Fitur2012 y la revolución que vive el sector turístico

Fitur2012 y la revolución que vive el sector turístico

La Feria Internacional del Turismo (Fitur) que se lleva a cabo cada año en Madrid en Ifema celebra este año su edición número 32. La feria a lo largo de los años se ha ido transformando y adaptando a las nuevas necesidades tanto de los usuarios como de la tecnología. Pero seguramente Fitur nunca había experimentado tantos cambios como ahora con Internet, las redes sociales y el protagonismo que han cobrado los viajeros.

Turismo 3.0, creación colectiva para enriquecer experiencias

turismo 3.0 marketing online

Recientemente se habla mucho del turismo 2.0 y 3.0. Como todas las industrias y sectores, el turismo está siendo fuertemente afectado (para bien) por los cambios que está viviendo la web. En un principio, con la web 1.0, las personas se conectaban a la red y las empresas ofrecían la información que los clientes buscaban. La web 2.0 abrió las posibilidades de colaboración, las personas ahora comparten, se conectan con otras personas; hay un diálogo, no es comunicación unidireccional. Pero, en muy poco tiempo, las cosas han cambiado significativamente.

El desafío del sector hotelero español en redes sociales (Parte 1): gestión de la identidad corporativa

Sector hotelero, redes sociales

En un país como España, donde el turismo es uno de los motores de su PIB e Internet uno de los medios que mueve más negocio para este sector no es de extrañar que el sector turístico evolucione de la misma forma que lo hace el propio turista. El desafío que las cadenas hoteleras tienen en la actualidad es cómo interactuar con estos consumidores para convertirlos en huéspedes, y a su vez cómo lograr que…