Smart content para una experiencia de cliente plena

contenido personalizado

El smart content (también conocido como contenido inteligente o contenido dinámico) es uno de los más importantes pilares sobre los que se asienta la experiencia del cliente, una de las prioridades de las empresas a día de hoy, independientemente de la industria. Y esa experiencia se convierte en satisfactoria ofreciendo contenidos a medida que suman valor al viaje del consumidor. En este sentido, son muchas las marcas que se hacen preguntas acerca de lo que los clientes desean, cómo poder cumplir sus expectativas y de qué modo integrar las nuevas … Seguir leyendo

Context marketing para una híper segmentación de las audiencias

context marketing

El context marketing o marketing contextual comienza a despertar el interés de anunciantes y vendedores. Uno de los principales retos a día de hoy consiste en entender el contexto en el marco de las estrategias de segmentación. Según un estudio de CMO Council y RedPoint Global, apenas un 22% de los profesionales del marketing utiliza datos psicográficos, y sólo un 11% atiende al análisis de la intención. Esto es que, a día de hoy, la mayor parte de los especialistas conoce el perfil básico de sus clientes y su comportamiento, pero ignoran … Seguir leyendo

Kanlli consolida área de Paid Media con perfiles científicos

Paid Media

Hace tiempo que en la agencia de marketing de resultados Kanlli trabajamos en la creación y puesta en marcha de un departamento de Paid Media, destinado a la gestión de campañas en medios de pago. Hoy damos un paso más hacia su consolidación con la incorporación de perfiles científicos y tecnológicos, con el objetivo de optimizar los procesos y obtener mejores resultados para nuestros clientes. Nuestro departamento de Paid Media está integrado por profesionales de publicidad y marketing y se completa con programadores, estadísticos e ingenieros. Liderando su consolidación está … Seguir leyendo

Ubicación del usuario, imprescindible para la conversión

Ubicación del usuario

Google ha realizado recientemente una actualización gracias a la cual ofrecer los resultados en base a la ubicación del usuario. Se trata de un cambio de extraordinaria relevancia en un momento en el que una de cada cinco búsquedas realizadas guarda relación con la ubicación, un hecho favorecido por el incremento de usuarios que navegan a través del dispositivo móvil. Con esta novedad, Google persigue una mayor relevancia de los resultados de búsqueda, gracias a la cual ya no se mostrará automáticamente el dominio de localización, sino que los resultados estarán basados en … Seguir leyendo

Qué es CRO: conceptos, fases y aplicaciones

Qué es CRO

Qué es CRO es una pregunta que cada día se hacen más directores de marketing al enfrentarse a su estrategia digital. CRO es un proceso de optimización que aplica a los diferentes elementos que intervienen en una campaña de performance marketing, con la finalidad de aumentar el volumen de conversiones. Se trata de un procedimiento de mejora del ratio de conversión que está verificado empíricamente y que se realiza a través de la experimentación y el testing. Para saber qué es CRO debemos conocer en profundidad todos los aspectos que intervienen en el proceso, cómo … Seguir leyendo

Contenido personalizado o “smart content” para mejorar la conversión

contenido personalizado

Un contenido personalizado nos ayuda a dar la información adecuada en función del momento del proceso de compra en el que un usuario se encuentre, aumentando con ello el ratio de conversión. También conocido como smart content o contenido inteligente, es aquel que se personaliza en función de las necesidades o intereses de los receptores de los mensajes publicitarios, con la finalidad de generar un mayor impacto y construir una buena relación con los consumidores. Ya hablamos en su día del marketing de personalización, aportando algunos datos sobre su uso … Seguir leyendo

Qué es la compra programática en palabras sencillas

Qué es la compra programática

Los interesados en saber qué es la compra programática lo entenderéis fácilmente mediante esta sencilla definición: la compra programática es la compra automatizada de espacios publicitarios en medios online. Esta automatización ha supuesto una verdadera revolución en la compra de medios, ya que ofrece un modo de compra masivo imposible de realizar mediante la compra manual de espacios que tenía lugar en el origen de la compra de medios. La compra programática puede referirse a una subasta en tiempo real o únicamente a una compra automatizada de publicidad, por ello … Seguir leyendo

Registro online: optimización de procesos y login social

registro online

Para muchas empresas el sistema de registro online es uno de los requisitos que su web debe cumplir para obtener una próspera presencia online. Son diversos los elementos que se deben tener en cuenta para ofrecer una buena experiencia al visitante de un sitio web y satisfacer tanto sus propias necesidades de navegaciónn como los objetivos de negocio de tu empresa. Maximizar la experiencia del usuario en tu web pasa por una adecuada optimización del proceso de registro online, eliminando obstáculos y aprovechando la experiencia adquirida. Sólo así se podrá … Seguir leyendo

Addressable TV advertising o el potencial de los anuncios dirigidos

addressable tv advertising

Las tecnologías de addressable TV advertising, o televisión de anuncios dirigidos, permiten que los anunciantes puedan segmentar a las audiencias televisivas de manera selectiva, con el objetivo de servir diferentes anuncios o grupos de anuncios en un mismo programa de televisión, a personas diferentes. Esta segmentación puede responder a intereses geográficos, demográficos, comportamentales o incluso basarse en una selección de hogares específica. En addressable TV advertising, la publicidad personalizada se puede servir a través de televisión por cable o por satélite,  televisión por protocolo de Internet o decodificadores set-top boxes. Así, las plataformas de addressable … Seguir leyendo

Squeeze pages para incrementar tu base de datos

squeeze pages

En el campo del marketing directo, la lista de suscriptores es la parte más importante a la hora de poner en marcha una campaña de e-mail marketing.  Es por esto que las empresas dedican tiempo y dinero a la construcción de esta lista de suscriptores, entendiendo que, cuanto mayor sea la calidad de los mismos, mejores resultados se obtendrán. Sin embargo, ante la amenaza del spam, muchos usuarios son reacios a facilitar sus correos electrónicos. Para salvar este escollo, las empresas crean las squeeze pages,  como modo de decirle a un … Seguir leyendo