Este cambio afectará, mayormente, a aquellos sectores como finanzas, turismo y e-commerce, porque ser áreas de mucha competitividad. Por ello, a partir de ahora las marcas deberán afinar un poco más sus campañas de SEM.

Las novedades, que no han sido comunicadas oficialmente, nos las ha hecho saber Baidu, a fin de mantenernos informados sobre los cambios y que así podamos evaluar el impacto que esto tendrá en futuras campañas.

Kanlli lleva a cabo campañas de marketing en buscadores en Baidu desde 2013, año en el que se presentaron oficialmente en España los servicios del buscador chino, en un evento celebrado en Madrid donde se contó con la presencia de China Club Spain, la Cámara de Comercio de Madrid, Economía, Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid, CharmClick y Asialink.

El estudio»Perfil del estudiante chino en España«, elaborado por el Ministerio de Educación y la Embajada de España en China, y según datos extraídos de la expedición de visados, revela que a mediados de 2013 los estudiantes chinos en España superaban los 5.700, lo que dio como resultado que la china fuera la nacionalidad extracomunitaria más numerosa entre los estudiantes extranjeros en nuestro país.

Desde 2008, la cifra de estudiante chinos en España se ha multiplicado por cuatro, experimentando un crecimiento constante cada año que pasa. Por eso, universidades y escuelas de negocios apuestan, cada vez más, por esta comunidad estudiantil. Pero, ¿cómo llegar a los estudiantes chinos y convencerlos de que España es la mejor opción para estudiar en el extranjero? La respuesta es sencilla: a los estudiantes chinos en China se llega a través de Internet, y en ese aspecto, el buscador líder en China, Baidu, se presenta como una de las mejores opciones.

Como ejemplo de ello podemos citar a ESADE, que incrementó el número de alumnos chinos gracias a Baidu, a través de campañas de search y display que pusimos en marcha desde Kanlli.  

Gracias, en gran parte, al esfuerzo que se hace desde nuestras instituciones, España empieza a consolidarse en la mente no sólo de los estudiantes chinos, sino también de sus padres, que suelen ser quienes financian estos estudios. Además, nuestro país comienza a tener mucha presencia en importantes eventos, como la Feria de Educación de China, de la que España fue país invitado en 2013 y en cuya edición en Shanghái vio cómo el pabellón español se abarrotaba de gente.

En los últimos años, los estudiantes chinos perciben España como un país de gran potencial, una buena oportunidad para estudiar en una universidad europea a precios muy competitivos, que además ofrece muchas facilidades gracias al acuerdo bilateral de reconocimiento de títulos y diplomas oficiales, acuerdo que China tiene firmado con muy pocos países. Si a ello le sumamos el atractivo que un país como España reviste para los estudiantes, por su buena climatología y su extraordinaria cultura de ocio y disfrute, podemos decir que todo son ventajas. Y aún así, todavía no atraemos ni al 10% de los chinos que deciden cursar estudios en el extranjero.

Por ello, al margen de los esfuerzos institucionales, es necesario que los propios centros educativos hagan su particular campaña para atraer estudiantes chinos , realizando campañas publicitarias e informativas a través de Baidu, el buscador líder en China, ya que posee el 63% de cuota de mercado en buscadores.

Si hacemos un análisis de las búsquedas que los chinos realizan en Baidu, encontramos que al hacer una búsqueda genérica de las palabras «estudiar en el extranjero en España», son muchos los anuncios que ya aparecen en los resultados de búsqueda, pero sin embargo la gran mayoría no es publicidad realizada por universidades o centros españoles.

En cuanto al perfil de quienes buscan, nos encontramos que la mayoría de las personas lo hacen desde Beijing, seguido por la provincia Zhejiang, Shanghai, Shandong, Jiangsu, Guangdong, Sichuan, Shanxi y Hebei. Un 54% son varones, y un 46%, mujeres. Y el grupo de edad más recurrente es el comprendido entre los 20 y los 29 años, seguidos de cerca por aquellos de edades comprendidas entre los 30 y los 39.

