El nuevo buscador de Google ya empieza a mostrar contenidos de la red social Google+ en sus resultados de búsqueda. Esto era de esperar, desde la salida del botón +1 y posteriormente la red social Google+ esta era la clara intención de Google. El buscador más importante del mundo está en competencia directa con Facebook y con el resto de las redes sociales que están personalizando cada vez más las búsquedas.

Google, para no perder terreno ni posición, sí o sí tenía que jugar dentro de este mismo campo. A Google  no le quedó de otra que meterse de lleno en el mundo social y lo hizo por los siguientes motivos:

• La información generada a través de las interacciones sociales son clave para el futuro de la estrategia del negocio de búsqueda de Google. Añadir la variable “relación” y “recomendación” a su algoritmo de búsqueda es una obligación para mantener su posición dominante a largo plazo.
• Facebook se está convirtiendo en una opción más para la publicidad, y la información demográfica que ofrece tiene mucho valor para los anunciantes.
• Google es la compañía más grande en Internet y el crecimiento que está teniendo Facebook sin duda le afecta. Afecta a sus negocios de email, de contenidos, de data, de comercio electrónico.
• La mayor parte de los ingresos que Google recibe llegan de la publicidad de Google Adwords y Facebook está haciendo frente con Facebook Ads.
• Facebook es el sitio en el que los usuarios pasan más tiempo al día, y esto no le pasa desapercibido a Google, quien también desea una parte del pastel.

Google mejorará el buscador para que además de entender contenidos e información sea capaz de entender a las personas y sus relaciones sociales. La finalidad es socializar las búsquedas con el objetivo de que sean personalizadas para cada usuario y, claro está, fomentar el uso de Google+

Con la desaparición de Twitter y Facebook de las búsquedas de Google, el gigante de las búsquedas podrá impulsar al máximo Google+ e intentar minimizar el efecto de sus rivales. El problema está en la cantidad de usuarios, páginas y perfiles que mueve la competencia y que Google, a pesar de los esfuerzos y las recientes páginas de empresa, no ha podido igualar.

El beneficio para las empresas es claro: tener presencia en Google+ afectará en las búsquedas, en los resultados y por tanto en una mejor posición. Pero si los usuarios no terminan de convencerse de usar Google+, las cosas no empiezan muy bien para el gigante de Silicon Valley.

Con la salida de Google+ y poco antes de la llegada de las páginas de marca, en Kanlli preparamos una píldora dedicada a Google+ en la que analizamos datos, la situación de las redes sociales y el futuro que puede deparar a cada una de éstas y sobre todo a nuestros negocios.

Fuentes: Google Inside Search; Alt1040; Puromarketing

Estuve leyendo un post de la publicación Social Media Today titulada “SEO is not dead, it’s reincarnated”. Después de leerla recordé lo que se habló en una de las charlas de FICOD, una mesa redonda presentada por varios miembros de SEMPO. SEMPO es una asociación internacional sin ánimo de lucro que se creó en el año 2003 en Estados Unidos para fomentar y difundir el conocimiento sobre el Marketing y el Posicionamiento en buscadores en todo el mundo.

Durante esta charla que se llamó “Nuevos tiempos para el SEO en el sector empresarial” se abordó el tema de los buscadores; o más bien de Google. Google es la puerta de acceso a Internet y las empresas luchan día a día por aparecer en el primer puesto con el nombre de su empresa. Sin embargo, aparecer en la primera posición no lo es todo, hay que aparecer donde el usuario está buscando.

Durante esta charla, al final, en el tiempo dedicado a preguntas y respuestas, una de las asistentes preguntó si el nuevo iPhone4 S y el asistente de voz Siri afectaría de alguna forma las búsquedas de Google. Y es aquí donde regreso al post de Social Media Today, ya que en esta publicación se hacían la misma interrogante.

De igual forma que los ponentes de FICOD, no podemos adelantarnos a decir nada, más bien es que no tenemos ni idea. Pero lo que sí tenemos claro es que la naturaleza del SEO cambia día con día y hay actualizaciones cada dos por tres. Esto es lo difícil con el SEO, debemos siempre estar tratando de adivinar qué es lo que cambiará Google para poder predecir e intentar adelantarnos al cambio. Está claro que aquel que no evoluciona con Google, en menos de un año queda obsoleto.

