El presidente de Mapfre, Antonio Huertas, ofreció el pasado lunes una conferencia en el marco de los Desayunos ESADE, organizados por ESADE Business School. Durante la ponencia, Huertas explicó que Internet es un canal necesario para la expansión de las aseguradoras y opinó sobre los comparadores de seguros en Internet. Además, el presidente habló sobre el modelo de internacionalización de la compañía, e hizo un repaso sobre su evolución histórica, centrándose en las claves que han llevado a Mapfre a expandirse por todo el mundo.

Kanlli quiso asistir al evento para conocer su opinión sobre el potencial de negocio que desde la compañía se percibe que existe en Internet.

Antonio Huertas se refirió a las oportunidades que brinda a las aseguradoras el mundo online, y destacó que se trata de un canal necesario para la expansión,ya que permite un asesoramiento personalizado de los clientes. Defendió asimismo la Red como una herramienta de negocio y un canal que ayuda a comprender al consumidor y a informarle sobre los servicios ofrecidos por la compañía.

Respecto a su opinión en relación a los comparadores de seguros, pregunta que le formulamos desde Kanlli, Antonio Huertas explicó que “permiten comparar productos y precios es el sector seguros y fundamentalmente en lo relativo al seguro del automóvil” y destacó la importancia del rol que en este caso juegan los comparadores, que “acaba beneficiando al consumidor porque pone en mano del posible cliente mucha información que, obviamente, tiene que digerir, que analizar e interiorizar para poder tomar una decisión de contratación o renovación de la póliza con su compañía.

“Están ahí, utilizan la ventaja de la flexibilidad que proporciona el mundo online e indudablemente las compañías decidimos si queremos estar o no en ese mundo y si queremos participar en la distribución o incluso en la inversión en el desarrollo de comparadores”, aseguró Huertas, “Mapfre no tiene nada en contra de los comparadores, al revés, pensamos que es una herramienta que funciona, proporciona accesibilidad y transparencia al cliente y al mediador” y aseguró que en el modelo de negocio de Mapfre están “perfectamente incorporados” los mediadores.

“Creímos que había que apoyar la innovación”, aseguró Huertas en relación a su decisión de formar parte de los comparadores, y explicó que en otros países es un tema incipiente. “En EEUU existen pero no son tan potentes; en Reino Unido tienen su cuna y ahí se han desarrollado enormemente, de ellos hemos aprendido todos mucho; y en Latinoamérica están comenzando a aparecer, todavía con dificultades porque el seguro en Latinoamérica todavía está vinculado a actividades financieras y no hay una autonomía por parte del cliente para decidir en un determinado momento si va a renovar o cambiar la póliza”.

En referencia expresa a Latinoamérica, Huertas destacó que en esta región del mundo el papel del comparador es todavía muy complicado, ya que “el mediador interviene activamente en la decisión de compra de esos mercados, pero indudablemente estarán ahí y continuarán siendo esa herramienta que facilita transparencia, accesibilidad y cercanía al cliente. Lo importante es que estén dentro del marco legal que establezca cada país, que cumplan su papel dando el espacio a la compañía de seguros y al mediador”, finalizó.

Sobre la evolución histórica de la compañía, se explicó que, desde los años 70, cuando el seguro del automóvil se convierte en un requisito obligatorio para los ciudadanos, hasta la actual presencia de Mapfre, donde más del 60% de los ingresos proceden del exterior, ha existido un trabajo por parte de la organización que ha conducido a su éxito, según relató Huertas.

Mapfre comenzó su expansión internacional con su Editorial Mapfre, la cual traducía los libros anglosajones del sector asegurador al castellano para su posterior comercialización en Latinoamérica. Esta fue su primera actividad internacional, que fue muy bien acogida por este continente y les condujo del anonimato al conocimiento.

Tras este primer paso, las actividades del reaseguro y de la asistencia actuaron como pautas de lanzadera, permitiendo su internacionalización. Sin embargo, cabe destacar que el modelo de internacionalización ha sido continuo, lo que ha permitido su crecimiento en el negocio de los seguros.