Tras todo lo expuesto anteriormente, la captación de estudiantes chinos se perfila como una gran oportunidad para el sector educativo en España, pues se estima que el crecimiento de la demanda aumente progresiva y sustancialmente en los próximos años. Por eso, si tienes un centro educativo de grado superior, una escuela de negocios, o similar, debes comenzar a posicionarte en este mercado si deseas sacar provecho. Darse a conocer a través de Baidu es lo más sencillo. Si tu empresa está interesada, puedes solicitar más información en el teléfono 91 725 92 20, a través de baidu@kanlli.com. Tienes más datos en la presentación «Oportunidad del mercado chino para el sector de la educación en España», en Slideshare.

Fotos: ChinoChano

Kong ha desvelado que, en el año 2013, China computó más 617 millones de usuarios en Internet. El uso del PC aumentó en un 3%, mientras que el de móvil lo hizo un 7%. El tiempo de navegación promedio fue de 25 horas semanales. El experto ha asegurado que para entrar en el mercado chino, «las marcas deben adaptarse a la cultura de navegación. Nosotros esperamos que cuando se pinche sobre un enlace, este se abra en un un pop-up. Necesitas tener un pop-up”. Además, ha destacado la importancia de dar a conocer la marca en China: “Lo importante es aumentar la exposición online. Mientras más conocida, famosa y exclusiva sea una marca, más posibilidades tiene de vender en China. Hay que darse a conocer, ganar visitas y generar ventas”, ha explicado.

Kevin Kong ha asegurado que en China «los precios online son más bajos que los precios offline» y que «las compras móviles van a superar las compras hechas a través de ordenadores”. Se trata de importantes datos, más si tenemos en cuenta que en  China se producen más de 5.000 millones de búsquedas diarias. Además, ha revelado que los sectores más buscados en China son viajes, móviles y juegos, algo que en España nos toca de cerca debido a nuestro atractivo como destino turístico. No en vano, España es el octavo país más buscado en Baidu, y el turismo de chinos a España ha aumentado en un 30%.  “El 16% de los turistas chinos que llegan a España vienen exclusivamente a comprar productos de lujo”, ha asegurado Kevin Kong.

Finalmente, el experto ha dedicado unos minutos a explicar los formatos publicitarios de Baidu, que incluyen contextual, retargeting y search targeting. Una de las ventajas que ofrece Baidu es su formato diferencial de anuncios con un CTR de hasta 70%. “El Brand Zone de Baidu permite que las marcas incluyan pestañas alrededor de los anuncios de display. En la zona de anuncios, también puedes presentar vídeos en la zona superior izquierda del buscador para ganar mayor visibilidad”, explicaba.

Todos aquellos interesados en vender  en China pueden contactar con Kanlli para solicitar más información en el teléfono 91 725 92 20 o a través de baidu@kanlli.com.

Comparado con hace diez años, la demanda de aceite de oliva en China ha experimentado un crecimiento cercano al 8.000%, lo que es una extraordinaria noticia para nuestro país, ya que España es el primer productor y exportador de aceite de oliva del mundo. En 2013 la cuota de mercado de España en el país asiático alcanzó el 61% de los aceites de oliva importados, dejando atrás a los aceites de Italia.

Según datos de  la Oficina Económica y Comercial (Ofcomes) de España en Pekín, en 2011 España exportó a China aceite de oliva por valor de 58 millones de euros, frente a los 28 millones de 2010. Por su parte, un estudio del Instituto de Comercio Exterior (ICEX) desvelaba que en 2011 España exportó a China 17.600 toneladas de aceite con un valor de 62,9 millones de euros. El 95% era virgen. Datos del diario ABC concluyen que en el primer semestre de 2013 se superaron las 10.000 toneladas de aceite español importado por China, y tres meses más tarde ya eran 18.000 toneladas.

Conocedores del extraordinario potencial que este mercado tiene en China, Aceites de Oliva de España llevó a cabo una campaña de promoción a finales de 2013 en la televisión China con la emisión de cuatro programas de promoción del aceite de oliva virgen extra español, que fueron seguidos por más de 20 millones de telespectadores y que después continuaron su recorrido a través de las redes sociales mayoritarias en China, como la red de microblogging Weibo (similar a Twitter, o la plataforma de vídeos Youku.com (equiparable a Youtube).

Sin embargo, y aún a pesar de que este tipo de campañas tienen un gran impacto, se trata de acciones puntuales, y no debemos olvidar la importancia que tiene para el sector del aceite de oliva español en general, y para las marcas en particular, el tener una presencia continua entre los consumidores chinos. Eso se logra a través de Baidu, el principal motor de búsqueda Chino y del que Kanlli es distribuidor único en España.