El meollo del asunto está en que Siri hace búsquedas personalizadas, es como tener un asistente dentro de nuestro móvil que nos recomienda y sugiere actividades y sitios en base a nuestras preferencias o hábitos pasados.  Si esto sucede entonces el SEO o la forma de hacer SEO se redefiniría por completo.

Las búsquedas se convierten en una búsqueda de lo que somos, de lo que nos gusta y de lo que la inteligencia artificial del móvil supone que nos interesará. Estamos entonces ante otro tipo de SEO ¿un SEO personalizado y social? ¿Un SEO basado en las predicciones y en los gustos personales? El futuro de las búsquedas está cambiando y es algo que Google tiene claro y que está intentando sobrellevar con el botón +1 y Google+. Lo que sí es que no podemos quedarnos sentados y esperar a ver qué pasa, porque en ese tiempo podemos quedarnos totalmente fuera de la jugada.

Fuentes: Social Media Today; Xataka; MacSfera

Imagen:

La semana pasada escribimos en Branding Crowds sobre los nuevos cambios en Facebook , que fueron presentados en la conferencia de desarolladores F8. Estos cambios, a los que los usuarios aún se están adaptando, han dado mucho de qué hablar y han ocupado los titulares de muchas publicaciones.

A la par que sucede esto, Google, el gigante de las búsquedas y ahora nuevo competidor en el mundo de las redes sociales con Google+, sigue aprovechando su buen momento y cosechando un crecimiento que pone a Facebook en alerta.

La red social de Google, Google+, fue lanzada en verano de este año. Los usuarios, para poder ingresar, necesitaban una invitación. El boom por conseguir una hizo que el acceso a la nueva red social se paralizara y había que esperar unos cuantos días para acceder y ser aceptado.

Google+ tiene actualmente cerca de 43 millones de usuarios, a finales de septiembre anunció que la red social estaba abierta para todo tipo de público sin necesidad de una invitación para poder entrar. De acuerdo a los datos de Experian Hitwise, esto significó un incremento del 1269% y posicionó al sitio del puesto número 54 al octavo en la categoría de Redes sociales y foros. Solamente en Estados Unidos y desde el momento en el que comenzó a ser una red social libre y abierta al público,  Google+ recibió más de 15 millones de visitas durante el fin de semana. Es importante tener en cuenta que las visitas recibidas desde los teléfonos móviles o desde la aplicación de G+ no están contabilizadas, datos incrementarían los resultados.

Google+ avanza y crece poco a poco, la audiencia y los usuarios están aún en la primera etapa de early adopters e innovadores. Se espera que ahora que la red se abrió al público general, se incrementen los usuarios y se abarque una mayoría general.

También Google anunció que la API abierta de Google+ ya está disponible para todos aquellos desarrolladores que en su momento se inscribieron y se dieron de alta en G+. Es decir, siguiendo el modelo de éxito de Facebook, los desarrolladores podrán trabajar en sus propias aplicaciones para Google+ y los usuarios podrán integrar su perfil a cualquier otro sitio.

Las páginas de empresa

Google+ sigue trabajando en las páginas de empresa, y al parecer el lanzamiento está cada vez más próximo. En los perfiles, los usuarios ya pueden elegir en una larga lista la empresa en la que trabajan o la universidad en la que estudiaron. Ford es una de las primeras empresas que tiene ya un perfil de empresa de prueba.

Aún no se sabe mucho sobre cómo serán estos perfiles ni cómo se verán, pero lo que Google ha adelantado es que están trabajando mucho para que las empresas tengan la posibilidad de conocer y obtener datos y resultados sobre el retorno de inversión, el público que los visita, los comentarios y los +1 compartidos.

Haciendo frente a esto, Facebook esta semana anunció nuevas estadísticas tanto para los perfiles de usuario como para las páginas de empresa. Con estas nuevas estadísticas llamadas “People talking about” (Lo que dice la gente) Facebook rastrea y arroja resultados acerca de las menciones, los “me gusta”, los contenidos compartidos, los checkins que hacen los usuarios en los locales, el número de fans y un reporte del crecimiento de éstos semana a semana.

