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El Coste de una Crisis en Redes Sociales

Ideas

Enero 2015

No siempre es posible cuantificar los daños en términos económicos, pero como agencia social media sí tenemos claro el daño que una crisis corporativa en Social Media puede hacer a la imagen de marca y a la reputación de la empresa.

En “El coste de una crisis en redes sociales” analizamos diferentes casos de crisis que han sufrido grandes marcas o instituciones tan importantes como Kitkat, BP, Chrysler o New York Police, entre otras, con el objetivo de aprender de ellos y concluir con una serie de recomendaciones para el buen Social Media Planner.coste-de-una-crisis-en-redes-sociales

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