Las marcas europeas de aceite de oliva dominan el Top 1o de los aceites más populares en China, y entre ellas se cuelan cuatro marcas Españolas: La Masía, Mueloliva, Betis y Borges, en los puestos segundo, tercero, sexto y noveno, respectivamente. Esto demuestra que el aceite de oliva español es el más popular en China, seguido por los de procedencia griega e italiana, y sólo por detrás de una marca china. La creciente popularidad del aceite de oliva en China ha hecho que aumente rápidamente el volumen de búsquedas relacionadas con este producto. En concreto, el volumen de búsqueda, a través de Baidu, no ha hecho sino incrementarse desde 2010, y actualmente las palabras «aceite de oliva» superan las dos mil búsquedas diarias. En cuanto a las keywords «Aceite de oliva español», vemos que las búsquedas comenzaron en 2010 y que el tráfico actual es de 200 búsquedas al día.

Si nos referimos al volumen de búsquedas por ciudades, vemos que la mayoría se realizan desde Pekín, seguida por Sanghai, Cantón, Shenzhen y Tianjín. Estas ciudades presentan elevados volúmenes de búsquedas de las palabras «aceite de oliva». En relación al nivel socioeconómico, se aprecia que mientras que las búsquedas de las palabras «aceite de oliva» provienen de todos los niveles de poder adquisitivo, la mayoría de las personas que buscan «aceite de oliva español» presentan un nivel socioeconómico medio-alto.

Conocemos las búsquedas, pero… ¿Y los resultados? Sorprende que sólo encontramos tres anuncios sobre aceite de oliva, y todos ellos están dirigidos al consumidor final. Uno de ellos lo arroja la búsqueda de las palabras «aceite de oliva» y es de un distribuidor. Los otros dos, también de distribuidores, corresponden a los resultados de la búsqueda «aceite de oliva español».

En cuanto a los resultados orgánicos, al margen de los resultados de la plataforma de venta de Baidu (similar al Google Shopping), las entradas que se encuentran son meramente informativas a través de artículos que hablan de los beneficios del aceite de oliva. Esto ocurre en las búsquedas relativas a las palabras «aceite de oliva». Igual sucede con los resultados de las palabras «aceite de oliva español», con la salvedad de que en este caso encontramos una página mediante la cual el ICEX informa sobre nuestro aceite de oliva con el objeto de promocionarlo en China. Además, se observa que las marcas españolas son términos muy populares asociados a los resultados de búsqueda de las palabras «aceite de oliva», en general.

Tras lo visto anteriormente, queda demostrado que el aceite de oliva español es muy popular y se enfrenta a una creciente demanda por parte del mercado chino, como así demuestran los elevados volúmenes de búsquedas relacionadas con este producto español en China. La oportunidad radica, ahora, en aparecer en los resultados, y la marca que así lo decida adquirirña una clara ventaja frente a su competencia.

Pensar en marketing a nivel masivo en China es pensar en Baidu, el motor de búsqueda líder en China que cuenta con un 63% de cuota de mercado y es la plataforma ideal para hacer campañas de marketing en buscadores.  Todos aquellos interesados en vender aceite de oliva en China, pueden contactar con la agencia para solicitar más información en el teléfono 91 725 92 20, en baidu@kanlli.com o descargar la presentación de las Oportunidades del sector del aceite de oliva en el mercado chino en Slideshare.

Imágenes: Nuomi

Fuentes: ICEX; ABC; Expansión; ABC

Este panorama ha favorecido que las empresas españolas pongan el punto de mira en el mercado chino, a pesar de que entraña cierta complejidad y que conviene barajar las distintas alternativas para elaborar un plan de negocio a medio plazo.

Pero el éxito de todo negocio pasa por llevar a cabo una estrategia publicitaria óptima, adecuada tanto al público objetivo como a los soportes existentes en cada país. Es en este punto donde Kanlli es un gran aliado, al ser la agencia que comercializa en exclusiva en España los espacios publicitarios de Baidu en España, quien está ayudando a muchas compañías del sector textil en la expansión de su marca.

En el caso de China, el desarrollo del sector de la moda se relaciona con Internet. Por una parte, el crecimiento del comercio electrónico ha convertido el hecho de comprar online en algo cotidiano entre los jovenes. Además, es posible acceder a los catálogos de las principales firmas a través de aplicaciones móviles, o conocer las principales tendencias leyendo blogs de moda.