Los dos gigantes de Internet se enfrentan por el espacio social, pero Google tiene a su favor que esta red social no es un ente por separado. Google integrará todos sus servicios en Google+ y el botón +1 que fue anunciado antes que esta plataforma, ahora cobra sentido social. Las recomendaciones que hagan los usuarios a través del +1 afectarán al resultado de búsqueda.

La posibilidad de compartir los +1 con nuestra red de contactos y, sobre todo, poder elegir con qué círculo sí compartimos y con qué otro no, convierten a Google+ en un fuerte competidor. Google domina la búsqueda y, por qué no, puede llegar a dominar también el mundo social.

Fuentes: SocialMedia Today; Experian Hitwise; Mashable

Imagen: The Deleted User

La Red Social siempre ha vivido entre constantes cambios. Desde su nacimiento, se ha visto abocada a reflejar de la forma más natural posible la vida virtual de sus usuarios, lo que sin duda requiere de transformaciones y de una continua práctica de ensayo y error. Su objetivo es claro: que los internautas se comuniquen y relacionen a través de las herramientas de su red social, siempre dentro de ésta y no fuera.

Ahora bien, el cambio puesto en marcha el pasado martes ha sido quizá el más traumático que ha introducido Facebook. Los tiempos aprietan y Google + y Twitter también. Su creador, Mark Zuckerberg,  conoce muy bien todas las novedades que ha traído consigo Google +, no en vano es el perfil con más seguidores en esta red social (577.000) y uno de los más activos. Por eso la teme y la imita en los aspectos en los que más ha destacado.

Así los famosos Círculos de Google+ (amigos, conocidos, familia…) han visto, bien pronto, como les salía una peculiar sosia en Facebook con sus nuevas Listas Inteligentes,  con una diferencia que desbarata en parte la oportunidad que significaba para el usuario esta nueva herramienta: en Google+ eres tú el que desde un inicio colocas a las personas en el círculo que deseas, mientras en Facebook ya se han colocado a priori en varias categorías (Universidad, Familia Trabajo…) los amigos que han completado este campo en su perfil.

Ticker
Otra de las novedades que ha implementado Facebook es lo que se conoce como Ticker o Teletipo, un timeline que se muestra en la parte derecha de tu cuenta justo por encima del chat, que te permite ver la actividad más reciente de tus amigos.

Al pasar el cursor, ves la historia completa y te puedes unir a la conversación a medida que se desarrolla. El objetivo de esta nueva herramienta según Facebook es que el usuario tenga una visión global de lo que ocurre a su alrededor en tiempo real. Sin duda, este Ticker imita el elemento más característico de Twitter y quiere introducir en Facebook los benedicios de una mayor interacción entre usuarios.

Vídeo realizado por Facebook en el que presenta sus nuevos cambios.

Asimismo, si pasas el cursor por encima de la foto de perfil de tus amigos puedes desuscribirte a sus comentarios. Aquí nos volvemos a encontrar con un problema clave: ”a priori o a posteriori”. Tú estás suscrito a todos tus amigos desde un inicio y tendrás que desmarcar los que no te interesa seguir. En cambio en Twitter eres tú el que elige a quién seguir o no desde un inicio. No obstante, el Ticker puede ser un interesante sistema de microblogging aunque tendrá que encontrar un equilibrio, ya que al introducir esta novedad cercana a Twitter también hereda parte de sus problemas ¿Quién va a poder estar pendiente de este muro cambiante todo el tiempo? ¿Será compatible con nuestro muro o dificulta la comprensión de lo que nos rodea en esta red social?

New Feed
La tercera novedad que ha introducido Facebook ha sido una nueva configuración en tu muro de inicio. Por un lado, mejora la visibilidad de los contenidos (fotos, videos, artículos…) y por otra parte funde “titulares” e “historias recientes” en el mismo muro, dando el poder al usuario de configurar qué quiere que aparezca en un apartado u otro. Este es quizá el mayor acierto de la red social dentro de los cambios realizados, ya que hace más usable tu muro y facilita tu personalización.

Vídeo en el que puedes aprender a incorporar nuevas funcionalidades a tu timeline.