Luego vino su expansión internacional, por Europa y USA, entre otros lugares del mundo. Actualmente Mapfre ocupa la sexta posición de Aseguradoras de No Viada en Europa y la primera en Latinoamérica, donde es, además, la segunda Aseguradora de Vida. También cuenta con una presencia relevante en EE.UU, sobre todo en Massachusetts, donde son líderes.

Antonio Huertas explicó que Mapfre basa su filosofía de empresa en en tres pilares: Internacionalización, Innovación y Cultura Corporativa. El rigor técnico es muy importante para la compañía, que está en un permanente proceso de innovación. el Presidente de la aseguradora destacó que lo positivo del sector es que está regulado, lo cual ayuda a la expansión; sin embargo, como aspecto negativo apuntó al hecho de que se trata de un sector muy intervenido, lo que limita la innovación.

Finalmente, Huertas se refirió a los objetivos que desde la compañía se persiguen para el futuro, entre ellos convertirse en una Aseguradora Global, tener una estructura flexible y eficiente, desarrollar la cultura corporativa, exigirse a sí mismos un compromiso y afianzar el ya existente con los stackholders.

Hace ya más de un año que entró en vigor la nueva normativa sobre cookies y desde el pasado 8 de abril, Google ya informa al usuario sobre las ‘cookies’ con el siguiente aviso “Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies”, un aviso que se muestra en los 27 países de la UE.

Esta modificación de la norma en materia de publicidad comportamental y gestión del consentimiento para la utilización de cookies, píxeles u otros dispositivos de almacenamiento que se regula en el artículo 22 de la LSSI, tiene implicaciones de importancia en relación con la privacidad de los usuarios, motivo por el cual la nueva normativa impone la obligación a los sitios web de obtener el consentimiento informado de los usuarios para la utilización de cookies.

A estas alturas de la película, quien esté leyendo este artículo sabrá perfectamente qué son las cookies, por lo que me saltaré la explicación pertinente. Sin embargo, sí me gustaría enumerar los tipos de cookies que existen, aunque sea por encima, y para entender mejor a qué categorías afecta la normativa. Podemos dividirlas en cinco grupos:

• Cookies analíticas, que recogen la información sobre el uso que se realiza de un determinado sitio web.
• Cookies de publicidad y comportamentales, que hacen acopio de información sobre las preferencias y elecciones del usuario de cara a hacer retargeting.
• Cookies de afiliados, que permiten hacer seguimiento de las visitas procedentes de aquellas webs terceras con las que el sitio web establece un contrato de afiliación.
• Cookies sociales, necesarias para redes sociales como Facebook Twitter o Google y que controlar la interacción con los widgets sociales dentro de la propia web.
• Cookies técnicas y funcionales, aquellas estrictamente necesarias para el uso del sitio web y para la prestación del servicio contratado.

De todas ellas, las cookies analíticas, las de publicidad y comportamentales y las de afiliación son las afectadas por la normativa y las que, por tanto, requieren consentimiento informado.

Si te interesa saber si esta ley te afecta o no, como empresa, la respuesta es que sí, si eres una empresa o profesional con página web con residencia, domicilio social en España o inscripción en el Registro Mercantil, ofreces servicios en un establecimiento permanente localizado en España o diriges tus servicios al territorio español.

En este caso, lo que debes hacer es obtener el consentimiento informado de los usuarios sobre la información que tu web le facilite sobre qué es una cookie, sus tipos y su finalidad, con ejemplos y links a otros sitios donde puedan ampliar información; incluir una tabla que les explique cuáles son las cookies que el sitio web va a instalar y a utilizar, e informar sobre la manera en que un usuario puede deshabilitar las cookies.