Si una marca decide estar presente en el imaginario colectivo chino actual, debe tener presencia en Internet. Pero en el Internet chino, es decir, en redes sociales mayoritarias como Renren (equiparable a Facebook), Weibo (similar a Twitter) o Youku.com (una suerte de Youtube) y, por supuesto, en el buscador que mayor cuota de mercado posee: Baidu, el que sería el equivalente en China a lo que Google es en occidente. Realizar campañas de marketing en buscadores en Baidu es una buena puerta de entrada al mercado chino por parte de las marcas españolas. Una vez dadas a conocer, su salto a las redes sociales y al imaginario chino será mucho más sencillo.

Pero continuemos dibujado el panorama que existe en China en la actualidad para poder así entender la oportunidad que la moda española tiene en China. Según datos recientes del Icex (Instituto de Comercio Exterior), entre enero y julio de 2013 China fue el mercado en el que más aumentaron las exportaciones españolas de moda, con un incremento general del 11,3% en las exportaciones de moda durante este período, en el que además China aumentó sus pedidos un 36%. Precisamente el sector de la moda es el aquél en el que el valor de las exportaciones más sube, con un incremento de 69,4 millones de euros.

La importante transformación industria que China ha experimentado en los últimos años ha hecho que importantes multinacionales españolas como Zara, Mango, Adolfo Domínguez o Loewe hayan no sólo trasladado a este país parte de su actividad industrial, sino que también han adaptado su producto y estrategias a los intereses del consumidor asiático que, además, encuentra en estos diseños matices europeos combinados con su estética oriental.

Con este panorama, las previsiones apuntan a que en 2016, China será el segundo país del planeta que más vino importe. Por otra parte, cabe señalar que España es uno de los cuarto países cuyo vino reviste mayor popularidad para el mercado chino, y mientras que Francia es el país con mayor número de ventas en China, nuestro país es el que mayor crecimiento de ventas ha registrado en los últimos tiempos.  

Los vinos españoles en China están ganando reputación y demanda en los últimos años, lo que los coloca como claros competidores de los caldos franceses. Por ejemplo, en 2011, España fue país invitado en la Wine Fair de Hong Kong, la segunda feria más importante del mundo del sector. En el primer semestre de 2011, la exportación de vinos españoles a China mostró una progresión del 40%, frente al 18% experimentado por las exportaciones desde Francia.El motivo es que cada vez se conocen más nuestros vinos en China y se aprecia su calidad e inferior coste, lo que hace que ganen terreno frente a la buena imagen de los caldos franceses.

En 2012, España fue el cuarto proveedor de vino del consumo interior en China y fueron más de 1.000 bodegas españolas las que exportaron, por un valor de 87,5 millones de euros, un 22 por ciento más que en 2011. Otro dato: en 2012, la revista ‘Wine in China’ eligió 21 vinos españoles para su Top 100 y dos de ellos se situaron entre los 10 primeros. La elección fue realizada por un panel internacional de expertos, y 19 de ellos recibieron una calificación de más de 90 puntos; fueron descritos como «vinos excepcionales, tanto por su complejidad como por su carácter».

En 2013 fue un vino español el que obtuvo el más alto galardón de los premios “Wine in China Top 100 Wines Evaluation of 2013”, y siete caldos españoles se colaron entre los 5o vinos con mejor relación calidad-precio. Durante el primer semestre de 2013 las exportaciones llegaron a alcanzar un valor cercano a los 45 millones de euros, un 12 por ciento más respecto al semestre anterior, y las importaciones de vinos españoles aumentaron un 40% en China continental, según datos facilitados por las autoridades aduaneras chinas, convirtiéndonos en el tercer mayor exportador de vino embotellado en el mercado tras Francia y Australia. Además aumentó notablemente la demanda de vino embotellado, que alcanzó un valor de 37 millones de euros.

Ese mismo año se celebró en Shanghai la primera edición de Vinisud Asia, la primera feria internacional organizada en China continental, centrada en vinos y licores de la cuenca mediterránea y en la que participaron 13 bodegas riojanas agrupadas, por ejemplo. La razón de que España le esté comiendo terreno a Francia se debe a que los chinos buscan algo diferente, conocer vinos de otros países y, además, pagar menos por ellos, tal y como asegura la especialista en vinos de Hong Kong, Mabel Lai. Todo ello sin renunciar a la calidad.

