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La carrera por la Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial

Hace unos días conocíamos la noticia de que Facebook se había visto obligado a desconectar dos de sus robots. Bob y Alice habían desarrollado un lenguaje propio ininteligible para los humanos, y eso ha hecho a sus desarrolladores perder el control. Afortunadamente, tenían botón de apagado. La inteligencia artificial ha comenzado, con esta anécdota, a ser realmente inteligente. ¿Estamos ante el germen de Skynet? El desarrollo de la Inteligencia Artificial es una prioridad entre los grandes jugadores tecnológicos, que se han embarcado en una carrera por conseguir lograr los desarrollos … Seguir leyendo

Conectando el Customer Journey Map

Customer Journey Map

Si antes los departamentos de marketing se guiaban por parámetros de ventas, leads y conocimiento de marca, ahora la prioridad es conocer los distintos puntos de contacto del Customer Journey Map y ofrecer una experiencia de compra personalizada en tiempo real. Aunque esto no es algo nuevo, sorprende el alto porcentaje de marcas que no son capaces de tener una visión integral del proceso que siguen sus clientes y que por lo tanto desconocen la efectividad de las herramientas de marketing que emplean y no consiguen distribuir correctamente el presupuesto del que disponen. Principales barreras de las … Seguir leyendo

Bots: adiós a las barreras de las apps

desarrollo web

Desde que hace unas semanas Facebook presentara los bots como uno de los elementos principales de su plan a 10 años, no hemos oído hablar de otra cosa y todo el mundo se pregunta qué son exactamente los bots y qué cambios van a suponer en el panorama tecnológico. Un bot es una interfaz basada en la inteligencia artificial, un chat al que los usuarios pueden acceder mientras hacen uso de una aplicación, que imita el comportamiento o comunicación humana y les permite realizar “tareas” como hablar con el médico … Seguir leyendo

Chats de ayuda y consulta del stock: optimizando la experiencia de compra

ecommerce

En los últimos años hemos visto cómo los procesos de compra y el comportamiento de los consumidores han cambiado radicalmente. Si bien antes el grueso de las ventas provenía de las tiendas físicas, esos porcentajes están cambiando y cada vez  son más los usuarios que realizan sus compras online. Pero lejos de estar ante una batalla en la que los canales online ganan terreno a los físicos, lo que se está produciendo es un equilibrio, en el que durante el proceso de compra, el consumidor cambia indistintamente de un canal a … Seguir leyendo

Influencer marketing, la estrategia más efectiva de 2016

Influencers

Conforme el número de usuarios de adblockers aumenta, en España ya alcanzan los 5,6 millones, surgen nuevas estrategias como respuesta ante la saturación de los consumidores. Es el caso del Influencer marketing, que consigue que las audiencias, lejos de sentirse acosadas por los mensajes de las marcas, sean las que busquen y accedan voluntariamente a los contenidos. De hecho, las empresas ya  empiezan a incluir a los influencers como parte esencial de su estrategia de marketing,  y nuevas herramientas, como Snapchat o Periscope, aparecen para hacer más fácil trabajar con … Seguir leyendo

Perspirex encarga a Kanlli la campaña online del lanzamiento de Perspirex Plus

Perspirex Plus

Perspirex, la marca de antitranspirantes de Riemman que distribuye ROVI en España, ha vuelto a confiar en nuestros servicios para el lanzamiento de su último producto: Perspirex Plus, con el que amplía su gama y apuesta por una mayor durabilidad del producto y tolerabilidad de la piel. Kanlli, encargada de las redes sociales de Perspirex, comenzó a trabajar en este proyecto el pasado mes de diciembre, cuando realizó una convocatoria en social media animando a participar en el casting Perspirex busca modelos reales para su próxima campaña.  

Las grandes empresas suspenden en marketing online

marketing digital

Un reciente estudio realizado por el Online Marketing Institute, en colaboración con ClickZ y Kelly Staffing y titulado  “State of Digital Marketing Talent”, revela que las empresas del Fortune 500 reconocen carencias entre sus equipos del marketing digital, fundamentalmente en áreas como la analítica web y el marketing móvil. La publicidad y el marketing en Internet han evolucionado mucho en los últimos tiempos, y no sólo eso, sino que las posibilidades en este medio cambian constantemente, por lo que resulta dificultoso para las empresas tener en plantilla personal cualificado que sea … Seguir leyendo

El desafío del Sector Seguros en marketing online

Las empresas aseguradoras deben reaccionar al cambio de audiencia que se ha producido en los últimos años. Ante un nuevo panorama –multidispositivo, de múltiples canales y oportunidades de contacto-, prima la calidad en comunicación, que pasa por la inmediatez en la respuesta, el salto de un medio a otro, la presencia activa y creativa en redes sociales, una adecuada atención al cliente y soporte online para asesoramiento y apoyo en el proceso de compra. Podemos decir que el desafío de las aseguradoras es lograr una óptima comunicación con sus clientes.

Kanlli, Agencia Interactiva Oficial de Expo Foodservice

Tenemos buenas noticias, porque Kanlli ha sido elegida Agencia Interactiva Oficial de Expo Foodservice 2013, una importante feria de hostelería que se celebrará los próximos días 4 y 5 de junio en IFEMA que organiza la prestigiosa revista restauración News. En Kanlli seremos los encargados de poner en marcha la estrategia de difusión de la feria y congreso a través de Twitter, gracias a la colaboración de cinco tuiteros oficiales. Además, y pensando en informar sobre las ventajas del marketing digital a los profesionales de la restauración que asistan a la … Seguir leyendo

Analizamos el Sector Seguros en el Estudio “La lucha por una nueva póliza”

La lucha por una nueva póliza

Con motivo del patrocinio global de Kanlli al III Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector de los Seguros, organizado por ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones), la agencia de marketing ha publicado un nuevo estudio donde se analiza la situación del Sector Seguros en lo referente al marketing online, titulado “La lucha por una nueva póliza“. En el informe, dirigido fundamentalmente a Directores de Marketing, de Marketing Online y de Medios de empresas aseguradoras, se hace un repaso por el trabajo que las compañías de seguros están realizando en … Seguir leyendo