speech Analytics y eficacia del Contact Center

speech analytics

Cuando hablamos de Speech Analytics o Análisis de Conversación nos referimos a un sistema de herramientas capaces de analizar las conversaciones que quedan grabadas en el Contact Center, con el objetivo de extraer información sobre los clientes que permita conocer determinados aspectos que quedan implícitos en la conversación. Gracias al Speech Analytics es posible, por ejemplo, obtener información acerca del propio perfil del cliente, sin necesidad de requerirla directamente (a través del idioma y acento, la edad dela voz, o el género) y su actitud o impresión acerca de productos, servicios o … Seguir leyendo

Crazy Egg: cómo funciona y qué ofrece la herramienta

Crazy Egg

Hace un par de meses publicamos un post en el que os hablábamos de la importancia de utilizar herramientas de optimización web y de poner en marcha un proceso de mejora Conversion Rate Optimization. Entre las tecnologías que brevemente enumerábamos se encontraba Crazy Egg, una herramienta en cuyas funcionalidades nos gustaría profundizar a continuación. Crazy Egg es una herramienta de usabilidad y optimización web que monitoriza la actividad de los usuarios en una página web. Permite extraer información muy útil de cara a ver cómo se navega la página, ya que muestra, por … Seguir leyendo

Conversion Rate Optimization: Tecnologías de optimización de conversiones

Conversion Rate Optimization

La puesta en marcha del conjunto de tácticas necesarias para un adecuado proceso de Conversion Rate Optimization requiere de una serie de tecnologías que nos ayuden a testar y conocer el rendimiento de nuestras campañas, la eficiencia de nuestra web o landings y los hábitos de navegación de los usuarios. Es por ello que existen una serie de herramientas de Conversion Rate Optimization a disposición del director de marketing. El problema es que son muchas y abarcan aspectos diversos, lo que hace que tengan una baja adopción, a pesar de … Seguir leyendo

Accelerated Mobile Pages: respuesta a problemas de velocidad y rendimiento en web móvil

Accelerated Mobile Pages

No desvelaremos ningún secreto al reconocer que la web móvil adquiere cada día más relevancia, y que los usuarios que navegan con su smartphone o tablet ganan terreno de forma constante y continua a aquellos que lo hacen desde sus ordenadores de sobremesa o portátiles. Tampoco es un gran descubrimiento reconocer que, hoy en día, existen dos escollos principales para que los usuarios cambien de dispositivo a la hora de consultar una web. El primer obstáculo se encuentra en el pobre diseño y deficiente experiencia de usuario que se siguen … Seguir leyendo

Seguimiento multiplataforma para un modelo de atribución entre dispositivos

seguimiento-multiplataforma1

Cuando se produce una conversión, el anunciante arde en deseos de saber desde dónde le ha llegado la compra, con el fin de poderle atribuir con precisión el éxito de la venta a uno u otro canal y trabajar en consecuencia. Hace un par de meses, en nuestro artículo “Modelos de atribución avanzados, el gran reto del performance marketing”, hablábamos de cómo el mix de canales entraña la dificultad de no poder asignar la compra con certeza a uno u otro. Pero la cosa se complica aún más si tenemos en … Seguir leyendo