El director internacional de VATS Liquor en Beijing, Alun Griffiths MW, alertaba hace unos meses de la «magnífica oportunidad» que los vinos españoles tienen en China, por ser unos de los caldos que mejor se adapta al paladar chino, ya que «les gustan los vinos tintos suaves, con poca acidez y con algo de cuerpo en boca”. No obstante, el experto recordó que queda mucho por hacer, sobre todo en lo que respecta al conocimiento que del vino en general se tiene en China, ya que sólo las clases sociales más acomodadas están familiarizadas con ello y es necesario popularizarlo.

Atiéndase al potencial, teniendo en cuenta que en la actualidad China cuenta con una población de más de 1.300 millones de habitantes. En cuanto a la demanda, lo que más tirón tiene es el vino tinto embotellado (por parte de restaurantes, hoteles y particulares de clase media y alta) y a granel (empresas embotelladoras chinas), y supone un 70% de las ventas frente al 20% del blanco. Bien es cierto que, si comparamos España con Francia, nuestro país tiene una imagen de marca débil, y esto es lo que se debe potenciar. No obstante, conviene tener en cuenta que el 90% del consumo total de vino en China es de caldos comercializados bajo marca china que, además, suele ser barato y de baja calidad.

En cuanto a la distribución, los principales canales de ventas son el canal minorista tradicional, las zonas libres de impuestos en los aerpuertos y el canal HORECA, acrónimo de Hostelería, Restauración y Cafeterías, canal este último que aglutina más del 50% de las ventas. En este sentido, los hoteles y restaurantes compran a distribuidores más que a las bodegas directamente, por lo que entrar en el mercado chino pasa por tener un buen distribuidor. Sin embargo, el consumo doméstico también está creciendo, por lo que la clave es, a todas luces, tener una buena estrategia enfocada a la distribución, así como planes de marketing adaptados al mercado chino.

Es en este punto donde entra Baidu, el buscador líder en China y que posee un 63% de la cuota de mercado. Anunciarse en Baidu a través de una campaña de marketing en buscadores supone una gran oportunidad para el sector vitivinícola español en China, ya que es el motor de búsqueda que eligen la mayoría de los chinos para buscar información en Internet.

Según datos de Baidu, las búsquedas de las palabras «vino español» han aumentado significativamente en los últimos años. Las búsquedas comenzaron en 2010, mientras que las palabras «vino importado» registran búsquedas desde 2007 y en la actualidad generan un tráfico diario cercano a las 11.000 búsquedas diarias. Beijing , Shanghai y Xiamen son las ciudades que registran un mayor volumen de búsqueda para las palabras «vino español» y se sabe que se trata de usuarios con un nivel medio-alto de ingresos. Sin embargo, las búsquedas para «vino importando» las realizan usuarios de todas las clases sociales.

Estos datos de tráfico se corresponden con búsquedas activas, de lo cual se deduce la importancia que el marketing en buscadores tiene para los productores españoles que deseen abrirse al mercado chino. Con los datos en la mano, la oportunidad que en China tiene el sector vitivinícola español es evidente. Conocer qué tipo de vino demandan, cómo lo buscan en Internet y las principales ciudades en las que se demanda nuestro vino, son datos valiosísimos para las bodegas españolas que deseen abrirse camino en un mercado en desarrollo, con gran potencial y muy competitivo, que promete llegar a ser descomunal.

Visto lo anterior, hacemos hincapié en la necesidad que tiene el sector vitivinícola de estar presente en China si lo que se quiere es captar clientes chinos, y de hacerlo a través de Baidu, por lo que las personas interesadas pueden contactar con la agencia para solicitar más información en el teléfono 91 725 92 20, en baidu@kanlli.com o descargar la presentación La oportunidad del sector vitivinícola en China con Baidu (en inglés) en Slideshare.

