La proliferación de móviles inteligentes, smartphones, ha hecho que la sociedad española se convierta en una inmensa audiencia receptora de códigos 2D, como son los QR Code.

Nuestro entorno cotidiano (prensa, tarjetas, carteles, tiendas…) cada vez está más decorado por una gran cantidad de llamativos códigos con forma de matriz de cuadros. Gracias a estos códigos QR podemos guardar un gran volumen de información, en una superficie reducida y con una gran fidelidad de lectura a través de la cámara del móvil.

La proliferación de estos códigos es cada vez mayor, ya que sirven como puente de unión entre un soporte físico y una gran cantidad de datos extra, tanto de contenido textual como audiovisual. Podríamos decir que son los nuevos “enlaces” de la red, pero en un entorno físico.

La capacidad de estos códigos no ha sido pasada por alto por la industria del marketing. Hoy en día, hay pocas campañas integrales de publicidad que no cuente con acciones en este sentido.

Si tenemos en cuenta los datos ofrecidos por ScanBuy, uno de los mayores productores de códigos QR y aplicaciones de escaneo para móviles, más de la mitad de los anunciantes en EEUU utilizan los QR Code en sus campañas y un 87% están pensando en estrategias que tengan en cuenta esta tecnología en un futuro. El estudio se realizo sobre los datos obtenidos por ScanBuy  en EEUU en el tercer cuatrimestre de 2011.

En este mismo estudio, ScanBuy muestra como en 2010 sus sistemas recibieron 3,7 millones de escaneos de códigos QR en EEUU. La compañía estima un crecimiento de un 440% en 2011.  En los primeros nueve meses  de 2011 habían recibido un total de 20 millones de escaneos en sus sistemas, sólo en EEUU.

Una tendencia que se muestra en Google

Otra fuente de información que nos puede dar una imagen clara del impulso de los códigos QR son las búsquedas que los usuarios realizan en Google. Utilizando la herramienta de Google Trends podemos observar el alza de la tendencia del usuario a buscar el término QR en la red.

Búsqueda de Código QR en España. Las cinco primeras regiones en las que sus habitantes más buscan este término por orden son Cataluña, Cantabria, Castilla y León, Castilla la Mancha e Islas Baleares. Las búsquedas son relativas, ya que están relacionadas con el total de búsquedas globales.

Búsqueda de QR Code en el mundo. Los cinco primeros países en los que sus usuarios más buscan este término son por orden son Hong Kong, Taiwan, Tailandia, Holanda Y República Checa. Al igual que en la anterior gráfica, las búsquedas son relativas, ya que están relacionadas con el total de búsquedas globales. Por esta razón, aunque en EE.UU haya un mayor cantidad de búsquedas de QR code que en Hong Kong, como este dato debe de ser comparado con el total de las búsquedas, su posición en el ranking  de países está por debajo.

Medios y Fitur 2012

Otro claro indicio de esta tendencia al alza la podemos encontrar en la prensa española. Por ejemplo, en los dos periódicos con una mayor tirada en nuestro país. El pasado 30 de noviembre, en el diario El Mundo aparecían un total de diez  anuncios con códigos QR y las páginas del diario El País contenían un total de seis.  Eso sin contar el nuevo formato del diario gratuito Qué, un medio de comunicación que ahora incluye códigos QR con información adicional y vídeos en la mayoría de sus noticias. Por ejemplo, puedes ver todos los trailers de las películasn de estreno.

Y por último, nos podemos basar en la reciente experiencia de Kanlli en la feria Fitur 2012. En nuestra visita pudimos observar cómo una gran parte de los stands incluían códigos QR para que los visitantes conociesen más sobre los destinos, obtuviesen promociones  o información adicional.

-> Aquí puedes ver el informe completo de ScanBuy.

Imagen: Martín Betanzos

2011 fue el año de la consolidación de los social media y el año del despegue de la industria móvil, tablets y aplicaciones. La tecnología y las tendencias avanzan a tal velocidad que muchas de las cosas que ocurrieron el año pasado se modificarán y adaptaran a las nuevas tendencias que se avecinan. En Kanlli hemos analizado algunas de estas tendencias y el camino que seguirán en este 2012.

La movilidad y la web 3.0

La web 3.0, el crecimiento del móvil y el mundo de las aplicaciones enriquecen la experiencia de las personas. El usuario tiene una identidad en la red y con ésta puede hacer búsquedas significativas, precisas e inteligentes.

Por tanto si no quieres perderte en el camino, una de las cosas que debes hacer por tu negocio este 2012 es tener un sitio web adaptado para que pueda ser visto desde cualquier dispositivo móvil de forma adecuada.  Si tienes una tienda online, es muy importante que la experiencia de compra y usabilidad sea óptima para tus clientes y usuarios.

La geolocalización

La geolocalización es un factor fundamental en el crecimiento y fortalecimiento de nuestro negocio.  Hablamos de integrar la información, el espacio y la tecnología para conseguir enriquecer la experiencia del usuario. Check-ins, códigos QR, cupones, juegos, descuentos y ofertas vía móvil es algo que irá al alza.

SMO y SEO irán de la mano

El SEO es una herramienta vital para el marketing online y los social media lo son también. Lo que conocemos como SMO (social media optimization) tiene ahora que ir de la mano del SEO y convertirse en un factor fundamental en toda nuestra estrategia. Al igual que el SEO, el SMO es una forma de llevar tráfico a nuestro negocio, de darlo a conocer. Incluso empieza a ganar cada vez más terreno, ya que afecta directamente a nuestros contactos y seguidores. Ellos se convierten en los protagonistas que compartirán nuestras historias y quienes provocarán que nuestro contenido se mueva, viralice y extienda por la red.

Integración

El año 2012 parece ser el año en que Internet y la televisión cierren su alianza, así la forma en que consumimos medios y hacemos negocios terminará de cambiar drásticamente. La televisión, el ordenador, los tablets, los smartphones y las consolas de videojuegos empezarán a trabajar en conjunto. Así, el apoyo en diferentes medios será fundamental, pero cada uno jugará su papel y llevará a realizar al usuario acciones concretas que afectarán directamente al negocio.

Así que debemos empezar 2012 con esta idea en mente “el móvil no es el futuro, es el presente”. Si como cliente o marca apenas estás pensando poner a tu empresa en el móvil, ya vas tarde. Es mejor ponerse en marcha, ya que la industria y la tecnología crecen y cambian demasiado rápido.

Imagen: DataPrix

Hace poco os hablamos de la integración de imágenes y videos en los resultados de los buscadores surcoreanos. Esta vez hablaremos del avance que está teniendo Google de la mano de los Smartphones.

Estos terminales están revolucionando el mercado y fomentan el mayor uso de los usuarios a Internet desde su teléfono móvil. Por su parte, el sistema operativo Android, perteneciente a Google, ha tenido innumerables mejoras que hacen que las aplicaciones desarrolladas tengan cada vez una mayor calidad.

Las aplicaciones de Google o Kooaba están revolucionando la búsqueda visual y aunque si bien es cierto que Kooaba tiene un enfoque más comercial, pues permite que las empresas utilicen sus servicios de forma exclusiva en sus Apps o le den uso en redes sociales como Facebook o Twitter, la diferencia en la búsqueda con la aplicación de Google es abismal.

Muchos habréis probado dicha aplicación, Google Googles, desarrollada inicialmente para teléfonos Android. Con ella puedes realizar búsquedas mediante fotos hechas con tu móvil.

Coges un objeto, por ejemplo un libro o una pintura en un museo, abres la aplicación Google Googles, haces la foto y verás inmediatamente la información en los resultados de búsqueda. Esta aplicación también es muy útil en los viajes, pues con una foto del paisaje o monumento turístico, se obtiene información del lugar. El ejemplo de la foto es del puente Golden Gate en San Francisco.

La aplicación es positiva para los locales comerciales pues cuando se usa frente a un negocio se puede utilizar GPS o Compass y la aplicación indicará el nombre y toda la información del establecimiento. Esto es solo una pequeña parte de lo que será la tecnología visual en el futuro, cuando se podrán realizar búsquedas más amplias. Algunas ideas en el siguiente video explicativo de Google Googles.

El avance es incuestionable en cuanto a búsqueda visual, aunque aún falta evolucionar mucho. Es una potente herramienta, que en un futuro será algo básico, imprescindible y obvio, como ahora nos puede resultar un buscador como Google. Así, los usuarios podrán obtener información sobre un producto o marca una vez la aplicación reconozca la imagen.

Además, con los nuevos resultados de búsqueda de Google, la información de empresa se podrá apreciar clasificada por fecha, blogs, actualizaciones, etc.

En España más de de 6,4 millones de usuarios acceden a Internet desde sus teléfonos móviles. Gracias a ello, el marketing móvil es, junto con el marketing telefónico e Internet, el medio con más crecimiento en España. La inversión publicitaria de marketing móvil fue de 20,7 millones en 2009, un 8,5% más que el año anterior (19,1 millones en 2008), Según datos de Infoadex sobre la inversión publicitaria en España 2009.

De dicho sector se excluye Internet Móvil por catalogarse dentro del sector Internet en los medios convencionales. La inversión en Internet móvil creció un 29% en la segunda mitad de 2009 con respecto al primer semestre del año y se situó en un total de 3,48 millones de euros en 2009. Las empresas ya empiezan a adaptar su web corporativa y campañas publicitarias al formato móvil.

Entre las principales actividades que realizan los usuarios desde el móvil destacan el envío de correo electrónico, el acceso a contenidos a través de la descarga de aplicaciones, las búsquedas en Google y crece considerablemente la actividad en redes sociales.

Pero, ¿Qué hecho ha provocado esta tendencia? ¿Qué hace que las redes sociales sean una actividad popular en la Web móvil? Al hacernos estas preguntas es fácil señalar como causas la proliferación del uso de los SmartPhones y sus múltiples aplicaciones, la mejora en la velocidad de acceso y la oferta de tarifas planas por parte de las operadoras móviles, que hacen que más personas tengan acceso a la Red.

A esto hay que añadir que las empresas han comenzado a adaptar su web al formato móvil y muchas de las campañas publicitarias están destinadas al desarrollo de aplicaciones para este medio. Incluso Facebook ha desarrollado una versión más ligera para móviles, Facebook Zero, que fue presentada durante el Mobile World Congress en febrero de 2010 en Barcelona. Consiste en una aplicación en la que básicamente se puede ver texto y se omita cualquier archivo pesado.

Según el Interactive Advertising Bureau, El 60% de los “movilnautas” acceden directamente a las páginas que más le interesan: Google, YouTube, Facebook, MSN y Tuenti son los portales más visitados en navegación móvil y Facebook la aplicación más popular entre las de redes sociales. No es de extrañar por tanto que la mayor parte de los esfuerzos publicitarios se dirijan a dichos sites.

Eric Schmidt, CEO de Google,  expresó durante el Mobile World Congress en Barcelona que “El móvil es el futuro. En 2013 las ventas de Smartphones serán mayores que las de PCs. La adopción de Internet en el móvil crece 8 veces más rápido que su equivalente en ordenadores de sobremesa”.

La comunicación con el público objetivo  desde cualquier punto a cualquier hora, solo es posible a través de un medio Inmediato, eficaz y con capacidad de segmentación: El teléfono móvil.