Seguridad
La privacidad y la seguridad de sus datos es la espada de Damocles de la red social de Mark Zuckerberg. En la actualidad, se han intensificado los ataques a esta red social con la extendida fórmula en Facebook de “copia en tu muro” con acusaciones sobre la falta de privacidad que traen consigo los nuevos cambios en esta red y con el anuncio de que Facebook va a cobrar a los usuarios por pertenecer a esta red social.

Aunque mucho más grave que estos rumores es el reciente informe de Bitdefender, conocido antivirus y compañía especializada en seguridad informática, en el que denuncia cinco graves fallos para la seguridad de los usuarios que pueden traer consigo los nuevos cambios realizados en esta red social, entre ellos: ciberataques dirigidos, introducción de malware, apertura a los ‘spambots’… En relación a este informe la directora de Marketing de Bitdefender para España y Portugal, Jocelyn Otero Ovalle,  ha puntualizado: “Facebook está haciendo mucho en la mejora de la interacción, pero no vemos ningún paso importante en materia de seguridad”.

Estas nuevas polémicas, sumadas a una gran cantidad de controversias anteriores, están llevando a Facebook a dar nuevos pasos en su defensa y en la de una imagen cada vez más desmejorada. Así, en pocos días, Facebook ha desmentido que vaya a cobrar, ha asegurado que los nuevos cambios no modifican la configuración de privacidad de los usuarios y ha afirmando que dejará de rastrear a los usuarios no conectados ya con la red social.

Asimismo, ha salido al paso de la polémica  generada por la modificación de su Open Graph, conjunto de interfaces de desarrollo para la creación de aplicaciones externas, que ha tenido que realizar recientemente para integrase con Spotify y Netflix. En este caso, la compañía ha asegurando que este cambio no deja las puertas abiertas a la intromisión de datos de sus usuarios como habían afirmado varios medios de comunicación.

Conclusión
Los nuevos cambios de Facebook buscan captar al usuario por más tiempo, buscan que éste tenga cada vez una mayor interacción e implicación con la red social. En definitiva buscan que cada usuario escriba un diario personal público de sí mismo en su perfil.

Estos cambios convencen a los usuarios más adictos a esta red social, pero dentro de sus 800 millones de usuarios hay muchos que se encuentran en una velocidad bien diferente y que no buscan una interacción tan global con su entorno digital. Aquí nos encontramos el problema del “a posteriori”. Al haber realizado estos cambios dejando por defectos configurados de forma activa los mismos han provocado que muchos usuarios se sientan molestos, ya que tenían la sensación de que habían dejado de controlar lo que aparecía en su perfil.

Un problema mucho más grave son las señales de alarma sobre la seguridad en esta red social explicadas en el informe de Bitdefender. Un análisis que tendrá que ser tomado muy en serio por los responsables de Facebook para subsanar posibles peligros antes de que se extiendan.

En definitiva, Facebook tendrá que conseguir equilibrar dos necesidades encontradas: dotar de la máxima capacidad de interacción con su entorno a los usuarios y por otro lado seguir trabajando en su facilidad de uso y en una estricta política de privacidad de sus datos y su seguridad.

Fuentes: Blogpocket, Alt1040, Portaltic, Abc, El Periódico, El Mundo.

Google siempre ha buscado ser el fiel espejo de la red. Un reflejo que, gracias a la potencia del buscador, ha hecho que la red también se adapte a la forma de buscar de Google. Hasta ahí bien, pero de un tiempo a esta parte la red se ha convertido en social, algo que Google todavía no había conseguido en sus búsquedas.

Tras los primeros resultados, opiniones y pruebas parece que su nuevo proyecto Google+ rompe con el complejo de “Mito de Sísifo” que le había entrado a la compañía tras sus fracasos con Wave, Buzz y Orkut… Esta vez (y esperamos no equivocarnos) Google va a llevar la “piedra social” a la cumbre sin que se le caiga.

¿Por qué es tan importante este triunfo?

La compañía de Larry Page tenía una gran preocupación por su falta de datos sociales. De momento, de las grandes redes sociales, Google tiene acceso a los datos de Twitter y puede conocer cuánto se comparte o no un tweet, conoce los videos más sociales gracias a Youtube y a su reciente adquisición de Fflick, pero es ciego a las estadísticas sociales de Facebook.