Fuentes: Scmp; Icex; Europa Press; El Exportador; Investxi; Embelezzia; Barra de Ideas; Radioclable; Wines from Spain

Imagen CC: 7 Caníbales

Dentro de Europa, España representa uno de los destinos de mayor potencial, debido a que suscita cada vez más interés. Por ejemplo, mientras que en 2011 fueron 110.000 los turistas chinos que visitaron nuestro país, en 2012 la cifra subió a 150.000, y en tan sólo los diez primeros meses de 2013 fueron 203.400 los visitantes provenientes de China, lo que en comparación interanual supone un aumento del 33%, lo que señala a España como un destino turístico con gran potencial.

No obstante, apréciese que los visitantes superaron por poco los 200.000 de un total de 80 millones de turistas chinos por todo el mundo, por lo que, aunque el crecimiento es continuo y significativo, lo cierto es que España podría llevarse mucho más que un 0,25% de ese pastel.

El potencial de China como mercado emisor de turistas han sabido verlo otros países del mundo, como por ejemplo Irán, cuyo embajador en Pekín anunció en mayo el comienzo de la cooperación turística con el gigante asiático, sabedores de que la atracción de turistas chinos generará importantes beneficios al país. Y hay que estar ciego para no verlo: mientras que en el año 2000 China emitió unos 10 millones de turistas, en 2012 la cifra ya casi alcanzaba los 80 millones. Que España se encuentre entre los destinos preferidos por los turistas chinos es algo en lo que se debe trabajar no sólo a nivel gubernamental, sino también por parte de las empresas.

En este aspecto, el sector hotelero tiene mucho que aportar, por ejemplo a la hora de facilitar y hacer agradable la estancia de los turistas chinos, ya que el 95% de ellos busca servicios que se adapten a su cultura y a su manera de entender las cosas. Por tanto, el desafío que tiene el sector hotelero frente al turista chino pasa fundamentalmente por comunicarse en su idioma: la traducción de su web, contar con personal que hable chino, ofrecer folletos e información turística en este idioma e incluso contar con canales de televisión de este país; ese es el modo de decirle a los turistas chinos que verdaderamente se les está teniendo en cuenta. Adaptarse a su cultura y a sus gustos gastronómicos son las otras dos cuentas pendientes y que mayor desafío plantean a los operadores hoteleros debido, en parte, al desconocimiento de la cultura china, muy diferente a la española.

Sin embargo, lo anteriormente descrito no servirá de nada si no se complementa con algo que es fundamental: la publicidad. Es indispensable que los operadores hoteleros preparados para ofrecer un servicio acorde a las necesidades de los turistas chinos sepan llegar a este público y darse a conocer, e Internet es la mejor puerta de entrada a China en este aspecto. Publicitarse en la red es una necesidad y sólo aquellos que den los pasos adecuados en este sentido podrán destacarse del resto.

En este sentido, el marketing en buscadores es una de las mejores opciones. Anunciarse en Baidu supone una gran oportunidad para el sector hotelero, por tratarse del motor de búsqueda mayoritario en China, con un 63% de la cuota de mercado. Es el buscador elegido por la mayoría de los chinos para buscar información en Internet, tal y como en Occidente lo es Google.

Según datos ofrecidos por Baidu, cuando mayores búsquedas se realizan de las palabras “Viajar a Europa” es justo antes del Año Nuevo Chino. Si establecemos un ranking de popularidad por ciudades, vemos que la ciudad más buscada como destino es Madrid, seguida de Barcelona, Granada, Sevilla, Córdoba, Tenerife, Sitges y Gran Canaria. En cuanto a las regiones chinas desde las que se realiza un mayor número de búsquedas, sabemos que están encabezadas por Pekín, seguida por Shangai, Cantón, Shenzhen y Hong Kong.

En lo relativo a las búsquedas de hoteles, el volumen es bastante elevado y mantienen una tendencia al alza, aunque el volumen de las búsquedas varía en función del período vacacional, siendo febrero el mes que menor búsquedas registra, frente a septiembre y octubre, que aglutinan el mayor volumen de búsquedas.

Cabe señalar que el prototipo de turista chino está cambiando, y que ya no hay que pensar únicamente en ese turismo de grupo, cerrado, que nos visita una semana, sino que las nuevas generaciones están promoviendo un tipo de turismo más independiente y que pasa un mayor tiempo en el destino. Es importante para el sector hotelero no perder esto de vista, ya que obliga a reorientar la estrategia frente a este público joven que, además, es quien se mueve mayoritariamente en Internet.