Para ello es necesario que, previamente, se realice una auditoría de cookies que permita saber qué tipos de cookies utiliza nuestra web, si son propias o de terceros, su duración y qué medidas legales hay que tomar para cumplir bien con la normativa. Después será importante obtener el consentimiento de los usuarios. Lo ideal será un consentimiento por capas, ofreciéndole información abreviada y sencilla enlazada a la política de cookies de nuestra empresa. Se puede llamar su atención sobre esto bien con un banner ubicado en un lugar visible de nuestro site, o a través de una pantalla de inicio que muestre el aviso. Es importante señalar que no es posible recabar el consentimiento a través de la política de privacidad.

Fuente: LETSLAW

Imagen: Foro20

Cuando conceptos como globalización o aldea global, a los que Internet ha contribuido tanto, han pasado a formar parte de nuestro lenguaje básico; cuando las técnicas de marketing online comenzaban apenas a estrenarse en eso de la internacionalización de la marca; y cuando el cliente puede ser desde una gigantesca multinacional de refresco a una pequeña cooperativa de Bangalore, nos llegan nuevos datos analíticos que nos bajan de la nube de un plumazo.

Los últimos datos sobre comportamiento y navegación de los usuarios revelan que al internauta medio lo que más le importa es su círculo más cercano: plazas, cines, bares, tiendas, boleras, centros comerciales, exposiciones, eventos, celebraciones, fiestas… La proporción resulta bestial y por cada fenómeno global, como el Harlem Shake, existen billones de acciones cuyo ámbito no traspasa las fronteras de lo meramente local.

Esta idea la desarrolla muy bien Laurent Francois, fundador de SocialERS for L’Express, en su artículo ‘The Social Media World’s Not Flat: Consequences for Measuring Engagement’, donde se deja bien claro que la gente en general está preocupada por los temas más cercanos.

Del análisis se desprende que aunque pasamos mucho tiempo conectados, apenas dedicamos unos minutos a comunicarnos con personas de otros países. Es más, en la mayoría de los casos, no ‘conectamos’ con extranjeros por nosotros mismos, más bien nos limitamos a responder requerimientos que nos han hecho de fuera.

La mayor parte de nuestra actividad social de cada día la realizamos en base a lo más mediato: nuestras preocupaciones del día a día, interactuar con las amistades reales, los periódicos y revistas que hablan de nuestra ciudad…

Aún cuando conseguimos traspasar fronteras, por alguna razón u otra, las diferencia culturales continúan matizando nuestras relaciones sociales a través de Internet y la práctica demuestra que, en la mayoría de los casos, nos comunicamos por un interés particular.

Para ejemplificar podríamos elegir el lenguaje común y la base histórica como referencia entre España y Latinoamérica y cómo, a pesar de ello, el cupo de actores o cantantes que somos capaces de reconocer por cada una de las partes suele ser muy reducido… porque pocas veces las tendencias de cada país consiguen romper la barrera de lo local e interesar a la otra parte.

Las grandes marcas ya hace tiempo que descubrieron este hecho y a mayor popularidad de su logo, más empeño ponen en ‘abrir’ su site local. Así empresas como Coca-cola o Dunkin’ Donuts (en España Dunkin’ Coffee), no dudan en personalizar su site para cada ubicación, conscientes de las diferencias que separan a cada consumidor, dependiendo del lugar en el que se encuentren ubicados.

Es el momento de pararse un segundo a tomar un poco de aire y analizar. Tal vez el proceso inverso al que hemos llevado hasta ahora, la globalización del brand, sea una buena manera de elevar el retorno de inversión y, una vez que hemos internacionalizado la marca y su nombre anda en boca de todos, volver a centrarla dentro de un ámbito local nos rentabilice mucho más el esfuerzo realizado.

Gonzalo Ibañez, CEO de Kanlli, expondrá su visión sobre el sector asegurador en el III Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector de los Seguros, que tendrá lugar en Madrid el 8 y 9 de Mayo. En la mañana del jueves día 9, Ibáñez compartirá, con los asistentes su visión del mundo online como canal de captación de clientes para las empresas aseguradoras, a través de la presentación del estudio titulado “La lucha por una nueva póliza”.