Esto no sería tan importante si su competidor Bing de Microsoft no tuviese acuerdos de colaboración con Facebook para acceder a sus datos sociales, algo que ya está implementando en su buscador y que ya influye en la posición de sus búsquedas.

Google, como todos los gigantes de la red, está buscando controlar una cuestión central: la identidad digital de los usuarios. Si tradujéramos en ingresos publicitarios lo que supone conocer a la perfección datos de usuarios tales como su formación, sus gustos, sus intereses…  la cifra nos asustaría.

¿Cuando Google tenga datos sociales, éstos influenciarán las búsquedas?

Una vez planteado esto y tras escuchar repetidamente a los directivos de Google hablar de la importancia de lo social en las búsquedas, es evidente que todos los expertos en SEO estén como locos intentando adivinar cómo influyen y en qué medida los datos sociales en la posición del buscador.

Una cosa está clara, la compañía de Mountain View ha publicado desde los inicios de este proyecto que gracias a Google+ van a conocer qué es lo que le interesa a los usuarios y a su círculos cercanos, y que realizar un +1 en las páginas o resultados influenciará en la presentación de nuevos resultados. De momento, entre tus amigos de Google esta herramienta se dejará notar. Lo que no ha expresado Google es si extrapolará esta influencia a nivel global, ya que es una valiosísima información de relevancia, ni qué peso tendrán estos +1 en su logaritmo.

Primeros experimentos:

En el portal de tendencias web Ticbeat nos relatan un curioso experimento realizado por el CEO de la compañía especializada en SEO SEOMoz, Rand Fishkin, en el que tenía como objetivo empezar a vislumbrar los efectos de Twitter y Google+ en el buscador de Google.

Para ello, Fishkin realizó una serie de URLs únicas que compartió exclusivamente en Twitter antes y después de que finalizase el acuerdo entre ambas compañías. Hace poco, este gurú del SEO hizo lo mismo entre los usuarios de Google+. En ambos casos pidió a sus contactos que compartieran estos enlaces sólo dentro de estas redes sociales y no fuera de ellas.

Gracias a este experimento comprobó como las URL´s compartidas en estas redes sociales indexaron bastante antes y en posiciones más altas que otras URL´s que no siguieron el mismo camino. Este  experimento de Fishkin no tiene la profundidad ni la ciencia suficiente para que de él saquemos una conclusión firme, pero sí que nos deja entrever la importancia que tendrán en un futuro los datos sociales en el SEO.

Fuentes: Seomoz; TechnologyReview, GoogleSupport; GoogleBlog; Bloggea2; TicBeat

Empieza un año nuevo, y con eso nos enfrentamos con retos nuevos en lo tecnológico. Todas las tecnologías disponibles ahora mismo nos fascinan. El inicio y acabo de algunas tendencias como las redes sociales, el cloud computing, el marketing móvil y la geolocalización siguen impulsando el mercado y el futuro tecnológico.

Muchos se preguntan cuáles son las tecnologías a punto de lanzarse en 2011.

Algunos continuarán en 2011, otros van a ganar más relevancia a lo largo del año. Presentamos siete predicciones de tendencias tecnológicas.

1. El vídeo online en su televisor: Hemos visto surgir varios intentos en convertir el Internet en un canal fuente de vídeos cuyo objetivo ha sido competir con los canales tradicionales de la televisión: Google TV, Apple TV, el Boxee Box en Estados Unidos… Ninguno tuvo éxito en realidad pero es una aportación clara y demuestran la sencillez de llevar el vídeo internet hacia el televisor. Desde luego, el objetivo no es usar Internet con la televisión. Es usarlo como una alternativa para  generar contenido apropiado y que corresponda a las necesidades del usuario, como música, publicidad, películas o series.

2. Quora promete: Todavía no lo conocemos bien, pero este servicio promete por lo que propone al público desde su lanzamiento en verano pasado. Quora es un repositorio de conocimiento: el usuario elige un tema y genera una red social y comparte sus conocimientos  con quién quiera.  Es una mezcla entre Facebook, los blogs temáticos y servicios como Yahoo Respuestas o Wikipedia. Genera contenidos inteligentes así que representa una gran tendencia tecnológica y en Kanlli pensamos que este servicio va a cosechar cada vez más éxito. Es un concepto con mucho potencial.