Además, es sabido que el 73,10% de los turistas chinos que visitan España lo hacen con una finalidad vacacional, mientras que el 15,90% persigue el objetivo de realizar compras. Dentro de lo que se conoce como turismo de compras, sorprende el dato de que en 2012, lo chinos gastaron 78.000 millones de euros  en todo el mundo, desvelado el pasado mes de noviembre en la jornada técnica «Claves de competitividad para el turismo chino, organizada por la Secretaría de Estado de Turismo. En la jornada se señaló, además, que en España también se da este caso, pues los compradores chinos suponen el 22.02% en el Centro Comercial barcelonés La Roca Village, mientras que alcanzan el 45,54% en el madrileño Las Rozas Village.

Ante esta evidencia, el gobierno chino ha tomado cartas en el asunto y ha prohibido que los turoperadores y agencias de viajes incluyan en sus paquetes actividades o excursiones centradas en el shopping. ¿Y cómo afecta esto al sector hotelero? Al quedarse los touroperadores sin esa comisión, han incrementado los precios del paquete total en el que se encuentra incluido el hotel, lo que los operadores hoteleros pueden abaratar a través de la venta directa.

Visto lo anterior, hacemos hincapié en la necesidad que tiene el sector hotelero de estar presente en China si lo que se quiere es captar clientes chinos, y de hacerlo a través de Baidu, por lo que las personas interesadas pueden contactar con la agencia para solicitar más información en el teléfono 91 725 92 20, en baidu@kanlli.com o descargar la presentación de las Oportunidades del sector hotelero en el mercado chino en Slideshare.

Fuentes: Hosteltur;  Tendencias 21; Globedia

En el caso de ESADE, quería acercarse a este mercado asiático para dar a conocer su programa de formación para ejecutivos MBA entre los alumnos que buscaban cursar estudios de negocios fuera de China.

ESADE contó con la ayuda de Kanlli, distribuidor único de Baidu en España desde principios de 2013. Nuestra agencia afrontaba un reto importante a la hora de llegar al estudiante chino, por tratarse de un grupo muy grande de modo que se hacía necesario segmentar.

Para ello, Kanlli puso en marcha campañas de Search y Display, segmentadas para aquellos perfiles de chinos que buscaban cursar estudios no sólo en España, sino también en Europa o incluso fuera de China, en general. Además, era necesario que la calidad de los registros fuera óptima, tanto por las posibilidades económicas del alumno, como por su conocimiento del inglés. Esta acción le valió a ESADE un incremento notable en el número de matriculaciones de alumnos chinos.

Los objetivos que desde Kanlli nos marcamos pasaban por mantener un coste de adquisición del alumno potencial acorde con los estándares fijados. En cuanto al procedimiento, se  definieron una serie de palabras clave en distintos niveles, estructuradas según la cercanía a la decisión de compra y también a la proximidad al país elegido por el estudiante, logrando ajustar la estrategia de puja a cada uno de los rangos de interés.

Para el desarrollo de esta acción, fue muy importante el conocimiento de aspectos concretos sobre Baidu, como su algoritmo, la distinta naturaleza de sus espacios publicitarios, sus peculiaridades a la hora de comercializar, la herramienta de gestión de campañas y los métodos de optimización.

La campaña estuvo activa durante tres meses, tiempo durante el cual se logró una cobertura de más de 949.000 usuarios chinos (impresiones) y un tráfico al site de más de 9.000 usuarios (clics).

«China es desde hace años un mercado interesante para la universidad, y cada vez son más los chinos que escogen hacer carrera fuera de sus fronteras y conocer las formas de hacer del mundo de occidente en una ciudad repleta de atractivo y oportunidad, mediterránea y multicultural como es Barcelona”, nos confirma la Advertising – Services Marketing de ESADE, Blanca Hernández.

Baidu es el buscador mayoritario entre los internautas chinos y el canal ideal para la captación de potenciales clientes en China a través de campañas de search marketing. En el caso de ESADE, poder anunciarse a través de un motor que posee más de 530 millones de usuarios únicos al mes fue la clave del éxito, pues se trata de una cuota de mercado superior al 65%. Según asegura Hernández, gracias a esta acción “podemos continuar aprendiendo del mercado chino y dando a conocer ESADE como una de las mejores Business School mundial”. De hecho, su programa de formación para ejecutivos MBA se encuentra entre los 15 mejores del mundo según el Financial Times.