El Congreso, organizado por ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones), cuenta con el patrocino global de Kanlli, debido a la implicación que la agencia ha mantenido en los últimos años en lo que respecta a la captación y el marketing de negocio en el Sector Seguros. Gracias a la experiencia de Kanlli en el sector asegurador, con clientes como MMT, Asisa o el propio ICEA, los asistentes podrán conocer cuáles son los canales de captación online y las posibilidades que ofrecen, así como sus particularidades en el sector.

Son muchas las compañías aseguradoras que perciben el mundo online como un canal de captación de nuevos consumidores, generándose una lucha en la que el ganador es aquel que mejor sabe jugar sus cartas, algo que es bien conocido por Kanlli, quien expondrá las principales tendencias en el ámbito de las aseguradoras en este Congreso.

El Congreso de de Comunicación y Marketing en el Sector Seguros, que este año celebra su tercera edición, tiene como objetivo que expertos del mundo digital descubran las novedades y tendencias del medio, así como las estrategias para posicionar las marcas y mejorar la actividad comercial en el medio online. Este encuentro se concibe también para ayudar a construir y fortalecer la imagen de las empresas del Sector Seguros y su impacto en el consumidor, todo ello bajo una perspectiva de innovación como referente en el negocio.

Atrás quedaron los tiempos en los que las empresas podían utilizar en toda su extensión el potencial de las redes sociales. Tras asentarse y convertirse en verdaderas protagonistas del universo Internet, la cosa comenzó a crecer, los usuarios se multiplicaron y, con ellos, el número de seguidores. Aquí comenzó a perfilarse el verdadero negocio.

En tan exitoso contexto, Facebook se dio cuenta del enorme potencial económico que existía, y un buen día decidió intervenir, a modo de censor, eligiendo las publicaciones que mostraba en el newsfeed de los usuarios, ya provinieran de páginas de empresa, o de los propios amigos del usuario en cuestión. Lo hace valiéndose del Edgerank, un algoritmo del que ya os hablábamos en su día.

Recuerdo cuando, como usuaria, me percaté de que Facebook no me mostraba todo aquello que yo quería ver. Por lo visto había seleccionado por mí las publicaciones que eran de mi interés, basándose en datos como qué publicaciones de entre mis amigos o páginas favoritas tenían más “me gusta” o con qué usuarios yo interactuaba más. El caso es que yo, además de usuaria, administro varias páginas, por lo que me di cuenta de que, tiempo después, Facebook comenzó a mostrar un dato: el número de personas que habían visto las publicaciones; y una nueva opción: los post promocionados.

Por si alguien aún no se ha dado cuenta, de poco sirven hoy en día, por sí solos, los seguidores de una página. De hecho hay mucho “usuario cadáver”, que aumentan de número cuanto más antigua es una página o más concursos por votos llevó a cabo en el pasado, lo que fastidia las estadísticas. Antaño, el número de fans sí que se trataba del mejor dato que se podía tener en Facebook, una idea que sigue vigente hoy, pero ya es falsa.

Actualmente, el número de fans de una página en Facebook, por sí solo, no es directamente proporcional al alcance, ni tampoco a la difusión. Vamos, en otras palabras, que ya no me ven todos mis fans, me ven sólo unos pocos, y eso es una auténtica faena para las marcas. No nos confundamos, el número de fans continúa siendo un dato relevante, pues aunque en la actualidad sólo ven nuestras publicaciones entre un 12% y un 16% de los seguidores de una página, está claro que a mayor número de seguidores, mayor número de personas recibirán nuestros mensajes, pero ya nunca serán el 100%.

Para un mayor alcance, Facebook propone los post promocionados. Consiste en que pagas una determinada cantidad, variable en función del numero de personas que quieras que vean una publicación concreta, y entonces Facebook se lo enseña a más gente. Si bien el número de visualizaciones siempre se mantiene dentro del ratio prometido al pagar, lo cierto es que ni siquiera así se le muestra a todos los seguidores de la página (he hecho la prueba con varias cuentas, y no se muestra en todos los newsfeed). Entonces, ¿a quién se lo enseña?, ¿por qué excluye a parte de mis seguidores, si son mi target perfecto?

Hace poco hice una prueba con un post promocionado, con una inversión de 12 euros; un post con foto visualmente llamativa. Los resultados no me convencieron, en el sentido de que no veía que unos resultados guardaran mucha lógica con los otros: según Facebook más de 20.000 personas habían visto la publicación, pero sólo tenía cinco comentarios, poco más de 100 “me gustas” y había sido compartido tan sólo 21 veces. Comparado con lo logrado con publicaciones estándar, estos datos no difieren gran cosa, en proporción, en el alcance, la difusión y la interactuación obtenida con una publicación que ha sido vista 1.500 veces.

En cuanto al número de seguidores logrados durante 24 horas por esta vía, fueron unos 30, descontando aquellos que, de media, llegan a mi página diariamente. Dando por sentado que fueron 30, cada seguidor me costó 0,40 céntimos de euro. Una reciente campaña de historias patrocinadas en esa misma página me facilitó el fan a 0.13 céntimos de euro, y pude segmentar y elegir el perfil de mi fan. Por tanto, con historias patrocinadas obtuve un fan de calidad, muchísimo más barato.

Después he vuelto a realizar más pruebas, en distintas páginas y probando diferentes opciones y cuantías de inversión, y ninguno de los resultados me ha sorprendido para bien. Sigo pensando que el alcance que Facebook dice que ha tenido una determinada publicación es demasiado en comparación al dato objetivo de “me gustas”, comentarios o número de veces compartido. Según deduzco, puede deberse, por un lado. a que Facebook se lo está mostrando a todo tipo de perfiles, incluso los que no tienen ningún interés en mi contenido, por lo que lo ignoran; y por otro, a que cuando Facebook dice que un post ha sido visto equis veces, en realidad significa que lo ha hecho aparecer en el newsfeed de equis personas, pero de ahí a que lo vean primero, y lo lean después, va un trecho. De modo que si Facebook me promete un alcance de 6.000 personas por pagar, por ejemplo, 8 euros, en realidad es un alcance relativo y que escapa de toda garantía. Lo que sí es objetivo son los 8 euros que pago.

En definitiva, si bien es cierto que cada vez es más difícil llegar a los seguidores de tu página sin soltar un euro, mi reciente experiencia con los post patrocinados no me ha convencido de que sea el método adecuado. Al menos, no tal y como está planteado en la actualidad. Visto esto, parece ser que para incrementar tu visibilidad entre tus seguidores, lo mejor sigue siendo compartir contenidos de calidad que favorezcan la interactuación y de ese modo Facebook sí te crea digno de aparecer en el newsfeed de la gente. Por lo tanto, más de lo mismo: la calidad del contenido, la calidad de los seguidores y la calidad -por qué no- de la empresa, siguen siendo los mejores activos con los que cuenta un community manager. Ahora bien, los post promocionados se pueden probar desde cantidades de dinero muy bajas, por lo que nada te impide hacer una prueba, valorar si a ti te merece la pena el resultado y contárnoslo aquí.

Jonathan Liege, Operations Director en Kanlli, ha ofrecido hoy una charla en el marco de #TouristMKT, el I Foro de Marketing Online y Distribución Hotelera que se ha desarrollado dentro del Congreso de OMExpo Madrid 2013. La ponencia de Liege ha versado sobre la gran oportunidad que suponen China -y su buscador mayoritario, Baidu- en el mercado turístico español, ya que en la actualidad, casi la mitad de los turistas chinos deciden organizar ellos mismos el viaje sin pasar por agencia.

Durante su intervención, Liege ha hecho una radiografía del turista chino que en nuestros días llega a España, ejemplificando este perfil en el hipotético señor Yao, quien acaba de realizar un tour de diez días por Europa, dos de los cuales los ha pasado en España, y que planea regresar en el plazo de dos años para conocer más a fondo nuestro país: “Esa es la situación en que se encuentra el turismo chino en Europa: el grueso son turistas que vienen en viajes organizados, pero también está comenzando una transición hacia un turismo más pausado, centrado en uno o dos países y probablemente de mayor gasto, sobre todo en hoteles”, ha explicado Liege.

El Operations Director en Kanlli ha asegurado que “uno de los puntos fundamentales pasa por la búsqueda de información, un aspecto  en el que Internet tiene una importancia cada vez mayor”, más si se tiene en cuenta que hoy en día más del 20% de la contratación del viaje se realiza vía web. Pero el dato verdaderamente relevante es que ese porcentaje ha pasado de un 11% a un 21% en un año. “Ya casi la mitad de los turistas chinos deciden organizar ellos mismos el viaje”, ha añadido Liege.

Para Jonathan Liege, el punto más importante comienza en el propio buscador, que es donde muchos chinos empiezan el viaje. Sin embargo, en China Google únicamente posee un 6% de cuota de mercado, frente al buscador dominante con un 76% de las búsquedas: Baidu, de quien Kanlli es distribuidor oficial en España a través de su partners en China, CharmClick. “Gracias a Baidu, las empresas del sector turístico español pueden comenzar a posicionarse en el mercado chino, con la ventaja de contar con el apoyo de una agencia española que habla su idioma y entiende a la perfección sus necesidades”, ha explicado.

Este I Foro de Marketing Online y Distribución Hotelera, organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha abordardo, desde distintos puntos de vista, las claves de la comercialización del producto turístico a través de Internet, tanto en lo relativo a la distribución, como al “efecto billboard” en hoteles.

#TourismMKT se celebra por primera vez en OMExpo este 2013. La feria ha pensado en este encuentro específico para el sector Turismo ante la necesidad de analizar el panorama que se vive en online para la que a día de hoy es la industria que mayores beneficios aporta a nuestro país. El foro se dirige en exclusiva a profesionales del sector, por lo que se ha celebrado a puerta cerrada, siendo necesaria invitación para el acceso a la sala.

Gonzalo Ibáñez, CEO de Kanlli, ha presentado en la mañana de hoy el estudio “La fiebre del oro: uso del data en marketing interactivo”, y lo ha hecho durante una conferencia celebrada en el ámbito del Congreso de OMExpo, la feria de marketing online de mayor prestigio en España. El estudio aborda el tema del data, o cómo el aprovechamiento de la información anónima de navegación está suponiendo una auténtica revolución a la hora de segmentar audiencias en marketing online, algo que ya saben explotar muy bien en Estados Unidos, pero de lo que apenas ahora se comienza a hablar en nuestro país.

Durante la charla, Ibáñez ha destacado la importancia de tener en cuenta que, en la actualidad, los datos se han multiplicado, y además, está evolucionando la tecnología que ayuda a su evaluación, asignación y a la puja por espacios publicitarios en tiempo real, por lo que, de explotarse, “el data supondría una fuente de ingresos adicionales de gran importancia para muchas empresas que, sin saberlo, están desperdiciando muy buenas oportunidades”.

En lo que respecta al Programmatic Marketing, Ibáñez ha explicado que “no puede haber un desarrollo pleno en este ámbito si no se cuenta con datos de terceros”, y ha añadido que “a medio plazo, las marcas deberían disponer de un DMP donde tener el campo base que recoja la totalidad de su inteligencia de mercado y permita centralizar todas sus acciones de Programmatic Marketing”.

Además, Ibáñez se ha referido al peso de las impresiones display compradas a través de RTB (Real Time Bidding), y ha asegurado que “mientras en Estados Unidos el 54% de los datos se compran y venden de forma automática, en España apenas llegamos al 3%”.