3. Aplicaciones móviles de fotografías móviles: Hemos acabado 2010 con nuevas aplicaciones móviles con geolocalización. (Path, PicPlz). Su éxito se debe a tendencias claves como son el crecimiento del iPhone y del Android, la evolución de las cámaras vídeos en los móviles, el GPS  así como redes sociales como Facebook, Twitter y Foursquare. Gracias a estas nuevas aplicaciones, aparecen nuevas maneras de usar las redes sociales disponibles. La aplicación Instagram de iTunes demuestra que compartir fotos es más bien una tendencia universal más fácil y divertida que nunca.

4. Comprar desde su móvil: ¿Usar su móvil como si fuera su tarjeta de crédito? Dicha pregunta parece locura, pero en el marketing online lo vemos muy claro: las empresas tienen que responder a las nuevas exigencias del consumidor.  Desde Google hasta Apple y Nokia, todos quieren lanzarse en este campo, Google y Nokia por ejemplo están explotando esta oportunidad. Cabe destacar que el futuro iPhone 5 podría integrar un chip NFC-el mismo chip que llevan las tarjetas de crédito. De hecho, pensamos que la integración de este chip en todos los móviles puede ser una realidad en los próximos años. Particularmente va a crecer este año.

5. Servicios de geolocalización: Gracias al auge de los smartphones, estos móviles nos ofrecen nuevas capacidades de localizar el lugar dónde estás y que tienes cerca. Se puso de moda en el 2010 y el 2011 podría ser su año. Facebook ya ha incorporado esta tecnología a través de Facebook Places. Al mismo tiempo, Foursquare continúan su crecimiento ofreciendo servicios cada vez más interesantes.

6. Aplicaciones Context-Aware : Sean Search, aplicaciones móviles o aplicaciones y servicios sociales, la mayoría de las aplicaciones más prácticas son las que facilitan al usuario el uso del Internet mediante un mejor filtro de información. Cuando un usuario busca una información con su móvil, los resultados son locales. Cuando un usuario está usando un servicio como Quora, los temas que le interesan más son los primeros en aparecer. Desde luego, está cambiando la relación que tenemos con la tecnología.

7. El Cloud Streaming: Hemos hablado antes de la importancia que va a cobrar el streaming video online en los televisores. Según un estudio del Pew Research Center, cerca de dos terceras  partes de los consumidores han pagado por algún contenido online, principalmente música, software, aplicaciones para el móvil, juegos, artículos y vídeos de serie o películas. Como parte de la evolución de los móviles y de la televisión, vamos a poder ver una publicidad, una película en nuevos dispositivos como el iPad, las tabletas Android y próximamente en nuevos móviles. Por lo tanto, el marketing de los contenidos se consolida en estos nuevos soportes portátiles.

Este año, vigilamos la evolución de las tendencias presentadas. Lo que es cierto es que el 2011 será un año de crecimiento tecnológico.

Y vosotros, ¿qué tecnologías destacaríais?

El motor de búsqueda Baidu está reforzando su liderazgo en un mercado de 420 millones de usuarios. A la hora de escribir este artículo, Baidu es actualmente el buscador principal del país asiático, con un volumen de negocio de 38 mil millones de dólares. Además, es el cuarto mayor proveedor de búsquedas  a nivel mundial, aunque la actividad de Baidu se reduzca a China, pero está buscando ahora a crecer a nivel internacional.

Se me plantea desde luego si es realmente una amenaza para Google en Asia y para el mundo.

Es cierto que el buscador tiene cada vez más importancia en China, pero no se tiene que olvidar la parte más complicada de la cosa, que es básicamente el tema de la censura.

Google advirtió en enero de que podría abandonar China debido a la censura y después de sufrir un ataque de piratería que parecía proceder del interior del país. Finalmente dejó su servicio de búsqueda Google.cn y comenzó a desviar a los usuarios a la página de Hong Kong, no sometida a filtros.

Baidu, ¿una copia de Google adaptada a China?

Al igual que éste, Baidú tiene una página principal blanca y despejada, decorada con colores primarios y un motor de búsqueda ubicado en el centro. Incluso el nombre y el logo son parecidos. Baidu significa “Cientos de veces”, y procede de un conocido poema chino. Por lo que, al mismo tiempo que está vinculado a la cultura local, también evoca el significado de “Googol” (término matemático que significa un 1 seguido por 100 ceros). Esta evocación también se repite en el logo de Baidú que – con la misma gama de colores que Google – hace referencia a un error común que tienen los chinos cuando pronuncian “Google”: muchas veces suena como “perro” en chino.

Entonces, ¿por qué Baidu es más exitoso que Google? Porque se adapta a su entorno cultural.

Fundado en 2001 por Robin Li con un equipo de 10 personas con sede central en Beijing, el buscador conoció sus primeros éxitos  mediante los enlaces que permitían descargar de manera gratuita músicas en formato MP3.

Hace dos años, Baidu lanzó su versión japonesa y este año estrenó un sitio web de compras con la galería comercial virtual más importante de Japón: Rakuten. Dentro de diez años, el buscador chino espera estar presente en la mitad de los países del planeta.

Según Duncan Clark, el director del estudio BDA China, tal objetivo podría resultar muy difícil de conseguir por falta de experiencia de Baidu a nivel internacional y por el problema de las barreras culturales. No existe en sí una solución para desvelar frente al mundo, a no ser que consigan por ser líder en una tecnología nueva. Además, la mayoría que no hablan chino ni siquiera son capaces de pronunciar Baidu.

No obstante, el portal chino tiene que enfrentarse con la llegada de nuevos competidores emergentes en China. Por ejemplo, el primer operador móvil mundial China Mobile va a lanzar un nuevo buscador, eso sin contar con Alibaba, el sitio chino de comercio online y la portada Sohu con quien se ha juntado para reforzar su propio buscador, Sogou.

En nuestra opinión, Baidu no tendrá competidor en China. Hay que tener en cuenta de que es difícil adaptarse al mercado local. Internet facilita la comunicación global, pero no borra las barreras culturales del mundo offline. Así puede ser determinante la adaptación al entorno de un país tal y como ha sido el caso de Google vs. Baidu. Baidu por ejemplo brinda un entorno de navegación y contenidos más apropiados a la cultura china. Google China, por el contrario, ha demostrado una pobre adaptación a su entorno chino y no puede penetrar en el mercado japonés donde lidera Yahoo, controlado por la empresa japonesa Softbank.

¿En que consiste el acuerdo? Microsoft será el proveedor de Yahoo en todos aquellos asuntos tecnológicos que se refieran a buscadores y Yahoo será el partner comercial de Microsoft aportando la herramienta de comercialización publicitaria online, así como para su representación en el mundo físico.

El gran reto de Microsoft era que tamaño. Su limitación en cuanto al numero de búsquedas recibidas por Bing no le permitía aprender según comunico Steve Balmer en la rueda de prensa.

Do we think we will have better algorithms for relevance? Yes we do. There is a feedback loop in search. the more searches you serve, the more you learn about what people click on. Scale drives knowledge. There is a return to scale from seeing that much activity [that is more] than Yahoo or MSFT see independently

En España el caso es bien distinto por dos razones: La primera es que en España el espacio publicitario de Bing era comercializado por Yahoo a través de YSM (Yahoo Search Marketing), y la segunda es que Google cuenta con una cuota de mercado abrumadora.

Creo que este acuerdo también traerá consecuencias positivas en España donde este acuerdo trae estabilidad a un grupo de profesionales que están haciendo un gran trabajo en YSM. Suerte!

¿Porque precisamente Japón?

Probablemente porque en Japón el todopoderoso se llama Yahoo, aunque en realidad Yahoo Japan no esta controlada por Yahoo Inc, sino por Softbank.

En diciembre del 2008 Google anuncio que había llegado al 41% de cuota de mercado, mientras que Yahoo estaba en el 44%. Un mes después Yahoo estaba de nuevo en el 52% mientras que Google estaba en el 38%.

A través de Google Chrome, Google pretende dar batalla a Yahoo/softbank. ¿Lo conseguirá? Quien conoce Japón sabe que es diferente y que incluso será un reto para una empresa todopoderosa como Google.