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Edgerank y Graphrank, los dos algoritmos más importantes de Facebook

Adriana Romandia — Wed, 19 Oct 2011 12:42:17 +0000

Lo primero y más importante ¿qué es Edgerank y qué es Graphrank? Bueno pues estos dos conceptos acompañan y llegan de la mano con los nuevos cambios en Facebook que se presentaron en el f8.

El Edgerank es el algoritmo que usa Facebook para determinar qué contenido se muestra en las últimas noticias de cada usuario. El Edgerank mide y diagnostica qué contenido es importante y cual es de menor relevancia. Lo hace en base a la afinidad (los me gusta que dicha publicación tenga) al peso (la importancia que le dan los usuarios, es decir comentarios o contenido compartido) y al tiempo (el contenido que pasa mucho tiempo sin ser actualizado va perdiendo valor).

El Graphrank ayuda al desarrollo de aplicaciones. En base a este algoritmo algunas apps aparecerán en el muro de las últimas noticias y otras no aparecerán. Dependiendo del uso que le den los usuarios, las aplicaciones, así como el contenido, cobrarán relevancia y en base a ésta serán visibles para los usuarios.

Por tanto, la información a la que estamos expuestos (la que aparece en las últimas noticias) dependerá de si realmente gustó o fue importante para nuestra red de contactos. Entender cómo funcionan estos algoritmos nos ayudará a tomar mejores y más inteligentes decisiones al momento de hacer una campaña de marketing en Facebook. Nos encontramos por tanto ante un motivo más trabajar en contenido de buena calidad y convencer a aquellos que aún no lo tienen claro: “el contenido es el rey, y la conversación es la reina”.

Fuente: Edgerankchecker ; Econsultancy.com

Imagen: Socialmediamagic

MomentFeed va a cambiar el mundo de la geolocalización

admin — Wed, 19 Jan 2011 08:54:45 +0000

Es importante para una empresa conocer y mejorar la interactividad entre los usuarios de su página web y su marca. Hasta ahora, no existían plataformas reuniendo datos de todas las redes sociales disponibles con el objetivo de presentar un servicio más completo al consumidor, entre las herramientas de geolocalización y las de redes sociales. Llega MomentFeed.

MomentFeed, ¿Qué es?

Entramos en la web de MomentFeed y leemos:

“La geolocalización establece una nueva frontera entre el marketing y el CRM. Estas tecnologías emergentes ofrecen nuevas maneras de llegar, segmentar y fidelizar al consumidor. La geolocalización facilita niveles altos de relevancia y ofrece un nuevo mundo de oportunidades de interacción, medición y comercio.”

MomentFeed es un servicio de análisis y medición que usa las informaciones metidas por los usuarios en Facebook Places, Twitter, Foursquare y Gowalla. Al usar esta plataforma, una empresa puede ver en el mapa de su página personalizada dónde están sus competidores, en qué tiendas genera más tráfico, dónde compran los usuarios, en qué sitio toman un café e incluso cuál es su comportamiento ante una oferta.

MomentFeed: un “nuevo Google Analytics” para las empresas

El punto más interesante es su capacidad de proporcionar el resultado del “compromiso a la marca” según los datos recopilados en las redes sociales, de tal manera que la empresa puede ajustar la estrategia marketing en función de los resultados obtenidos. Además, se puede realizar un análisis comparativo de sus locales con sus competidores en tiempo real.

En nuestra opinión, MomentFeed resultará muy positivo para las empresas y cambiará la tecnología de geolocalización. Brinda una nueva dimensión en la experiencia online. Todavía está sólo disponible en inglés pero esperamos que se extienda hacia Europa.

Para el sector del comercio electrónico, poseer tal información cambia su estrategia marketing, ya que pueden las empresas lanzar campañas orientadas a la geolocalización.

MomentFeed está cosechando éxito en Estados Unidos. Sin embargo, para seguir creciendo, hará en tener en cuenta varios factores: el primer factor es la dualidad de las redes sociales. En el caso de que Facebook o Foursquare lideren la herramienta de medición, apostar por una multiplicidad de variables no tendrá sentido. Por otra parte, MomentFeed depende de APIs estables (Facebook, Twitter).

En definitiva, MomentFeed promete por revolucionar las plataformas de medición tradicionales como Google Analytics pero necesita consolidarse y crecer. Desde luego en Kanlli estaremos pendientes de la evolución de la plataforma. Podéis probar la versión Beta privada aquí.

¿Como Medir Acciones de Social Media?

Gonzalo Ibáñez — Sun, 10 May 2009 08:30:06 +0000

El IAB de los EEUU acaba de publicar unos estándares de medición para las acciones de Social Media.

Por fin vemos un acuerdo de estándares para medir el éxito de las campañas de Social Media. El desarrollo de estándares es fundamental para el desarrollo del marketing en redes sociales. En mi opinión, es un hito tan importante como en su tiempo fuera algo tan obvio como la definición de que es una impresión.

Pero no es oro todo lo que brilla! Con estos estándares no vamos a encontrar dos problemas fundamentales; a) algunas de las métricas no representan la realidad del éxito de las acciones y b) no tenemos herramientas para automatizar estos procesos

En el intento por construir unos estándares han hecho elecciones que están fuera de lo certero y que podemos considerar como la menos mala, pero en ningún caso como certera. Así, proponen estimar el Conversación Reach como el numero de usuarios únicos en un site donde ha habido una conversación. Porque se hable e 10 post de la velocidad de acceso a Internet de ONO en Yahoo Respuestas, ¿Podemos decir que el alcance de nuestra campaña ha alcanzado a todos los lectores de Yahoo Respuestas? Bueno, pues esto es lo que propone el IAB.

El otro gran problema que nos vamos a encontrar es que no hay herramientas suficientes disponibles en nuestro mercado para implementar la medición de todas estas variables.
“Conversation Density of Conversation Relevant Posts” : The percentage for which conversation phrases from the client’s RFP or IO match Post content on the sites identified in the campaign media plan. Unlike SEO keyword density, this percentage is expressed across all posts on the site and not for a single page.

Aunque hay varios de estas métricas que presentan dificultades de medición o que no definen con certeza el éxito de una campaña de Social Media, desde Kanlli nos adherimos a estos nuevos estándares porque creemos que estos son mucho mejores que no tener ninguno.

Podeis encontrar el docomento en http://www.iab.net/socialmetrics