Este bajo índice puede explicarse en parte porque “son muchas dudas las que surgen en relación a los límites de privacidad en este nuevo marco publicitario”, ha afirmado Gonzalo Ibáñez, en referencia a la  Directiva Europea sobre Protección de Datos, aunque ha sido optimista pues, en su opinión, “La Unión Europea mantendrá unos estándares más exigentes con las empresas y más protectores con el consumidor, pero finalmente entenderá que el uso del data es necesario para el desarrollo de la industria, así como para mejorar la experiencia del consumidor.”

Para este estudio, Kanlli ha contado con la colaboración de cinco profesionales de peso del sector, tales como Don Epperson, President of Simpli.fi & Private investor; Aska Okumura, Deputy Head of Sales 20 minutos; Jaime Castello, Director Programa (Madrid) Master en Dirección de Marketing y Ventas ; Joshua Novick, Consejero Delegado de Antevenio S.A. y Pedro Robert, Managing Director Spain at Digilant. Todos ellos han expresado su opinión acerca de diferentes afirmaciones o puntos clave planteados en el estudio, y han puntuado la importancia de los mismos con el objetivo de lograr una nota media y un grado de consenso a partir de sus afirmaciones.

El CEO de Kanlli, Gonzalo Ibáñez, ofrecerá una conferencia el próximo 24 de abril donde presentará los resultados del último estudio elaborado por la agencia de marketing Kanlli, titulado ”La fiebre del oro: Data en marketing interactivo”. La ponencia se desarrollará en el marco del Congreso de la Online Marketing Expo, OMExpo, la feria del sector más importante de nuestro país.

El estudio  ”La fiebre del oro: Data en marketing interactivo” se centra en el Data y el programmatic buying, y explica cómo está suponiendo una auténtica revolución en Estados Unidos para los profesionales del marketing, la publicidad y los medios. Al finalizar la conferencia, los asistentes se podrán descargar el estudio de manera gratuita en la Sección Estudios de la web de Kanlli.

El Data -la información anónima de navegación y los datos demográficos- va a cambiar el modo en el los especialistas del sector abordan la planificación de medios y las estrategias de marketing online. Se trata de una novedosa y rompedora manera de segmentar audiencias que abre, además, nuevas oportunidades para los medios de comunicación.

Para completar este estudio, Kanlli ha contado con el apoyo de reconocidos expertos en el mundo del marketing online, quienes han participado ofreciendo su valoración y opinión sobre los diferentes apartados que componen el estudio.

La charla de presentación, a cargo de Gonzalo Ibáñez, tendrá lugar el miércoles 24 de abril, a las 11.15h en la Sala Correos de OMExpo, que se celebra los días 24 y 25 de abril en el Pabellón 6 de IFEMA.m ¡Estáis todos invitados!

Hoy ha tenido lugar en Madrid el III Seminario de Campañas en Asia, organizado por la International Advertising Association (IAA) y el Periódico de la Publicidad, entre otros, y celebrado en la sede de la Asociación de la Prensa, se ha expuesto la importancia de la región asiática para las empresas e instituciones españolas en la región Asiática: China, Japón, India y sudeste asiático. La agencia de marketing Kanlli ha asistido al encuentro con el objetivo de conocer en mayor profundidad hacia donde tiende el mercado asiático.

Entre algunas de las intervenciones realizadas cabe destacar la del presidente de IAA (International Advertising Association), Daniel Casal, quien ha expuesto que para las empresas españolas Asia es un reto que hay que afrontar, donde pueden luchar en un mundo global a la par que en un mercado local.

Por su parte, el Director General de Casa Asia, Ramón María Moreno, ha destacado la gran oportunidad que el continente asiático le brinda a España, al poseer más del 56% de la población del planeta y donde Internet se ha convertido en el medio de mayor crecimiento en los últimos años.

