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Social WiFi, recogiendo datos de clientes en el punto de venta

Social WiFi

La Social WiFi es una tecnología que permite conectarnos a la red WiFi de un establecimiento mediante login social o completando un formulario, de manera totalmente gratuita. A cambio de la conexión, los visitantes ceden una serie de datos personales a la empresa. De esta manera, es posible conocer mejor a los clientes e iniciar una relación de comunicaciones comerciales de interés para ambas partes. El valor de estos datos radica en que se trata de información de clientes reales, de los que se pueden obtener, entre otros, nombre, correo … Seguir leyendo

Borja Zamacola: “El e-commerce tiene que ser la tienda más importante de un retailer”

A día de hoy, es inconcebible un retailer de moda que no cuente con un e-commerce, máxime si tenemos en cuenta a las nuevas generaciones, más que acostumbradas a la compra a través de Internet. Pero no sólo eso: la estrategia digital tiene que ir enfocada a la omnicanalidad, de cara a facilitar al cliente y que sea él quien escoja a través de qué medio realizar la compra. En este escenario comercial, los datos de los clientes son muy apreciados a la hora de llevar a cabo una estrategia de … Seguir leyendo

Marketing turístico para millennials: el gran desafío

marketing turístico

La estrecha relación entre millennials y turismo ha convertido a esta generación en el objetivo del marketing turístico digital, ya que se mueven mayoritariamente online a lo largo de todo el proceso: desde la búsqueda de destino, hasta el momento de compartir su experiencia en redes sociales. Según el reciente estudio de la compañía de seguros y asistencia en viaje Allianz Worldwide Partners, “Los hábitos de viaje de los millennials“, el 99% de los jóvenes españoles ha realizado un viaje al menos una vez. De los viajeros españoles de entre 18 y 30 años, … Seguir leyendo

10 años de marketing digital: 2010, publicidad viral y geolocalización

publicidad viral

En nuestro recorrido por 10 años de historia del marketing online para celebrar el X Aniversario de Kanlli, nos detenemos hoy en 2010, año en el que la publicidad viral adelanta a la publicidad tradicional. Ahora los usuarios forman ya parte del proceso publicitario y las marcas necesitan producir contenidos impactantes, novedosos, que apetezca compartir. Pero no es tan sencillo. Fue un vídeo de la marca Old Spice el que cambió la historia de la publicidad: en 2010 “Old Spice Guy” supera los 30 millones de visitas en Youtube. Se ha … Seguir leyendo

Marketing local en Pokémon Go: realidad aumentada y geolocalización

marketing local

El juego de realidad aumentada Pokémon Go ha superado los 200 millones de dólares de ingresos en tan sólo un mes desde su lanzamiento, superando con mucho a otros videojuegos de éxito.  La fiebre desatada por el videojuego desde su lanzamiento es innegable, y ha puesto sobre aviso a anunciantes y agencias, que ven un extraordinario potencial de marketing local. De hecho, de forma fortuita, han sido muchos los establecimientos -sobre todo restaurantes- que han aumentado notablemente sus ventas tan sólo por tener un pokémon cerca. Los más avispados, incluso alertan mediante … Seguir leyendo

¿Vacaciones para desconectar? ¡Eso era antes!

marketing de localización móvil

Somos muchos los españoles que consideramos imprescindible el smartphone en nuestras vacaciones de verano, concretamente un 83% lo priorizamos a la hora de hacer la maleta por delante de artículos de higiene, según la encuesta “Tecnología y verano en España”, realizada por la marca de ordenadores Asus. Al margen de considerarlo una prioridad, el porcentaje de españoles que confirma utilizar dispositivos móviles mientras viaja en vacaciones sube hasta el 89%, según el último barómetro elaborado por TripAdvisor. El marketing de localización móvil está en boga en vacaciones. La principal razón que esgrimen … Seguir leyendo

Wearable marketing: aprende a explotar su potencial

Wearable marketing

El wearable marketing supone un reto importante para las marcas en España, sobre todo si tenemos en cuenta que muchas de ellas aún se están adentrando en el ámbito del mobile marketing. La tecnología wearable es tremendamente disruptiva, supone un cambio radical en cómo entendemos nuestra relación con lo digital y se nos antoja cosa de ciencia ficción. Pero multitud de elementos ya están en marcha y los profesionales del marketing digital debemos estar muy pendientes de sus movimientos. En las últimas semanas hemos dedicado un par de artículos a … Seguir leyendo

Geolocalización y marketing móvil, matrimonio de conveniencia en 2014

La importancia de la geolocalización -o conocer en qué lugar se encuentra un usuario- no es algo nuevo como punto de partida a la estrategia de ventas, pero sin duda alguna adquiere una nueva dimensión en el ámbito del marketing móvil. Hoy en día, la mayoría de los consumidores utilizan un smartphone y esto quiere decir que portan consigo un pequeño localizador desde el cual envían constantemente señales de sus coordenadas. Esta es una ventaja que, cada vez más, es aprovechada por las marcas al favorecer que al usuario le … Seguir leyendo

Marketing interactivo en el sector de comida rápida (I): Marketing móvil

Revolución Tecnologica

La industria de los smartphones se consolidó en el 2011, y en 2012 se produjo la gran explosión de esta industria que llegó acompañada del mundo de las aplicaciones y de la geolocalización. Ahora, finalizando 2013, echamos la vista atrás y nos damos cuenta de lo rápido que los smartphones se han metido de lleno en nuestras vidas. Todos los sectores y muchas marcas han encontrado en esta plataforma nuevas formas de hacer marketing, nuevas vías de comunicación, de fidelización y por supuesto de ventas. Gracias al móvil, el cliente … Seguir leyendo

Hábitos de navegación: al internauta interesa su círculo más cercano

habitos navegacion usuarios

Cuando conceptos como globalización o aldea global, a los que Internet ha contribuido tanto, han pasado a formar parte de nuestro lenguaje básico; cuando las técnicas de marketing online comenzaban apenas a estrenarse en eso de la internacionalización de la marca; y cuando el cliente puede ser desde una gigantesca multinacional de refresco a una pequeña cooperativa de Bangalore, nos llegan nuevos datos analíticos que nos bajan de la nube de un plumazo.