Para desarrollar estrategias de Social Influence Marketing (SMI) es vital conocer los segmentos de nuestro público objetivo, conocer los canales y como cada uno de los segmentos se relacionan con estos, así como conocer las relaciones establecidas entre las personas que influyen en el proceso de toma de decisión.
Las Redes Sociales han diseccionado nuestro público objetivo en decenas de subsegmentos. Debemos crear canales de comunicación que les ayuden a desarrollar una relación emocional y productiva con nuestra marca.
Cada uno de los posibles canales a utilizar (Facebook, Twitter, Blog Corporativo, Comentarios etc.) influye a nuestro...
Seguir leyendo
Si muchos de vosotros hicierais un TweetMeme de este articulo, el tráfico a este blog aumentaría. Aunque no es el objetivo del post, si te servirá para entender como funciona.
TweetMeme este articulo:
TweetMeme agrega todos los links de Twitter que son populares. Después, los presenta junto con el numero de personas que han hecho un Retweet de una página. TweetMeme te permite hacer búsquedas sobre los temas que te interesan y además los clasifica por categorías.
¿Conocéis Digg.com? Pues TweetMeme funciona en parte como Digg. Utiliza las votaciones de los usuarios para hacer de ciertos Tweets un gran éxito. Sin embargo, en mi opinión,...
Seguir leyendo
La guerra entre las dos superpotencias Microsoft y Google se calienta. Si el acuerdo entre Microsoft y Yahoo se ratifica, Bing sustituirá a Yahoo. La implicación de este acuerdo es mayor en los EEUU donde Microsoft pasará de tener un 8 por ciento del mercado a un 28%. Y aunque un 28% no sea ni la mitad de la cuota de mercado que tiene Google, si es una cuota suficientemente importante como para poder luchar por el liderazgo.
¿En que consiste el acuerdo? Microsoft será el proveedor de Yahoo en todos aquellos asuntos tecnológicos que se refieran a buscadores y Yahoo será el partner comercial de Microsoft aportando la herramienta de comercialización...
Seguir leyendo
Últimamente suena mucho el nombre de Facebook Connect. Y si no nos suena, al menos lo vemos mucho en diferentes blogs y páginas webs en su barra lateral.
Esta nuevo widget que amenaza con eclipsar al OpenID ya que ofrece más funcionalidades que las del citado sistema de identificación. Facebook Connect permite que cualquier usuario pueda acceder con su nombre de usuario y contraseña de Facebook a comentar y navegar a través de los distintos sitios webs o blogs.
Una de estas nuevas funcionalidades es que por ejemplo te permite conectar tu perfil y tus amigos con tu página web; esto implica que trasladas tu red social en Facebook a tu...
Seguir leyendo
A menudo me preguntan si se podemos medir el retorno de la inversión en acciones de marketing de social media.
Mi respuesta es siempre la misma: si se puede y si se debe de medir. Lo más importante es entender que acciones de social media vamos a desarrollar y entender que métricas podemos utilizar para medir el éxito de la campaña o la acción. Si recordáis hace unos días se publicaron los estándares de IAB americano para la medición de acciones en social media.
Queria compartir con vosotros una presentación sobre medición de ROI que puede ser interesante.
Seguir leyendo
Hoy Brandlife publica que Google lanza una campaña de Televisión en Japón para promocionar Google Chrome.
¿Porque precisamente Japón?
Probablemente porque en Japón el todopoderoso se llama Yahoo, aunque en realidad Yahoo Japan no esta controlada por Yahoo Inc, sino por Softbank.
Yahoo Japón Home Page
En diciembre del 2008 Google anuncio que había llegado al 41% de cuota de mercado, mientras que Yahoo estaba en el 44%. Un mes después Yahoo estaba de nuevo en el 52% mientras que Google estaba en el 38%.
A través de Google Chrome, Google pretende dar batalla a Yahoo/softbank. ¿Lo conseguirá? Quien conoce Japón sabe que es diferente...
Seguir leyendo
El IAB de los EEUU acaba de publicar unos estándares de medición para las acciones de Social Media.
Por fin vemos un acuerdo de estándares para medir el éxito de las campañas de Social Media. El desarrollo de estándares es fundamental para el desarrollo del marketing en redes sociales. En mi opinión, es un hito tan importante como en su tiempo fuera algo tan obvio como la definición de que es una impresión.
Pero no es oro todo lo que brilla! Con estos estándares no vamos a encontrar dos problemas fundamentales; a) algunas de las métricas no representan la realidad del éxito de las acciones y b) no tenemos herramientas para automatizar...
Seguir leyendo