En China, país al que Kanlli está prestando una especial atención por comercializar los espacios publicitarios del buscador chino Baidu en España, producto que incorpora a sus servicios,  Internet ha sido el medio de mayor auge, experimentando un crecimiento del 46,80% en 2012 y convirtiendo a China en el primer mercado de Internet.

En lo que respecta al resto de medios de comunicación, cabe destacar que:

-La televisión experimentó en 2012 un crecimiento de un 4,60%, lo cual supone un decrecimiento respecto a 2011, debido principalmente a que los sectores automovilístico e inmobiliario redujeron su inversión.

-La radio registró en 2012 un crecimiento del 8,90%, aunque la penetración de este medio en la población es menor que otros como la televisión, Internet o la prensa.

-La prensa sufrió la mayor caída, un 17,2%.

-La publicidad exterior creció en 2012 un 2%, con respecto al 2011.

Las marcas más demandadas por la población china -además del fútbol donde el Real Madrid o el FC Barcelona son los grandes protagonistas- están directamente relacionadas con el cuidado personal (cosmética, perfumes, moda), con educación y con el sector de bebidas alcohólicas, como el vino, siendo este último un producto muy demandado por el nuevo consumidor chino.

El apoyo a las empresas españolas para su expansión en el mercado asiático es respaldado por el ICEX (Instituto Español de Comercio Exterior), que avala las iniciativas españolas en este campo. El mercado asiatico supone una gran oportunidad para las empresas españolas y desde Kanlli queremos ayudar, asesorar y posicionar a las marcas españolas en este mercado. Más información en baidu.kanlli.com

En China, más de 560 millones de usuarios están conectados a internet, y el buscador Baidu tiene un 77 por ciento de la cuota de mercado. Esta realidad supone una gran ventana de oportunidades de comercio para Europa.

Baidu ha abierto Internet para millones de personas del país asiático con una larga tradición mercantil y que a la vez ha despertado tras décadas de consumo austero.

Por supuesto que los internautas muestran sus preferencias a través de las variables introducidas en sus búsquedas en Baidu: finanzas, juegos, automoción, electrónica… No obstante, a la cabeza de las búsquedas realizadas se encuentra todo lo relacionado con el sector viajes.

Más de 22 millones de búsquedas avalan una realidad innegable: los chinos han aumentado su poder adquisitivo, y se han lanzado a conocer el mundo.

Desde 2006, el número de turistas chinos se ha multiplicado por dos, llegando a alcanzar los 77 millones de personas en 2012. De ellos, casi un 17% focalizó su interés en Europa y 150.000 visitaron España.

En este aspecto, cabe destacar que Baidu registra 25.000 búsquedas diarias con las keywords ‘viajar a España’ y otras 12.000 búsquedas diarias, bajo el formato ‘viajar a Madrid’. Unos datos que, de ser ignorados por el sector turístico español, repercutiría en pérdidas de potenciales ingresos exclusivamente del mercado chino.

Hoteles, turoperadores, restaurantes y servicios en general tienen el terreno abonado para sembrar en China y Baidu es la herramienta adecuada para hacerlo.

Las ventajas son claras, simplemente es su propio motor de búsqueda y, como decía al principio, mucho más que eso, puesto que se adapta al perfil de los internautas chinos y ofrece los métodos de optimización, posicionamiento, herramientas de gestión y hasta espacios publicitarios adaptados al gusto de los usuarios de China.

En España, en Kanlli hemos sido capaces de ver las tremendas posibilidades comerciales de Baidu y por ello hemos conseguido un acuerdo con el buscador líder en China para comercializar sus espacios publicitarios en España.

Con casi 1.350 millones de habitantes y como una de las economías emergentes más potentes del mundo, solo era cuestión de tiempo de que nos diésemos cuenta de las enormes oportunidades que nos ofrece China.

En el próximo #tourisMKT, el primer foro de Marketing Online y Distribución Hotelera, dentro de OMExpo 2013, profundizaré más en este tema y en la gran oportunidad que suponen China y Baidu para el mercado turístico en España.