Hoy Gonzalo Ibáñez, CEO de Kanlli, ha presentado en OMExpo el estudio comparativo sobre Herramientas de Buzz Monitoring, realizado por Kanlli.
La Sala 5 de OMExpo ha tenido aforo completo durante la ponencia de Ibáñez, que ha destacado los puntos más importantes sobre este estudio.
El estudio, centrado en las herramientas que permiten interactuar con el consumidor, resalta la necesidad de entender la reputación de una marca en Internet y las opciones que nos dan distintos tipos de soluciones para optimizar nuestros resultados.
Gonzalo Ibáñez ha hecho un repaso sobre una serie de herramientas que siguen lo que él considera un “proceso perfecto de análisis” que cuenta con los siguientes pasos:
1. Definición de la búsqueda
2. Rastreo
3. Limpieza y deduplicación
4. Etiquetas
5. Tratamiento gráfico
6. Integración
Las principales herramientas son: Sysomos, Heartbeat, Buzzwatcher, Lingway y Radian6.
Para más información acerca de este tipo de herramientas de Buzz Monitoring, el estudio puede descargarse gratuitamente en:
